总经办工作介绍说明

《总经办工作介绍说明》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、.目录1.工作手册说明2.文件修改控制3.总经办组织机构图4.总经办工作标准4.1总经办主要职能4.2总经办质量目标4.3总经办岗位工作说明和任职要求4.3.1总经办主任岗位工作说明和任职要求4.3.2总经办副主任岗位工作说明和任职要求4.3.3总经办秘书岗位工作说明和任职要求4.3.4总经办车队队长工作说明和任职要求4.3.5总经办汽车驾驶员岗位工作说明和任职要求5.总经办内部管理制度及作业规程5.1管理制度5.1.1会议制度5.1.2公文处理办法5.1.3印章管理使用制度5.1.4车辆管理制度5.1

2、.5保密制度5.1.6劳动保护制度5.1.7新员工招聘制度5.1.8值班经理值班制度6.相关法律、法规6.1《中华人民共和国合同法（节录）》6.2《中华人民共和国劳动法》6.3《ISO9001：2000标准质量管理体系要求》.6.4《中国星级饭店评定报告书》6.5《中华人民共和国道路交通安全法》7.相关记录7.1《会议签到表》QC/EMSJD0001-20033年7.2《会议记录》QC/EMSJD0002-20033年7.3《受控文件复印申请表》QC/EMSJD0003-20032年7.4《文件发放范围

3、清单》QC/EMSJD0004-20035年7.5《文件发放、回收记录》QC/EMSJD0005-20035年7.6《文件更改申请单》QC/EMSJD0006-20032年7.7《部门受控文件清单》QC/EMSJD0007-20035年7.8《文件借阅记录表》QC/EMSJD0008-20031年7.9《文件补发申请单》QC/EMSJD0009-20032年7.10《文件销毁申请单》QC/EMSJD0010-20035年7.11《作废文件留存申请单》QC/EMSJD0011-20033年7.12《信息联

4、络处理单》QC/EMSJD0012-20033年7.13《好人好事登记表》QC/EMSJD0013-20033年7.14《记录、表格清单》QC/EMSJD0014-20035年7.15《培训记录表》QC/EMSJD0015-20033年7.16《培训申请单》QC/EMSJD0016-20033年7.17《临时采购申请表》QC/EMSJD0018-20032年7.18《设施报废单》QC/EMSJD0020-20033年7.19《设施档案》QC/EMSJD0021-200320年7.20《纠正和预防措施处理

5、单》QC/EMSJD0022-20033年7.21《员工考核表》QC/EMSJD0023-20031年7.22《员工工作月考核表》QC/EMSJD0024-20031年7.23《中层干部月考核评分表》QC/EMSJD0051-20031年7.24《值班经理值班记录》QC/EMSJD0096-20031年7.25《领料核销表》QC/EMSJD0131-20032年.1.工作手册说明1.本手册是总经办实施质量管理体系的细则，是部门的法规性文件，本部全体员工必须严格遵守。2.手册中文件在相对稳定的一段时间内有

6、效，其他仅在限定的一定时间内有效的文件，不列入手册。3.手册中分为两类：（1）总经办负责编制的文件：有的适用于全酒店实施，有的仅适用于总经办内部实施。（2）酒店其他部门编制的文件，凡适用于总经办实施的均纳入本手册。4.总经办负责人应根据需要，对于手册中文件的适用性进行评审，并在适当时进行修改。5.本手册颁布后，如有酒店或总经办发放的新文件，只要属于长期有效的文件，均应适时纳入本手册。6.本手册是受控文件，其管理和发放均应按照《文件控制程序》的有关规定执行。.2.文件修改控制文件编号修改条款修改日期修改人

7、审核批准.3.总经办组织机构总经办主任总经办副主任车队队长秘书书驾驶员.4.总经办工作标准4.1总经办主要职能1.负责文件的上传下达和文件管理，制定各项管理规定并监督检查实施情况。2.依据酒店经营和发展的需要，制定酒店人员编制的全面计划。3.负责人力资源管理和调配。4.负责审核各部门每月的考勤考核。5.负责酒店重要客人的接待。6.负责各部门的协调与沟通。7.负责酒店车辆管理，保证领导及各部门工作用车。8.负责团支部的工作。9.协助酒店领导做好党支部的工作。10.负责网上办公系统的管理。11.负责VIP接

8、待的迎宾工作。12.负责经营许可证、卫生许可证等的年审和员工健康证的办理。.4.2总经办质量目标1.文件建档率100%2.不发生车辆交通安全事故.4.3总经办岗位工作说明和任职要求4.3.1.总经办主任岗位工作说明和任职要求4.3.1.1总经办主任岗位工作说明1）工作时间：8:00-11:50，14:20-18:00（具体时间以交通车为准）。2）直接上级：酒店分管领导，直接下级：办公室副主任、秘书、车队队长。3）岗位职责：a）主持总经办的全