“3.15”消费者权益日活动总结

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1、“3.15”消费者权益日活动总结编辑tk763992698精心整理，可为2017年写作与“工商局,消费者,银川,自治区,纪念活动”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进活动总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。xx市工商局按照自治区工商局《关于开展20**年315国际消费者权益日纪念活动的安排意见》(宁工商消字〔20xx〕28号)文件要求，紧紧围绕消费与安全年主题，结合工作实际，认真组织开展了315国际消费者权益日纪念活动，取得了较好效果。一、主要工作(一)政府重视，全社会

2、积极参与。为了把今年消费与安全年主题纪念活动抓紧、抓实、抓好、抓出特色、抓出亮点，xx市工商局党组多次召开专题会议，研究讨论315活动方案，并及时向自治区工商局、xx市政府相关领导进行了专题汇报，取得各级领导的支持。制定了《关于印发<20xx年315国际消费者权益日纪念活动实施方案》，成立了由市局党组书记、局长马耀华任组长的315活动领导小组，形成一把手亲自抓、主管局长具体抓、相关职能科室协作抓的工作格局。各县(市)、分局主动向地方党委、政府汇报活动的相关情况，并以政府名义转发315活动方案，成立了相应的组织机构，形

3、成了工商牵头，质监、药监、公安、卫生、司法等相关部门共同参与的组织体系，为全面按计划开展315系列活动奠定了坚实基础。3月15日20时，在银川电视台首次播出xx市政府副市长杨有贤发表了《315国际消费者权益日纪念活动》电视讲话。(二)多措并举，力推消费维权社会化。一是举办我们共同行动---315主题直播晚会。联合xx市委宣传部、xx市广播电视台等九个部门于3月14日晚举办了第二届我们共同行动---3.15主题直播晚会，晚会贯穿着消费维权、食品安全、打击假冒伪劣商品行为等内容，xx市工商局权威发布了《查处侵害消费者合法权益十

4、大典型案例》和《xx市消费者十大申诉热点》，4名接听晚会热线的工作人员现场耐心为消费者答疑解惑，受理投诉，展示了工商系统服务广大消费者、服务地方经济发展的新形象。据统计，晚会现场共接听消费者热线500余次，受理消费者申诉115件。xx市电视台公共频道、生活频道、宁夏信息港(网络)、宁夏新闻网、新浪微博、新闻综合频率、交通音乐频率等媒体进行全程同步直播，银川政务微博、华兴时报、银川晚报、新消息报等媒体共同参与报道。二是多部门共同参与，形成消费维权合力。为了积极推进消费维权社会化水平，进一步维护消费者合法权益，xx市工商局除积

5、极组织协调全面落实各项工作外，还邀请了xx市质量技术监督局、食品药品监督局、物价局、出入境检验局、烟草专卖局、盐业管理局、邮政管理局、团委、新闻媒体等19家相关维护消费者权益单位共同参与了现场咨询服务活动。由于参加的部门多，涉及的范围广，彰显了全社会共同承担保护消费者合法权益的社会责任，营造了全社会携起手来为保障民生、改善民生、惠及民生、促进和谐而共同努力的和谐氛围。三、以多样的形式为纪念活动注入了活力xx市工商局和消费者协会紧紧围绕消费与安全年主题开展了十个一活动，即：编辑了一本315《消费维权》特刊、举办了一场诚信企业

6、大联展活动、搭建了一个多层次立体宣传平台、举办了一场主题日纪念活动、开展了一次问卷调查、举办了一次假冒伪劣商品曝光活动、举行了一次假冒伪劣商品销毁活动、开展了一次预付费消费研讨活动、举办首届xx市消费品博览会、开展了霸王条款消费者评议活动。使整个活动鲜活而生动。编印一套消费教育引导丛书。今年315来临之际，xx市消费者协会结合消费维权工作实践，有针对性地编写了一期《315特刊》5000册和《银川315国民消费指导》20000册。紧扣党和国家的惠民方针和政策，涵盖了工作动态、申诉热点、消费调查、消费评论、法律法规知识释解、消

7、费安全知识问答等内容，全面展示首府工商和协会消费维权的目标和消费安全导向。举办了一场诚信企业编辑tk763992698精心整理，可为2017年写作与“工商局,消费者,银川,自治区,纪念活动”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进活动总结栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。大联展活动。组织多家诚信企业在南门广场开展联展活动。宣传诚信企业和品牌产品，帮助消费者识假辨假，丰富消费者安全消费的知识。这次活动不但为消费者带来实实在在的指导和帮助，而且扩大了工商系统消费维权的社会影响力。

8、活动当天，参观联展活动的约有5万人次，企业发放宣传资料5万余份。依托新闻媒体，构建一个多层次宣传平台。从2月中旬起，市局通过媒体对315活动动态及消费维权等整体工作进行连续报道，并在宁夏日报、新消息报、法治新报、宁夏广播电视报、新华网、银川电视台、银川广播电台等新闻媒体分层次报道了xx市工商局查处侵害消