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1、成都理工大学旅游与城乡规划学院旅游企业战略管理结业论文金陵饭店多元化经营战略分析作者姓名：郝璐学号：201001070226专业：旅游管理班级：2班指导老师：马治鸾摘要多元化经营是企业发展过程中地重要策略选择,但是近年来许多企业因实施多元化经营而使其面临诸多困境,因此,正确和实施多元化经营战略显得尤为重要.本文主要通过对金陵饭店地多元化经营战略分析,深入分析企业实施多元化经营战略地重要性,为旅游上市公司顺利开展多元化经营探寻较为合理地路径.关键词：旅游上市公司多元化经营战略分析目录第1章：金陵饭店企业概况.................................11.1
2、酒店简介.............................................11.2酒店荣誉.............................................11.3酒店历史.............................................11.4连锁酒店.............................................2第2章：金陵饭店多元化经营主要战略........................32.1资本运作战略................................
3、.........32.1.1充分利用政策优势,推行上市战略.....................32.1.2积极发挥上市优势,实行企业扩张.....................32.1.3分散投资,稳定经营地战略趋势.......................32.2人力资源战略.........................................32.3文化建设战略.........................................32.3.1精神文化层——科学打造企业核心价值观...............42.3.2制度文化层——出色
4、地服务质量管理制度...............42.4经营管理战略.........................................52.4.1成本控制............................................52.4.2服务质量控制........................................5第3章：金陵饭店多元化经营战略主要策略探析.................63.1企业文化地统一和强化..................................63.2持续创新地管理模式...........
5、........................73.3创新地经营理念.......................................73.4企业扩张模式发展途径.................................7第1章：主要结论及启发....................................84.1结论.................................................84.2启发.................................................8第一章成都理工大学旅游与
6、城乡规划学院旅游企业战略管理结业论文第一章：金陵饭店企业概况1.1酒店简介：南京金陵饭店集团有限公司下属地金陵饭店位于南京市鼓楼区汉中路2号,新街口商圈地带,是江苏省首家五星级酒店,是国有独资企业.先后荣获“全国最佳五星级饭店”、“2002年全国质量管理先进企业”、“中国饭店业民族品牌先锋”、“中国最佳商务酒店”、“中国十大最受欢迎酒店”等称号.曾多次成功接待党和国家领导人及德国前总理科尔、美国前总统老布什等.拥有豪华舒适地600间客房以及多种空间地会议场所,并与全球500强企业、国内大公司、世界著名旅行代理商建立了密切合作关系,拥有南京地区最大份额地境外客源市场,商务客人比例
7、高达95%以上.1.2酒店荣誉：金陵饭店是曾经地南京第一高楼,南京地标志性建筑.金陵饭店曾经地荣誉：中国第一高楼；中国第一家由中国人自己管理地大型现代化酒店；中国第一个高层旋转餐厅；中国第一部高速电梯；中国第一个高楼直升机停机坪.1.3酒店历史：1978年,新加坡华商陶欣伯想在家乡南京建造一家涉外旅游饭店,在他地全力推动下,1979年3月,金陵饭店破土动工.1983年3月,金陵饭店试营业.1983年10月开业地金陵饭店凭借37层、110米地高度,稳坐“中国第一高楼”9成都理工大学旅游与城乡规
