餐馆点菜系统可行性分析报告

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1、可行性研究报告——餐馆点菜系统学院：数学与计算机科学学院专业：计算机科学与技术（软件工程方向）班级：软件12姓名：邓茂记学号：1060612014049目录1引言11.1编写目的11.2　背景11.3　参考资料12　可行性研究的前提12.1　要求12.2　目标22.3　条件和限制22.4　进行可行性研究的方法22.5　评价尺度23　对现有系统的分析24　所建议的系统34.1　对所建议系统的说明34.2　数据流程和处理流程34.3　改进之处44.4　影响44.4.1　对象设备的影响44.4.2　对软件的影响44.4.3　对用户单位机构

2、的影响44.4.4　对系统运行的影响54.4.5　对经费开支的影响54.5　局限性54.6　技术条件方面的可行性55　投资及收益分析55.1　支出55.1.1　一次性支出55.1.2　非一次性支出65.2　收益65.2.1　一次性收益65.2.2　非一次性收益65.2.3　不可定量的收益65.3经济性评价指标65.3.1　净利润65.3.2净现值（NPV）65.3.3内部收益率（IRR）75.3.4　投资回收周期75.3.5　投资回报率（ROI）86　社会条件方面的可行性86.1　法律方面的可行性86.2　使用方面的可行性87　结论

3、81引言1.1编写目的可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能解决。说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性；评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案。可行性研究的目的不是解决问题，而是确定问题是否值得去解决。开发任何一个系统都要受到时间和资源的限制，因此，在开发之前就必须根据用户提供的时间和资源条件进行可行性研究，确定问题是否有可行的解或是否值得去解，从而避免人力、物力和财力的浪费。有相当大的一部分系统不可能在预定的系统规模之内解决，如果问题没有可行的解觉方案，那么花费在这项开发工程

4、上的任何时间、资源、人力和经费都是无谓的浪费。1.2　背景项目名称：餐馆点菜系统用户：各大中小型餐厅项目开发者：邓茂记、王晓武、颜学宏、胡皓钧随着科技的快速发展，互联网时代已融入我们生活的各方各面，基于高校学生人数较多，而学校周边餐馆较少，餐馆服务人员单凭手工操作，不仅效率低下，给餐馆服务人员带来一定的困难，而且还会影响师生的就餐效率。餐馆点菜系统集点菜、结账、查询等功能一体，能很好地缓解这一严重问题。1.3　参考资料【1】《软件工程》——西安交通大学出版社【2】《软件项目管理》——高等教育出版社2　可行性研究的前提2.1　要求顾客

5、需先选择自己的座位，系统面向顾客显示菜品名称，菜品价格，顾客可按菜品种类进行选菜，选择菜品后在没有下单之前顾客可以删除已选的菜品，下单时后台可显示顾客的餐桌号及已选的菜品，下单之后顾客无法删除已选菜品，8顾客可查看已选菜品及菜品总价，下单之后还可继续选择菜品再进行下单。2.2　目标为各种大小型餐馆提供一个方便快捷的点菜环境，给予顾客一个轻松的点菜方式，方便餐馆服务人员点菜省时省力。2.3　条件和限制条件：开发时间：2个月经费来源：相关餐馆小组技术：小组人员能通过自身及其他合法方法获取开发此软件的一切技术。限制：运行环境：Window

6、s7数据库：SQLserver2.4　进行可行性研究的方法餐馆点菜系统虽然方便了餐馆服务人员，但使用系统的是每一位顾客，因此，该项目是否可行取决于每一位顾客。采用问卷调查的方法了解顾客的喜好与习惯，了解顾客是否期待这样的一种特别的点菜方式，确定顾客在实际应用中的具体需求。来获得顾客对此系统的认可程度，通过客户的满意度来确定是否投入该系统。2.5　评价尺度1、系统的功能2、顾客的满意度3、系统的运行速度4、系统的出错率5、系统的兼容性3　对现有系统的分析当前大多数餐馆在顾客点菜时比较麻烦，虽然服务员可以介绍菜品的特点，但是操作过多，浪

7、费时间且严重影响了工作效率，以至其他顾客等待时间过长感到不耐烦，而影响顾客的就餐心情。人工操作在结账时出错率高，要么给餐馆造成损失，要么给顾客造成损失，8对双方面都有影响，而且还会影响到餐馆的形象。虽然说增加服务员数量可以在一定程度上解决这一问题，但就目前的薪金，聘用一个服务员远远没有在技术上的革新更为经济。如果使用了餐馆点菜系统，就可以大大减少聘用服务员的数量，餐馆可以节省一大笔薪资支出。和现在大多数餐馆的手工点菜方式相比，餐馆点菜系统更具有优势。4　所建议的系统4.1　对所建议系统的说明顾客进入餐馆后，首先选择自己的座位，顾客在

8、系统上输入自己的餐桌号后即可点菜。系统向顾客显示菜品及价格，顾客选中菜品后点击选中按钮后，菜品名称及价格显示在右侧的已选菜品中，点菜完成后点击提交按钮，顾客选择的菜品将显示到后台供厨师炒菜。顾客在没有下单之前可以删除已选的菜品，下单之