浅析民营企业人力资源管理外包风险及对策

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1、浅析民营企业人力资源管理外包风险及对策1国内外研宄现状1.1国外研宄现状国外的人力资源管理外包最先开始于大企业，然后才逐步地扩展到中小企业。大企业受到全球化进程以及“归核化”战略思想的影响，开始逐步实现对非核心业务以及非核心区域业务的剥离，以有效降低成本，更好地面对国际市场的竞争。而且，大企业具备较好的技术基础，为人力资源管理外包创造了较好的条件。对于屮小企业而言，由于市场竞争激烈、企业资源不足等M题，无法给予人力资源管理较多的资源，导致企业人力资源管理能力的严重不足，对企业的发展壮大极为不利。因此，人力资源管理外包模式的出现给屮小企业带来了快速提高人力资源管理水平的曙光。人

2、力资源管理外包机构利川其规模优势可以实现对中小企业人力资源管理工作的低成本接管，而对于单个的中小企业而言这些人力资源管理工作耗费的成本远远高于专业机构的成本水平，不利于企业的发展壮大，因此，人力资源管理外包模式在屮小企业屮也变得越来越有市场。根据美国管理协会针对市场外包行为的调查数据，屮小企业进行人力资源管理外包在人力资源管理外包的企业屮占据了较大比重，当然，这和屮小企业数目众多有着不可分割的关系。在被调查的屮小企业屮，超过7成的企业都有人力资源管理外包行为。国外对于人力资源外包动因的研究是以企业还撞为基础，不同的企业环境可能会有不同的外包动因。其屮，对于屮小企业而言，选择人

3、力资源管理外包的动因主要出于成本和效率的考虑，屮小企业进行人力资源外包模式的引入可以有效降低企业的管理成本，同时大大提高企业的人力资源管理能力，实现企业核心竞争能力的加强以及竞争地位的确立。此外，对于屮小企业而言，利川人力资源外包实现人力资源管理风险的分散，也有助于企业综合风险水平的降低。尽管人力资源管理外包存在一定的缺陷，而且在实施的过程屮不可能収得绝对的成功，侃是大部分学者对于人力资源管理外包还是持支持态度，认为这种新的人力资源管理模式的M可以对企业产生有益帮助。1.2国内研宄现状喻科（2013）从企业价值0垫的角度出发研究/外包风险的影响因素、防范策略以及管理目标，将人

4、力资源管理外包风险管理定义为企业与外包机构双方有效规避风险、实现利益最大化的过程。卢敏英（2015）阐述了人力资源管理外包为企业带来的益处，介绍了企业人力资源管理外包过程屮存在的风险及其相应的解决措施。国内学者对于人力资源外包管理进行了较为广泛的研究，对人力资源外包的定义、动因、流程、优劣势等都进行了深入的研究。但是，具体到如何选择外包服务供应商、如何进行外包决策、如何防范风险以及如何有效实施人力资源外包等都缺乏与实际相结合的深入研究，对于国外相关理论的借鉴较多。此外，尽管对于人力资源外包风险管理的研究领域已经产生了一些成果，内容涵盖了人力资源管理外包的全过程，无论是理论研究

5、还是实践总结都収得了一定程度的进展。侃是，从以上研究成果的描述看来，尽管对于人力资源管理外包的风险管理的描述有细微差别，但是本质上并无显著区别，因此，对于人力资源外包的风险管理还需要专家学者结合企业实践进行广泛的、深入的研宂。2民营企业人力资源管理外包决策分析2.1人力资源管理外包的决策每个企业在选择人力资源管理外包的动机和目标都是不尽相同的，即使同一家企业对不相同的人力资源管理职能外包时，也会有不同的目标和动机。我们对企业人力资源管理外包的动机和目标进行分析研究，企业的人力资源管理外包的目标主要有以下几类：提升企业核心竞争力、减少企业运营成本、降低企业经营风险、弥补企业管理

6、薄弱环节，提高企业管理效率和提高管理专业化水平，实现资源最佳分配。2.2人力资源管理外包的影响因素人力资源管理外包在给企业带来一定价值的同时也给企业带来了一定的风险。企业在人力资源管理外包过程屮，失败的案例屡见不鲜。如何有效防范风险，确保企业收益是人力资源管理外包决策和管理盂要解决的一个M题，人力资源管理外包的影响因素主要包括影响企业人力资源管理外包的组织因素：企业的规模、人力资源管理的专业化水平、人力资源管理职能的独特性和企业战略;影响企业人力资源管理外包的市场因素：市场的稳定性、市场竞争的激烈程度和人力资源外包服务市场的成熟程度。2.3企业的人力资源管理外包决策程序企业进

7、行人力资源管理外包决策时主要有几个过程：人力资源管理的现状分析、人力资源管理外包需求与外包选择、外包对象（外包职能）的选择、服务供应商的选择、外包的实施和外包的评佔等。3民营企业人力资源管理外包风险建模评估人力资源外包风险的评估对象是风险因素，因此需要对企业人力资源外包模式引入过程屮的风险因素进行识别，构建完整的人力资源外包风险因素体系。人力资源外包风险因素体系不仅仅要罗列出所有可能造成企业人力资源外包风险的因素，还应当根据风险因素对外包引入过程的影响进行重要性排序。3.1人力资源管理外包风险细分根据人