nc：修改规则

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1、NC：修改规则

2、第1内容加载中...2004年6月10日，NC与中国冶金建设集团公司签约，这已经是NC在中央管理的大型集团中第89个用户。对于NC这个中国ERP市场上唯一的高端产品来说，每一次签约都会给业界带来无数的猜想，毕竟要从SAP这样的对手手中抢夺下定单，仅仅都用“价格取胜”来做解释，是很不合情理的。只有用友自己清楚，这是一场商业模式的较量。两难抉择做产品，还是做服务？用友的选择不仅决定了这个产品能否生存、用友能否挤身世界软件50强，更重要的是它关系着“什么样的商业模式才适合中国的ERP企业”这样一个大命题的破解

3、不可否认有层级的竞争才是成熟的竞争，但一直以来，国内ERP厂商在生存之道的搏弈中却不约而同地选择了同质化，直到去年一些厂商试图通过举旗“退出服务市场”来打破僵局。“放弃服务，专注产品”看起来似乎是一种理性的选择。事实上，这样的选择也正是像BANN、SAP这样的国际厂商给出的“标准答案”。而经济学家们也用理论证明了管理软件和专业服务两个领域有着不一样的经济规律，所以管理软件厂商根本无法同时驾御二者。然而这个选择对于国内最大的ERP厂商用友来说是否也是最佳的？目前国内中低端市场发展很好，以至于SAP、Oracle等“高端”

4、产品也推出了面向中小企业的解决方案，开始往中低端市场渗透。“在这样的背景下选择做高端ERP是要很大魄力和勇气的。”一位业界资深分析师认为，“做高端ERP不仅产品需要巨大的投入，软件公司还需要具有大规模开发管理能力，技术突破能力，以及软件公司还要建立以高端产品为核心的包括咨询实施伙伴、系统集成商在内的产业链建立”。所谓“鸿稃之志，燕雀焉能识之”，目前国内其他企业都将力量集中在中低端市场，除了眼光局限的因素外，实力制约也是其中重要的原因。在中低端市场上，和国内同行一样，用友拥有了发展十几年的品牌和产品，走标准化产品的路线在

5、这里早已被反复证明是“很成熟”的，抉择的关键点在于NC走什么样的商业模式？而NC的选择不仅决定这个产品能否生存、用友能否挤身世界软件50强，更重要的是它关系着“什么样的商业模式才适合中国的ERP企业”这样一个大命题的破解。中国的ERP市场“用户需求的个性化与产品的通用性之间的矛盾”是非常尖锐的，并且越高端越明显，这就使得要在这个市场实现规模交付异常困难。“中国用户的需求无时无刻不在发生着变化，而这种变化即便是产品业务模块丰富如SAP，也不可能通过调整几个参数就可以应付的。”用友公司负责NC产品的研发总监彭六三认为“SA

6、P它的主要的交付对象是全球500强，它那种解决方案加合作伙伴的商业模式在它的目标市场是很成功的，但这种生意并不是大多数用户消费得起的，更何况目前中国许多大型企业本身的管理模式、管理理念是很先进的，它只需要我们通过信息化手段帮助它来实现就可以了。”6年下来，从1个用户，到500家用户，NC开始找到了感觉，“在中国市场实现规模交付，SAP的模式恐怕很难完全应付”。做产品？还是做服务？问题的答案也许并不是“非此即彼”那么简单。颠覆SAP模式正如谁也没有想到可口可乐会“这样”去卖水一样，用友也正在颠覆着传统卖软件的模式。标准产

7、品+解决方案+IT服务的“打法”不仅为国内软件企业突破高端市场趟出一条路，更为中国用户找到了“适合自己的高端ERP”。用友可以选择的商业模式有两种，一种就是简单的模仿SAP。在它从财务软件向ERP转型的初期基本上是这么做的，但到后来，特别是发展到高端市场，用友发现在一个SAP设计的游戏规则下与SAP竞争，取胜的概率微乎其微。正如同任何东道主国家都会通过运用在比赛规则上的话语权来增加自己在奥运会上夺牌的机会一样，NC要在高端市场战胜比自己强大很多的SAP，唯一的机会就是寻找到一条有利于本土企业的商业模式。对于以往一直做通

8、用产品的用友来说，它过去的商业模式很单一，就是软件包加简单的培训和实施。“后来在做ERP的业务中我们才感觉到，其实比产品提升还重要的一件事情就是整个公司业务能力的提升，包括你的交付能力、营销能力等，这就是一个商业模式的问题”。用友公司产品总监郑雨林说“ERP的交付跟财务软件的交付有很大不同，首先它的实施比传统的财务软件要复杂，会涉及到业务流程重组等；其次，ERP交付中会存在大量的二次开发，我们原来的渠道里面并没有专业的二次开发力量，我们伙伴大部分也只是代理商，所以我们必须重新定位我们的商业模式”。用友所推行的商业模式是

9、标准产品加解决方案加IT服务。对中型或者中小型企业他们提供标准产品如U8，甚至比标准产品还要更廉价的产品，通过ONLINE来交付；对中型企业他们提供的是解决方案，这是一种标准产品加快速的实施或简单定制的解决方案，这个定制是由用友的渠道和伙伴去做，“这样做的前提是大量的合作伙伴和渠道二次开发能力的建设，这是本土厂商的优势，而用友这方