如何组建qc小组(new)

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1、学习导航通过学习本课程，你将能够：●理解QC小组的定义和活动宗旨；●明确QC小组活动发展的方向；●掌握QC小组的组建原则和类型；●了解QC小组注册登记的内容、目的和形式；●掌握QC小组长的必备素质和职责内容。  如何组建QC小组（new）一、QC小组的定义与宗旨1.QC小组的定义QC小组即qualitycontrol的简称，是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是解决企业难题

2、的尖刀，也是企业发展的秘密武器。总的来说，QC小组主要包含四层含义： 活动参与者QC小组活动的参与者具有广泛性，参加活动者不局限于某个人，而是面向工作中的所有职工，从总经理到技术人员均有资格参加。 活动方向QC小组活动的方向与企业发展方向具有一致性。QC小组活动是围绕企业的方针目标和企业当前存在的问题而展开的，因而必然得到企业员工的拥护。 活动课题QC小组活动的课题具有广泛性，涉及诸多方面，如改进质量、降低消耗、提高经济效益和提高人员素质。 活动的开展QC小组活动的开展必须依托有效的组织，而且必须采用质量管理的理论和方法

3、。这一特有的定义给QC小组提供了顽强的生命力和科学的方法。2.QC小组的宗旨QC小组的宗旨主要有三个方面： 提高人员素质QC小组活动意在创造一个尊重人、尊重知识、尊重创造的氛围，其主要目的是提高人员素质。在如今的制造企业中，产品之间竞争的核心是人的竞争，因此，QC小组的首要宗旨，即以人为本开展工作，充分发挥人的积极性和创造性。 提高质量和经济效益QC小组要为提高质量和经济效益，降低消耗。否则，QC小组就会失去生命力。 创造良好的环境建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作的现场，以提高员工的工作效率。QC小组的三大宗旨，决

4、定了它既完全符合企业广大管理者的需要，也符合全体员工的需要。正因如此，QC小组才具有顽强的生命力，并成为解决企业难题的有力武器。 要点提示QC小组的宗旨：①提高人员素质；②提高质量和经济效益；③创造良好的环境。 二、QC小组活动发展方向1.更加注重以人为本由目前形势来看，质量管理已经发展到“零缺陷阶段”，也称为“质量哲学”的时代。其中最重要的特点就是强调人的作用，依靠提高人的能量保证产品的质量。因此，目前国际上的QC小组活动，更加注重以提高员工素质、激发员工的积极性和创造性为主要目的。2.更加强调活动的自觉性人是企业中最

5、重要的因素，只有善于尊重人、激发人的智慧和潜能，才能把企业搞好。正是因为信奉这样的理念，职工才可以在毫无外在监督的条件下，开展自主性管理，并且都能做到对自己的产品负责，企业充分强调QC小组活动的自觉性。3.向多行业和全社会发展QC小组活动最初产生于制造业，随后扩展到交通、邮电、煤炭、银行等行业，目前甚至在政府、军队、学校都开展了QC小组活动。QC小组活动已经无处不在，存在于社会的各个工作领域。 三、QC小组的组建原则1.自愿参加，自愿结合自愿参加，自愿结合是QC小组活动的组建原则之一。在员工加入活动的整个过程中，不需要接

6、受任何强制命令。在日本，QC小组活动已经得到高速发展，甚至会以家族遗传的方式进行下去。能否自觉自愿地想办法解决问题，被作为员工工作是否进入正轨的标志。2.自上而下，上下结合QC小组活动还坚持“自上而下，上下结合”的组建原则。具体是指，企业把关键的、重大问题通过张榜公开招标，竞标之后由企业有关部门负责人和QC小组长签订合同，然后开展活动。3.实事求是，联系实际企业QC小组的组建，还要遵循实事求是的原则，做到求实、务实、扎实“三个实”。其具体要求是：结合实际，以求实的精神开展活动；扎扎实实，以务实的工作解决问题，绝不能为了完

7、成指标和应付上级检查而开展活动。4.灵活多样，不拘一格QC小组活动要坚持“灵活多样，不拘一格”的组建原则。具体来讲，这一原则可以包括两重含义： 活动形式的灵活多样QC小组的巨大凝聚力，源于其活泼生动。与其它活动形式不同，QC小组并非一味地通过开会分析问题，解决问题，而是有意识改变枯燥的传统方式，调节生活。例如，采用组织员工爬山、唱歌、跳交谊舞等方法，来增加小组的凝聚力。 小组名称的多种多样与一般活动小组的名称不同，QC小组的名称往往别出心裁，例如取名“啄木鸟小组”，就显得非常生动活泼。 【案例】QC小组的花样名称焦作第三

8、制药厂的某QC小组，曾以一个普通组名出现在全国医学系统的竞赛大会上，在最后决赛中以0.2分之差惜败于上海毛毛虫QC小组。自此之后，该小组改名为“啄木鸟小组”，第二年便再次闯入该项赛事决赛，并大获全胜，取得了优秀国家级成果。从此，“啄木鸟小组”一发不可收拾，连续三年取得三个国家级奖项，组长也成为五一劳动奖章获得者。从此