职业经理人管理技能提升培训

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方中层经理全面管理技能提升培训课程收益1.全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;2.良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;3.深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;4.学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);5.建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全

2、部的团队潜力;6.全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。7.理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。课程特色理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。课程内容第一章、什么是管理1.

3、管理的实质是什么?2.管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理第二章、如何管理心态1.如何才能快速的提高下属的工作绩效?2.如何让下属在主动积极,而不是被动消极?3.如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?4.如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?5.合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需---------

4、----文档下载最佳的地方1.能不能找到一个立杆见影的方法?现在改变马上就看到效果?第三章、管理的基本特性1.目的性2.有效性3.他人性4.多样性第四章、什么样的管理是最适合企业的管理1.管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?2.只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同1.管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?2.制度化管理与人性化管理如何结合?3.管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?4.组织的目的是什么

5、?第六章、管理角色的认知1.每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡2.上级经常做了过多下属应该做的事情3.自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成理解分析韩非子:下君尽已之能中君尽人之力上君尽人之智第七章、领导力提升的技巧分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?一、领导权威的来源领导力的八个素质特征1、诚信(是建立信任关系的出发点)2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)----------专业最好文档,专业为

6、你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)6、学习提高(是领导力长远体现的根本)7、精力和热情(是激发下属的发动机)8、坚持(是完成工作目标的基石)二、领导方式三、情境领导与四种领导风格1.根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格2.告知式推销式参与式授权式3.案例分析:四、

7、如何培养下属1.在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋2.培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点3.如何才能知人善用,如何才能人尽其才?1、培养下属有什么好处2、培养下属的顾虑3、培养下属的方法4、培养下属的原则4.案例分析:如何理解因材施教的培养原则?五、授权管理1.没有授权就没有领导的良好工作绩效2.为什么要授权3.授权管理的误区是什么4.授权管理的原则5.授权管理的方法第八章、管理沟通与关系协调l管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力l有

8、良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果一、什么是沟通?1.沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方1.有效沟通的三个基本原则是什么?2.站在对方的立场上原则时间及时性原则主动性原则二、沟通的特性1.双向反馈是沟通的基础2.不同文化、不同民族、不同

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