护士、护士长考评及考核细则

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1、科室绩效考评表姓名得分仪表仪容5态度质量20服务质量5成本意识5专业技能10病区管理10制度落实15基础护理10急救措施5护理文书5感染控制10得分刘丽517441091314541095王翠鳌5174410101514541097鲍琪5195410101514541096王妍5195410101514541095梁爽51954881514541093陈晓薇51954991514541094吴瑶41944891413531090宋丽华5195378141333986王旭4194377131233984赵静419

2、5387141333982第三一三医院护理年度绩效考评表分类项目考核内容百分值刘丽王翠鳌鲍琪王妍陈晓薇梁爽吴瑶宋丽华赵静王旭1绩效考核每月绩效考核平均分20202020202020202020202护理论文主管护师/护师：每年1篇会议交流或大会发言1篇或核心期刊1篇，均为第一作者。20203实习带教1年以上护士每年带教5名，护师以上每年带教15名，副护士长带教进修1名，本科实习生5名。10101010101010104年度理论考核90分以上得全分；80-89分得13分；70-79分得10分；60-69分得5分；

3、59分以下反扣10。151013551310-1010-105年度操作考核1：两年以内护士：达标22项满分；达标20-22项13分；达标15-20项10分；达标10-15项5分；151515151515达标小于10项扣5分；2：两年至四年：护士达标13项；达标13项满分；达标10-13项13分；达标5-10项10分；101010达标3-5项5分；达标小于3项扣5分；3：四年以上护士：达标10项：达标10项满分；达标7-10项13分；达标5-7项10分；1515达标3-5项5分；达标小于3项扣5分；5民意测评科室

4、5名护士及5名医生参与测评555555545536晚夜班护士≥70个/年，护师≥40个/年，主管护师、护士长≥12个/年，不达标不得分。（特殊岗位除外）5555555557教学查房及讲课护士教学查房1次/3月；护师教学查房1次/2月、讲课1次/半年；主管护师教学查房1次/月、讲课1次/季度；护士长教学查房1次/月、讲课1次/季度；10101010合计总分70937070787539504043备注：全院理论、操作考核前3名者或参加重大活动并获得奖励者给予物质、精神奖励。绩效考评与评功评奖挂钩。第三一三医院护士月

5、绩效考评表备注：1．80-89分扣发奖金100元，61-79分者发全额奖金的200元，60分以下及情节严重者（如：影响治疗；病人投诉；丢失、损坏科室贵重物品者等）需支部讨论后予以处理（如：扣奖金、辞退等）2．科室护士明星由科室自行奖励，收到病人点名表扬信者奖励20元（由护理部奖励）。项目标准分考评标准评分一、仪表仪容、组织纪律51、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，衣帽不整齐，不穿白色软底鞋、留长指甲、染发每项扣1分；2、上班迟到、早退，每次扣1分；3、上班玩电脑游戏，看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；4、上班

6、时间离岗、睡觉，每次扣1分；5、无故不参加科室学习，未请假，每次扣1分；6、未经科护士长同意私自调班，每次扣1分；二、工作态度、工作质量201、未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分；2、未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分；3、辅助检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分；4、因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分；5、抽血凝固，每个扣2分；6、因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收，每次扣2分；（造成严重后果追究相关人员责任）7、因错收，造成病人投诉的扣2

7、分；8、不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣2分；9、在检查中有过期物品扣2分；三、服务质量51、接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣1分；2、接听电话时语言生硬及在工作中举止不端，每次扣1分；3、对病人没有做好疾病宣教、出入院宣教及有关治疗上的宣教（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等）及未填写健康教育路径每次扣3分，一项未落实扣1分；4、因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每

8、次扣5分；四、成本意识5不节约用水，不关灯、空调（风扇），浪费物品等财产每发现一次扣1分。五、专业技能101、不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣2分；2、科室理论操作考核不合格者扣2分；3、对第二次考核不合格者扣除10分。六、病区管理101、治疗室、办公室、护士站等各种物品放置紊乱、放置不规范，每次扣1分；2、病区脏乱、陪伴多、未清理扣1分；3、有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次