健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

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1、健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果胥玲(重庆市涪陵IX人民医院408000)【摘要】目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法：木研究研究组结合优质护理服务精祌实施健康体检路径，而对照组采用传统方法进行健康体检，对比两组的体检情况。结果：研究组在平均受检时间、受检质量、体检效率、受检者满意度、健康宣教等体检情况与对照组比较均有明显差异(P<0.05)。结论：科学的临床护理路径是提高体检服务质量、缩短体检时间，增加体检效率，提高受检者满意度、实施优质护理服务的有效工作模式，具有临床意义，值得推广使用。【关键词

2、】健康体检护理路径优质护理【中图分类号】R491【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)05-0245-01临床护理路(Clinicalnursingpath，CNP)径:可成为一种参考标准而为服务护理实践，提高护理质量［1-3］。木研究于2012年1月-2012年6月在我院体检中心结合优质护理服务精神实施健康体检路径，采用预先制定好的体检路径和流程进行健康体检，通过与采用传统方法进行健康体检的对照组进行对比研究，取得了满意的效果，现将结果报道如下：1资料与方法1.1一般资料2012年1月-2012年6月选择在我院接受健康体检

3、者560例，其中男295例，女265例；年龄18〜56岁，平均年龄(35.22±20.69)岁。按照随机数字表法将560例健康体检者随机分为研究组和对照组，每组各280例，两组受检者在年龄、性别等方面比较无显著性差异(P>0.05)，具有可比性。1.2方法研究组采用预先制定好的体检路径和流程，然后再进行健康体检，只体体检路径见表1。对照组采用传统方法进行健康体检［4】。1.3评价标准（1）平均体检时间：按照体检者进入体检程序至完成体检的吋间为•一位体检者的体检吋间。（2）体检质量评分：体检结束后，采用自行设计的调査问卷由体检

4、者对体检质量、护理人员的服务态度、满意度以及健康宣教程度进行调查与分析。以0-10分作为评分标准对受检质量、体检效率、受检者满意度、健康宣教进行打分。允许有合理缺失项，但必须经过标化［5】。1.4统计学分析采用SPSS13.0进行t检验和χ2检验。2结果由表1可知研究组在平均受检吋间、受检质量、体检效率、受检者满意度、健康宣教等体检情况与对照组比较均冇明显差异（t=10.62、4.02、5.11、4.85、4.90，P<0.05）o具体见表2。3讨论CNP的应用于临床护理，可使护理人员个性工作有具体的参考标准、依据及评价指标［6】

5、。为了探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的砬用效果，本研究于2012年1月-2012年6月在我院体检中心结合优质护理服务精神实施健康体检路径，采用预先制定好的体检路径和流程进行健康体检；而对照组采用传统方法进行健康体检，通过与采用传统方法进行健康体检的对照组进行对比研究。研究结果显示研究组在平均受检吋间、受检质量、体检效率、受检者满意度、健康宣教等体检情况与对照组比较均有明显差异（t=10.62、4.02、5.11、4.85、4.90,P<0.05）o因此，科学的临床护理路径是提高体检服务质量、缩短体检吋间，增加体检效率，提高受检者

6、满意度的有效工作模式。参考文献［1】张頓.临床护理路径的实施对护生职业认同的影响［」］.中国实用护理杂志,2011，27（5）：8-9.［2】周明丽.健康体检的护理管理［」］.当代医学，2010，16（22）：142-143.［3】杨少玲，朱小琴，罗穗英.健康教育路径在体检中心护理工作中的应用［」］.齐齐哈尔医学院学报，2010，31(8)：1308-1309.[4】肖小玲.临床健康教育路径的实施对特色服务体检的效果评价[」].国际护理学杂志，2012,31(2)：322-324.[5】俞冠东，谢莉云，刘娟.临床路径在体检中心中的应用[j].解

7、放军医院管理杂志，2012，19(2)：139-140.[6】魏芙蓉.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[j].齐鲁护理杂志，2012，18(21)：13-15.