心血管内科护理不安全因素分析及防范

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1、心血管内科护理不安全因素分析及防范开阳县人民医院贵州开阳550300【摘要】目的：总结分析心血管内科护理中存在的不安全因素，并提出防范措施。方法：将76例心血管内科患者按数字随机表法分为观察组和对照组，每组各38例，76例患者均于2013年2月至2014年3月期间在我院接受治疗。其中对照组采用常规护理模式，观察组采用针对性护理模式，观察护理过程中存在的危险因素及患者的满意度。结果：心血管内科护理中的不安全因素主要来源于疾病木身、医院管理制度不健全以及护理人员专业技能和服务意识不强等，实施针对性的护理模式后，风险的发生率及患者满意度明显优于常规护理模式，P<0.0

2、5。结论：对心血管内科护理中存在的不安全因素进行分析，并提出合理的护理措施可以有效避免护理风险，提高患者满意度。【关键词】心血管内科；危险因素；护理；防范随着医疗水平的发展，患者对护理质量的要求也越来越高，护理风险的发生概率也逐渐上升。心血管内科由于疾病种类较多，护理工作较复杂，极容易出现风险事件。因此对心血管内科护理过程中存在的不安全因素进行总结分析，并予以相应的改善措施极为重要，木文就此展开探讨。1资料与方法1.1基数资料将76例心血管内科患者按数字随机表法分为观察组和对照组，每组各38例。观察组38例患者中男女比例为21:17,平均年龄(62.3±

3、3.52)岁;平均治疗时间(21.25±2.2)天;疾病类型:心律失常20例，高血压性冠心病13例，心力袞竭5例。对照组38例患者中男女比例为23:15,平均年龄(61.5±3.45岁；平均治疗时间(22.3±2.62)天;疾病类型：心律失常19例，高血压性冠心病15例，心力衰竭4例。76例患者均行临床病理及影像学检查，均为心血管内科疾病［1］。入选标准：患者无恶性肿瘤疾病；患者无严重肝、肾、脏等器官功能障碍；患者无严重精神疾病史。本次研究为所奋患者及家属详细讲解护理原理和护理方法，获得其同意与配合，对比两组患者基本资料，差异

4、无统计学意义，P>；0.05,两组具有良好的可比性。1.2护理方法研究开始前为每位患者进行全面检査，观察其各项生命指标，为其建立独立系统的档案资料，做好详细记录。(1)对照组38例患者采用常规护理模式。对患者进行用药指导，密切观察其病情变化，对其日常生活惯及饮食>』惯进行指导等［2】。(2)观察组38例患者采用针对性护理模式。首先对患者的病情进行充分了解，总结分析护理过程中出现的不安全因素，调查患者对护理的需求，并综合所有的调査结果和医护人员的意见［3】，针对不安全因素和医患建议进行相应的护理。1.3观察指标对比观察两组护理模式实施过程中出现的风险事件，并采用自制

5、量表对患者进行护理满意度调查，将护理效果分为十分满意、满意、不满意三个标准。十分满意：患者临床症状明显改善，治疗依从性高，基本无护理风险发生；满意：患者临床症状有所改善，治疗依从性较高，极少发生护理风险；不满意：患者临床症状无明显改变，患者治疗依从性差，护患关系紧张。总满意率=十分满意率+满意率。1.4数据处理以SPSS18.0软件处理数据，护理风险发生情况与患者满意度情况等计数资料用百分比、率表示，卡方检验比较。以P<0.05认为差异具有统计学意义。2结果(1)观察组发生2例风险事件，概率为5.26%，对照组发生5例风险事件，概率为13.16%，组间差异明显，具有统

6、计学意义，P<0.05«(2)观察组患者总满意度为91.11%,对照组患者总满意度为73.68%,观察组明显优于对照组，差异具有统计学意义，P<0.05o详见表1。3讨论心血管内科疾病种类较多，包括心绞痛、高血压、猝死、心律失常、心力衰竭、早搏、心律不齐、心肌梗死、心肌病、心肌炎等［4】。临床护理工作极为繁琐复杂，且工作量较人，稍有不慎就会出现差错，导致患者不满，引起医疗纠纷甚至医疗事故。本文针对此类情况，对心血管内科护理工作中存在的不安全因素进行了分析，主要包括以下几点：(1)护理人员方面。心血管疾病本身具有治疗时间长、疾病复杂等特点［5】，且有一定的风

7、险性，给护理人员带来较大的心理压力，外加上工作疲惫，护理人员极易产生负性情绪，导致护理吋态度差，直接影响患者满意度。(2)患者方面。许多心血管疾病如不及时治疗，会直接威胁患者生命安全，后期治疗较闲难，而患者对疾病缺乏正确的认识，无法以正确的心态对待自身疾病，治疗依从性差，导致病情恶化。甚至有部分患者将责任推脱给医院，造成医疗纠纷。本文针对以上不安全因素提出防范措施：(1)医院定期对护理人员进行培训，提高其专业技能，树立积极的服务理念；同吋加强相关法律的普及，让医护人员意识到自身职责的重要性，在曰常护理工作中认真细致的进行护理。(2)护理人员应及吋与患