上市物业公司全流程管理表格大全

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1、《物业规范化管理系统》工作流程表大全工作表格目录第1章　物业前期介入与接管验收管理表格1.1物业前期介入情况周记表1.2物业物业管理服务建议书1.3物业商铺单元验收交接表1.4物业高低压配电系统检查记录表1.5物业给水排水设备检测记录表1.6物业室外给水排水系统验收表1.7物业消防中心设备接管验收表1.8物业消防设施验收记录表1.9物业开发商移交资料清单1.10物业物业移交资料清单1.11物业公共区域设备设施接管验收表1.12物业物业工程项目移交总表1.13物业管理用钥匙移交清单第2章物业客户服务管理表格2.1　业主收楼入住管理表格2.1.1物业业主

2、单元验收记录表2.1.2物业房屋工程保修登记表2.1.3物业业主钥匙发放登记表2.1.4物业业主收楼物品资料签收单2.1.5物业业主情况登记表2.2日常业户服务管理表格2.2.1物业租户登记表2.2.2物业有偿服务工作登记表2.2.3物业有偿服务工作项目表2.2.4物业有偿服务记录表2.2.5物业业户来电记录表2.2.6物业业户委托维修表2.2.7物业公共场地使用申请表2.2.8物业公共场地使用登记表2.2.9物业物品放行申请表2.2.10物业物品放行登记表2.2.11物业业户月份欠费情况明细表2.3业户投诉与回访登记表格2.3.1物业业户投诉及回访

3、登记表2.3.2物业业户意见调查表2.4巡查监督管理表格2.4.1物业清洁质量月评分表2.4.2物业绿化养护质量月评分表2.4.3物业消杀服务质量检查表2.4.4物业垃圾清运服务质量月记录表2.4.5物业巡视发现问题整改记录表2.5社区活动管理表格2.5.1物业社区活动记录表2.5.2物业网球、羽毛球及乒乓球馆订场表第三章物业装修管理表格3.1物业装修申请表3.2物业装修办理月统计表3.3物业装修施工许可证3.4物业装修施工人员登记表3.5物业装修人员临时出入证3.6物业装修人员出入证发放及收回登记表3.7物业装修违规情况记录表3.8物业装修违规通知

4、单3.9物业装修竣工验收表第四章物业工程管理表格4.1房屋建筑本体管理表格4.1.1物业房屋建筑本体维修周期表4.1.2物业房屋建筑本体维修申报表4.2供配电系统管理表格4.2.1物业供配电设备设施保养记录表4.2.2物业配电房维修养护记录表4.2.3物业配电柜检修工作表4.2.4物业高压配电运行巡查记录表4.2.5物业弱电主系统月清点检查表4.2.6物业发电机运行记录表4.2.7物业发电机保养记录表4.2.8物业每月用电情况汇总报表4.3给水排水系统管理表格4.3.1物业每月用水情况汇总报表4.3.2物业水泵电动机半年保养记录表4.4消防系统管理表

5、格4.4.1物业消防设备设施清单4.4.2物业消防系统维修养护记录表4.4.3物业消防水泵运行巡查记录表4.5电梯系统管理表格4.5.1物业电梯每日巡视记录表4.5.2物业电梯故障维修登记表4.5.3物业电梯维修保养检查表4.5.4物业电梯维修保养月评估表4.6空调系统管理表格4.6.1物业燃气热水锅炉运行记录表4.6.2物业空调系统年度维修养护计划表4.6.3物业空调月保养记录表4.7公共设施管理表格4.7.1物业公共设施基本情况一览表4.7.2物业公共设施养护汇总记录表4.7.3物业公共设施维修登记表4.8业户维修服务管理表格4.8.1物业业户维

6、修服务工作单4.8.2物业业户维修回访记录表4.9工程分包管理表格4.9.1物业设备维修对外委托申请单4.9.2物业工程分包商对比分析表4.9.3物业分包工程竣工验收表4.9.4物业服务供方设备保养维修记录表4.10设备设施管理表格4.10.1物业设备清单4.10.2物业设备工具责任人登记表4.10.3物业设备设施检查记录表4.10.4物业设备故障报告表4.10.5物业设施设备维修记录表4.11其他工程管理表格4.11.1物业工程部值班及交接班记录表4.11.2物业工程部工具借用登记表4.11.3物业工程部仓库材料领用登记表4.11.4物业工程部维修

7、材料月使用统计表第5章物业安全管理表格5.1　安全部门内部管理表格5.1.1物业保安员月岗位安排表5.1.2物业保安请假报告单5.1.3物业保安员器械领用登记卡5.2治安巡逻管理表格5.2.1物业保安员巡逻签到表5.2.2物业保安员巡逻情况汇总表5.3来访及放行管理表格5.3.1物业来访人员情况登记表5.3.2物业物品搬运放行条5.4车辆与停车场管理表格5.4.1物业停车场固定车位登记表5.4.2物业机动车辆出入登记表5.5消防管理表格5.5.1物业自动消防设施测试报告表5.5.2物业消防联动系统维修养护记录表5.6安全记录管理表格5.6.1物业红外

8、系统报警记录表5.6.2物业更换录像带记录表第6章　物业绿化清洁管理表格6.1　绿化管理表格6.1.1物业绿