产品购买调研报告

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1、产品购买调研报告家居类产品购买习惯调研报告家居类产品购买习惯调研报告调研方式：赚零用APP在线调研调查时间：2014年04月16日-2014年04月16日对于平时注重环保/健康的消费者而言，作为健康生活方式的引领者-生态家，其产品是否具有吸引力呢？本次赚零用主要从家具类产品的购买渠道、关注因素以及生态家的潜在购买意愿等方面进行调研。样本设计样本定义：年龄23-60岁，家居类产品的主要购买决策者；选择家居类产品时，关注家居类产品的环保/健康/安全性，全国随机抽样；样本量：投放样本1000份，实际回

2、收有效样本831份大卖场或超市、商场以及品牌专卖店是消费者购买家居类产品的主要渠道；但同时需要注意到，X购家居类产品的选择比例也达到了66%，X购在家居类产品的销售上的贡献力量不容忽视；另外，在家纺市场购买家居类产品也是消费者选择比较多的场所消费者选择家居类产品时关注的因素选择比例比较平均，这表明消费者倾向于多个角度考量家居类产品。除去环保/健康/安全性这一因素之外，消费者平时在选择家居类产品时，主要关注产品的材质、品牌知名度、价格以及款式（环保/健康/安全性这一因素作为甄别条件，不选择这一因素

3、的被访者已剔除，所以选择比例为1）当问及消费者对家居类产品的环保/健康/安全性的重视程度时，超七成的人是非常重视家居类产品这一特性的那消费者对于这一特性有哪些具体期望呢？产品采用无毒害材质成为消费者对这一特性的第一大诉求，选择比例高达95%；其次是期望产品采用天然素材，选择比例也较高，为88%；再次则是期望产品包装能够使用环保材料，选择比例为85%；另外“在包装设计与风格上力求简约，尽量节省包装生产制作过程中的相关原料和能源”也有74%的选择比例在本次调研中，ECOH生态家的品牌知名度还是非常高

4、的，82%的人在这之前都曾听说过生态家这一公司【ECOH生态家是健康生活方式的引领者，ECOH生态家的产品全部取自天然材料，具有安全、无毒、环保、无污染、无刺激、无化学物质残留、可降解的生态特性。目前公司在上海、北京、南京、天津、深圳、武汉、长沙、济南、沈阳、重庆等一级城市核心商圈拥有大型的有机与天然生活品直营店，在全国120多个城市拥有近300家连锁店。】毫无疑问，生态家对于本次调研的消费者而已，还是非常具有吸引力，64%的人将来购买家居类产品，肯定会考虑生态家的产品，另外也有35%的人表示愿

5、意考虑生态家的产品94%的人希望可以收到有关生态家促销活动的短信通知通过本次调研可以发现：1、大卖场或超市、商场以及品牌专卖店是消费者购买家居类产品的主要渠道；但同时需要注意到，X购在家居类产品的销售上的贡献力量不容忽视；2、消费者平时在选择家居类产品时，主要关注产品的环保/健康/安全性、材质、品牌知名度、价格以及款式；3、在环保/健康/安全性方面，产品采用无毒害材质成为消费者对这一特性的第一大诉求；其次是期望产品采用天然素材；再次则是期望产品包装能够使用环保材料；4、对于注重产品环保/健康等特

6、性的消费者而言，作为健康生活方式的引领者-生态家还是非常具有吸引力的，超六成的人将来肯定会考虑购买生态家的产品，而且超九成的人希望可以收到有关生态家推出的促销活动信息篇二：产品调研报告模板产品市场调研报告模板1.调研报告提要1.1.调研范围及目的：说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。1.2.调研概况描述：对调研过程作出简要说明，包括：调研小组及分工;调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息;调研费用预算及执行情况等。2.客户需求调研2

7、.1.客户的需要与欲望(needsu);典型购买者;影响者(职位顺序);决策流程。2.3.2.购买行为分析描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素：客户何时产生类别需求?谁影响?客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务?影响客户购买的驱动力是什么?影响客户购买的障碍是什么?客户认为的出局标准是什么?2.4.客户价值转移分析描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)：在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么(质量

8、/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……)?客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么?不同类型客户的偏好有何不同?客户偏好有何变化?3.客户情报调研3.1.客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度?3.2.客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息