家政公司月嫂述职报告

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1、家政公司月嫂述职报告家政公司月嫂述职报告内容简介月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作，来公司前，我心里不免有些紧张。但是，当我来到阳光大姐家政公司时，公司领导和同事都是那么的和蔼可亲，对我都像亲姐妹一样，这一下打消了我的紧张感；接着，公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。家政公司月嫂述职报告由爱师范文整理详见范文大家好！我叫李丽，原来在国企上班，由于企业改制，我离开了企业，但是，我并没有因此气馁、消沉，我坚信：路在脚下，有一份付出就有一份收获。根据我的个人情况，我干过餐饮服务员，还干过保洁，后来终于在阳光大姐重新找回了自我价值，是阳光大

2、姐使我的生活充满了阳光和希望。那还是几年前我在聊大花园帮妹妹带孩子时，看到了阳光大姐的宣传，心里就来了兴趣，因为我特别喜欢孩子，能天天和孩子在一起，还能挣钱，简直太好了！我在国企工作的经历培养了我的自信心和敬业精神，同时，我又具有婴幼儿的哺育经验和餐饮知识，而且我待人亲切、身体健康，具备从事月嫂的条件。不过，我当时想从事月嫂工作的想法并没有得到亲友们的认同，她们说：你现在的工作，虽然收入不算高，但比较自由，月嫂工作太辛苦，还啥样的客户都有，不好干！但我特别喜欢孩子，对月嫂工作又感兴趣，所以，我还是毅然放弃了手头的工作，选择了阳光大姐家政公司。后来

3、的事实证明，我做出了一个非常正确的选择。月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作，来公司前，我心里不免有些紧张。但是，当我来到阳光大姐家政公司时，公司领导和同事都是那么的和蔼可亲，对我都像亲姐妹一样，这一下打消了我的紧张感；接着，公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。通过培训，我掌握了如何护理产妇和新生儿以及如何跟客户相处的专业知识，这些知识都深深吸引着我，于是我每天都刻苦学习，终于圆满结束了培训，这使我对自己更加充满了信心，相信我会让我的每一位客户都满意。要想当好月嫂，首先要过的就是面子关。但是，到客户家后，我发现客户对自己都像亲人一样，

4、并没有歧视的意思，这更坚定了我的选择。而且自从我当了月嫂之后，亲友们也都开始支持我了，她们说：我们本来也认为你很适合干这一行，以前只是担心这个工作不好干，现在看来，你总算找到适合你的职业了！能找到发挥你特长的工作，比啥都好！于是，我更加热爱月嫂这个行业，干起来也更有劲了！至今记忆犹新的是培训时的职业道德课上，老师告诉我们的话想做个好月嫂，首先应该先做一个好人。要具备责任心、爱心、耐心和吃苦耐劳的决心。这些话一直在我耳边回响，我也确实是按照这个要求去做的，因此，我也得到了客户的广泛好评。同时，月嫂生涯也使我更加深刻地体会到：有多少付出就有多少回报，

5、肯出力肯用心就能得到大家的认可。当然，在工作的过程中，我也遇到过困难，受到过委屈，也有不被信任的时候。有这样一个客户，宝宝的姨奶奶是市医院的儿科专家，所以宝宝的奶奶对她言听计从，所以，对我表示出很不信任。还在医院时，她就把刚出生的宝宝的四肢都捆起来，就是包成我们常说的蜡烛包，还盖上厚被子，当时是八月份，天气很热，我建议她们不要这样，说这样会限制孩子的活动，影响孩子的正常发育，还会热着孩子，但宝宝的姨奶奶说捆上就是不让宝宝的胳膊乱动，还说小孩没六月，盖上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬当这个家，所以心里很不是滋味；结果，第二天

6、宝宝全身红疙瘩就出来了，我再次建议她们不要这样包裹孩子，但因为她们觉得她们自己人是儿科专家，所以还是没有采纳我的意见，直到大夫查房时告诉她不要对宝宝这样，她们才听。从医院回到家里，宝宝的大便带奶瓣，而且次数也多；根据她们家人的心理特点，我只能建议她们给新生儿科的大夫打咨询，大夫说喝点思密达就行，结果喝了一次，宝宝的大便就正常了，但宝宝的姨奶奶却叫宝宝喝鲁梅生，产妇说孩子不拉就不用喝了，我也建议不要再给孩子用药，谁知宝宝的爸爸竟然跟产妇发起脾气来，说他姨是儿科专家，得听他姨的，最后在我的支持下，产妇没有再给孩子用药，宝宝的大便也挺有规律了。虽然这期

7、间我被客户不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所学的知识和积累的经验耐心地与客户沟通，最终宝宝和产妇在我的指导和帮助下一切正常，也逐渐对我产生了信任，所以，我还是很欣慰的，因为我终于用我的耐心和爱心圆满的完成了公司交给我的任务，而且树立了咱们公司月嫂的良好形象。委屈是有过，但在工作中，我得到的绝大多数还是真情。我还带过这样一个客户，由于宝宝是早产，一生下来就被送到监护室去了，在监护室里一直待了五天，出来后又进入新生儿科观察，那天从监护室出来时，护士说：婴儿还在发烧，还吐奶，你们要多注意观察。由于我上的是白班，宝宝的一家人可就犯愁了孩子这么小，晚上怎

8、么照顾啊？我看着她们那么紧张、无助，就主动说：要不，晚上我在这里看宝宝吧。全家人这才松了一口气，痛快的答应了。这一晚，我每一个小时给宝宝