高校公寓管理中的人文关怀之我见论文

高校公寓管理中的人文关怀之我见论文

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1、高校公寓管理中的人文关怀之我见论文【摘要】胡锦涛同志在党的十七大报告中指出,“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”人文关怀是对新时期公寓管理提出的新要求,他对学生的健康成长起着举足轻重【摘要】胡锦涛同志在党的十七大报告中指出,“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”人文关怀是对新时期公寓管理提出的新要求,他对学生的健康成长起着举足轻重的作用,因此作为公寓的管理人员要勇于承担起这个重担,在管理中充分体现出人文关怀。【关键词】公寓管理人文关怀胡锦涛同志在党的十七大报告中指出,“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心

2、理疏导,用正确方式处理人际关系。”思想政治工作,事关大学生的健康成长与成才,事关中国特色社会主义事业的建设与发展,事关国家民族的兴旺与发达。我们必须采取有效措施创新思想政治工作的途径和方法,注重人文关怀和心理疏导,着力营造良好的育人环境和氛围。因此,作为学校管理工作的一个重要方面——公寓管理,对学生的健康成长发挥着重大的作用。所谓公寓管理的人文关怀,就是让学生在追求认识世界、认识人生、改造世界、改造自身的实践中,获得自由、全面、和谐的发展,体现的是对精神世界的关注,倡导的是个体的心灵自由、精神解放和对人性的关爱。所以,我们要通过百折不回的努力,让新的思想和正确的观念,施以人文关怀的方式

3、,渗透到青少年的意识和思维中去,渗透到他们的习惯和生活常规中去,并化为一种坚定的信念、一种牢固的力量,去实现思想政治教育的本质:人的品德和心理素质的社会化。一、在思想上加强人文关怀,推动学生健全人格的形成人文关怀从古至今,我们一直都在提倡。如中国的儒家思想,其核心就是体现出一种“以人为本”的思想。新时期的“人文关怀”,除了强调人的价值、人的尊严和人格完整以外,又增添了新的内容。学生群的群居给公寓管理中的思想教育带来了机遇,首先,要针对大学生思想活跃、思维敏捷、情感丰富,容易接受新生事物等具有可塑性的特点,通过在学生公寓设立办公室或辅导员进寝室等方式,以学生寝室为基地,关心他们的成长,从

4、贴近学生、贴近生活、贴近实际的实际事情出发,充分尊重他们的个性特点和心理要求,重在解决他们内心的实际困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,让他们感受到寝室就是“家”,产生一种亲切感,从而增强思想教育的效果,使宿舍管理教育者不仅仅是具体的管理人员,还是学生的良师益友。真正实现思想工作成效和价值的最大化,造就和培养大学生健全的人格。使大学生积极主动、广泛深入地参与到思想政治教育活动中来。其次,重视学生思想教育和心理健康教育工作,形成上下一心、重视学生心理健康的氛围,引导学生向积极、友善、和谐方向发展。二、在日常行为管理上加强人文关怀,构建和谐校园加强人文关怀是构建和谐校园的重要途径。

5、在学生公寓的日常管理中,首先,要坚持“以人为本”的思想,尊重学生的自尊心,把亲情与友情融入日常管理之中,让远离父母照顾的大学生感受到家庭温暖和人文关怀。其次,加强与学生沟通联系,广泛听取大学生的意见,设立经理、楼长接待日,与学生进行沟通,了解学生对后勤服务工作的评价,对于服务不到位的地方及时进行整改。还有,要关爱贫困学生,营造人文关怀,比如,从贫困学生中招聘临时工、经常与贫困学生沟通对他们进行思想上的安慰,行动上的帮扶、学生有病时或有困难时伸出援助之手。这样既体现了对家庭困难学生的人文关怀又切实做到了关心困难学生家庭,让学生感受到社会、学校对他们的关爱,这样就会激发学生热爱学习、关心学

6、校、支持学校、回报学校,对构建和谐校园、推进学校教育事业发展起到重要的保障作用。这样学生才能真正作为学校的主体,成为建设和谐校园的主要力量,对高校的改革、发展和稳定具有重要意义。三、在服务上加强人文关怀,建立和谐的人际关系公寓人员在日常的工作中,要做到履行岗位责任、遵守劳动纪律,提高了员工的工作自觉性和积极性,增强了员工爱岗敬业的意识,树立服务意识,培养了脚踏实地的工作作风,确保了各项工作的落实到位,对学生公寓区的草坪绿化带进行及时修整,做好水电使用、安全卫生、设备设施的维护保养等工作,发现设备、设施上的问题均要求做好详细的记录,还要耐心受理学生的报修,24小时提供维修投诉服务,及时向

7、后勤服务热线反映,热线尽快协调人员进行维修。及时受理学生的投诉,同时还将对学生寝室内的维修情况组织回访,直至问题彻底解决。满足学生的合理需求。注重营造公寓管理者与广大学生之间良好的人际关系。牢固树立为学生的健康发展为工作宗旨的思想。构建以长辈、兄长、导师、朋友的角色去关心学生,多与学生谈心、交心,排除他们心理上出现的困惑和疑虑。使自己成为学生生活上的良师益友,建立良好的伙伴关系,及时了解和分担他们生活上的困难,用优质的服务温暖学生,把一种真情的

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