电商物流仓储管理

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1、提纲—概述—方案建议项目案例对物流仓储-进销管理的需求理解“致力于打造具有运营商特色、具有国内领先水平的终端、业务销售与服务平台，为运营商在互联网营销的快速、健康发展提供坚强支撑。”管理层强大的系统功能支持先进的零售技术开放的平台，支持同各方业务伙伴的全面协同支持多级管理模式，保证业务流程规范性运营层减少输入工作量减少人为差错操作层总体业务发展功能全面的专业零售管理解决方案能够满足运营商当前和未来的业务、管理需求风险可控专业的零售系统系统具有良好的开放性和功能的完整性灵活的组织架构和强大的分析功能系统支持数据单点录入、多点使用集成各相关系统接口：BSS、扫描设备等业务管

2、理需求系统需求系统方案建议总体考虑解决方案专业、集成、全面满足电子商务的专业化管理需求无缝集成现有核心业务系统全面支持多级的组织架构全面支持业务的快速扩张流程、协同、优化总体规划分步实施：范围、进度、目标从核心业务入手，随着仓储和物流实体建设推进而演进实施步骤不但要满足移动目前的迫切的业务需求，同时要能够满足未来业务发展的需求。边界和定位IT支撑系统外部系统基础支撑系统电子商城门户展现商品销售平台服务平台基础支撑平台能力开放平台运营管理平台仓储管理品类管理收货管理库存管理渠道管理售后管理…BOMC4ANGBOSSNGCRMNGBASS客服短信邮件渠道支付…物流提纲—方案

3、建议—概述项目案例收到采购订单收到到货通知收货预约卸货点货确认收货上架订单关闭收到订单合并订单补货拣货包装/组装/加工配载出货确认订单关闭仓储动态移库库存调整子库管理盘点库存管理信息流－示例售后服务渠道销售渠道订单渠道铺货渠道报价渠道商品协同库存管理的业务流程环节品类管理收货结算库存管理渠道销售售后服务品类结构品类计划品类控制商品引进商品列表商品状态订单确认发货通知收货供应商对账发票校验渠道订单铺货管理渠道价保渠道库存协同服务合同维修点备机备件返厂维修服务知识库入库管理出库管理补货管理退货管理盘点管理库存监控分析预测品类管理品类管理收货结算库存管理渠道销售售后服务品类结

4、构品类计划品类控制商品引进商品列表商品状态订单确认发货通知收货供应商对账发票校验入库管理出库管理补货管理退货管理盘点管理库存监控分析预测渠道订单铺货管理渠道价保渠道库存协同服务合同维修点备机备件返厂维修服务知识库品类管理品类权限定价取整参数价格带补货参数竞争策略品类策略....品类层次结构品类管理收货管理库存管理渠道销售售后服务有效商品数限制根据品类进行价格带定义No价格区间价格带1200以下低端2200-1000中档31000以上高档No价格区间价格带13000以下低端23000-4000中档34000以上高档智能手机普通手机价格带商品的分析与淘汰品类管理收货管理库存

5、管理渠道销售售后服务xxx黑色紫色深蓝N91共性商品的创建值红色深蓝黑色特性颜色基于属性的商品管理主数据：支持统一或不同的定价200180300黑色紫色深蓝N91采购订单：方便的颜色管理品类管理收货管理库存管理渠道销售售后服务商品引进与淘汰流程产品目录清货新品删除正常2345供应商A供应商B商品信息供应商将新品信息传到平台，形成产品目录1采购从产品目录中选择商品，产生商品主数据新品过了评估期（例如3个月），对其销售/净利等进行评估，转为正常商品商品清货时，降价促销，不允许采购清货结束，转为删除状态；一定期间后，可以归档品类管理收货管理库存管理渠道销售售后服务库存管理的业

6、务流程环节品类管理收货结算库存管理渠道销售售后服务品类结构品类计划品类控制商品引进商品列表商品状态订单确认发货通知收货供应商对账发票校验入库管理出库管理补货管理退货管理盘点管理库存监控分析预测渠道订单铺货管理渠道价保渠道库存协同服务合同维修点备机备件返厂维修服务知识库订单及收货的确认流程收货管理采购订单订单确认发货通知采购订单Item10:productxSNx1,…SNx10Item20:productySN1,…SN5…收货确认数量，日期数量，串号，日期收货差异处理供应商品类管理收货管理库存管理渠道销售售后服务收货的概要业务流程供应商发货仓库分库收货发货信息运输条件

7、运输路线装运条件收货验收上架增值服务库存盘点倒库捡配包装装箱集货发货收货入库出库补货退货盘点运输计划运输执行运输监控业务集成和协同－商务智能－业务预警品类管理收货管理库存管理渠道销售售后服务WMS装运处理海关/对外贸易运输执行与跟踪运输成本运输计划处理报表/分析运输服务商结算运输管理运输通知运输计划运输管理解决方案运输计划运输路线管理运输计划与优化运输执行运输单据运输状态跟踪运输成本结算运输成本估算模型运输招标与物流服务费用结算与客户的运费结算运输协同运输计划协同运输业务协同运输事件管理监控&预警运输管理品类管理收货管理库存管理渠道销售售