大学电子商务专业学生暑假实践报告

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时间:2018-10-28

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1、大学电子商务专业学生暑假实践报告大学电子商务专业学生暑假实践报告俗话说:“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。这是我上大学以来的第一个暑假,由于学校在离家很远的地方上学,一直都很想家,理所当然要回家和父母亲人团聚,不过身为当代大学生,作为一个成年人也应该有所作为了,也应该出去锻炼一下自己了。今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,我想和同学一起去打工,以便补贴生活

2、,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又懒,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。不管他们的看法,我就准备出去找一份工作了。我家不远就是君怡大酒店,放假几天我就去应聘了,由于天气太热所以有些员工都走了,因此我很顺利就应聘成功了。XXX大酒店是一家大型的餐饮、住宿、娱乐合为一体的酒店。记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待顾客,刚开始我做的是传菜员,在我的印象里,传菜不外乎是把菜交到服务员手里就什么事也没有了,但实际上我想错了,这里的传菜员工作很多,当点完菜名后,就要把前

3、一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉。接下来就是最脏的活了—打扫厕所,每次都要用刷子刷干净,好几次都想吐,真不容易啊!当把这些活干完,我已是气喘吁吁筋疲力尽了,这时候心里特别难受,突然好想回家,好想爸妈,想在他们面前撒撒娇,闹闹情绪,想着想着…….泪水情不自禁就流下来了,但是突然又心想从小到大读了这么多书,家里花了那么多的钱把自己培养长大,可现在只能干这些零活心里不免有些失落。我们正式站位时差不多是中午十一点和下午五点。这一站就是五六个小时不能歇着,有时候脚很痛很痛,但还是一定要坚持。师傅先教我认了台号和房间,当客人陆续进来时,正式传菜才开始。我必须集中精力接好每一

4、道菜和肉,没接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知我地点,我必须回一声才能去传,因为我是女生所以每次喊声音都很小,所以总是挨批,后来随着环境的熟悉,约束感没了,自然也就没事了。传菜并不那么简单,他不仅练体力,还练反应能力和记忆力,几十种菜名几天就要记住,但是体力有点吃不消了,晚上回到家累得一句话也说不想说,睡觉时腰酸背痛,不过我想这点事都做不好以后还能干什么大事呀!所以坚持就是胜利,加油!累只是一个方面,真正的考验是如何服务好客人,在打工期间里,服务员有的回家了,留下来继续工作的不多,于是我们也做了几天服务员,这一做才知道有多不容易。有些客人真的很挑剔,而我们还得耐心得为他们

5、服务,因为顾客是上帝!作为90后的我们,平时在家里像个小皇帝、小公主,享受着优越的生活,记得有一次因为有人要结婚定了席,所以人很多,我们忙的是晕头转向,一不小心就撞了客人,当时还端着盘子,我以为他一定会骂我的。但是,他没有骂我反而叫我小心点别烫着自己,当时我真的很感动,从这件事我也学会了如何宽容的去对待#from本文来自爱师范文.is97.,全国最大的免费end#别人。接下来的几天里我虚心向别人学习,因为我不懂的还很多,有一次和领班聊天她跟我说:“真羡慕你们大学生学了那么多知识,将来是要做大事的,但是你可千万不要小看做小事!大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是这

6、些小事积累经验而成的,不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。”她为我指出来了工作中的不足,还告诉我,看一个人并不是看他的学历、文凭,关键是看此人做事是否认真、勤快、踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己,凡事要坚强,说我受过高等教育,应该多利用时间不断的学习,不断的充实,不断的提高自己,要懂得‘吃得苦中苦,方为人上人’。听了领班的金玉良言,的确让我的思想认识有了更深的提高,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。从那天开始,我重新树立了目标,开始向新的方向努力,在剩下的日子里我犯的错误也少了,因为我学会了宽容,我知道“顾客至上”。终于我的努力有了回报,我听见了客人

7、对我的夸奖,那一刻我特别高兴,因为从小到大我的学习一直一般般,因此听到的夸奖也就不是很多,真的很感动,终于有人肯定我了。不过这只是第一次我的工作得到了肯定,我相信以后我会听到更多的肯定。不知不觉一个月就完了,因为我的老板和我爸很熟,所以走之前,他对我说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长知识,锻炼能力,尤其在大学时候,在寒暑假进行社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,应该要以学习为主,虽然你以前不是很优秀,但是只有现在努力,将来一定会有出息的,你学习的东西还很多,还要学习为人处世所以要不断地完善自己,要更加自信。”这

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