销售团队建设与管理

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方销售团队建设与管理课时:2天              http://www.cnbm.net.cn/课程特色   培训背景　   有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。　   优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。

2、如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？　   销售团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等，都有章可循，有书可查。但纲举目张，销售团队的管理其实关键还在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个销售人员（客户经理）发挥出最大的战斗力。　   本课程理论详尽，内容丰富，并引用诸多著名理论结合实际，采用游戏及模

3、拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，现场解决销售团队的管理问题。　　课程目标　   　全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则   　   　培养销售竞争力，建立完善销售管理体系　   　把握销售管理技巧，控制的营销过程      　   　明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务　   　强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧      ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需--------

4、-----文档下载最佳的地方   　设计销售通路及销售队伍　   　预测销售目标、分配销售任务　   　掌握销售队伍绩效考核和评估的方法　   　通过日常报表系统进行管理　   　分析销售人员不同性格，因人而异的管理　　课程特色　案例翔实，内容丰富。　介绍国外的销售团队管理的具体方法；　介绍外企选聘、培训、留住销售人才的具体方法；　从客户关系管理系统的角度探讨对公司客户资源的控制　结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学，注重实操性课程大纲课程大纲　第一讲、营销队伍管理的常见问题　中国企业销售管理的困境　中外企业销售管理的差异　　　中国市场的环境的五大特征　销售队伍常见的七个问题

5、　销售队伍现状的分析　　第二讲、营销经理的角色认知与职责　----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方营销经理与销售代表的工作差别　领导者常见的观念误区　营销经理常见管理误区　良好团队的七个特征　团队管理的原则　有效控制的核心目标　营销经理的管理职能　营销经理的工作职责？　营销经理角色定位　优秀的管理者特质　销售管理的核心　　　　　　　　　　　　　　如何制定销售目标　销售团队的推销原则　　　　销售团队的建设、

6、管理与运作　管理分析与决策方法　　　　　　　　　　　　　建立高效团队　　　　　　　　　　第三讲、“放单飞”前的专项训练　销售人员的职业生涯规划　销售人员的专业素质培养　　　　　销售人员的心智修炼　　　　　　　　销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训　　　　　　“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施　职场实战训练技巧——实际案例演练　实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果　　第四讲、销售队伍的过程控制要点　“四把利剑”管理模式　　　　　　　　　　　销售例会的目的、内容及注意点　一）经营管理分析会议　营销例会　早会经营运作　二）随访、随查　随访的

7、原则　随访的注意事项　随访的技巧　三）述职及工作沟通----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方　业务代表的工作述职　　　　　　　　　　　　业务代表的工作沟通　四）管理表格的设计与推行　管理控制表格的要点　　　　　　　　　　　　基础管理表格　行为、过程管理　销售活动管理报表