企业管理沟通中的误区及对策

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1、封面目录摘要............................................................................................................iAbstract...................................................................................................ii一、研究背景.....................

2、........................................................................1二、管理沟通的含义与功能.....................................................................1（一）沟通的含义与功能...................................................................11、沟通的含义..........

3、.....................................................................12、沟通的功能...............................................................................1（二）管理沟通的含义.......................................................................21、概念性定义.....

4、..........................................................................22、技术性定义...............................................................................2（三）管理沟通国内外研究现状.......................................................2三、企业管理沟通中存在的误区.....

5、........................................................4（一）管理者忽略与非正式组织的沟通...........................................4（二）用片面的眼光看待对方...........................................................4（三）忽略倾听的重要性.................................................

6、..................5（四）变革时忽略与员工的管理沟通...............................................6四、企业管理沟通的对策.........................................................................6（一）培育管理沟通理念...................................................................61、管理

7、者要从思想上充分认识到沟通的重要性......................62、制定企业管理沟通的战略目标...............................................63、企业内营造良好的沟通氛围...................................................74、管理沟通观念的创新...............................................................75、赞美以激发

8、下属动能...............................................................7（二）完善有效沟通制度...................................................................71、首要任务是多听取内部意见...................................................82、建立员工沟通培训体系..................