新时期护士长管理

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时间:2018-11-23

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1、新时期护士长管理【关键词】新时期护士长管理实施人性化的服务  护理工作的对象是病人,工作中要学会有技巧地与病人沟通,掌握病人的心理需求。要根据不同地区、不同民族、不同文化程度、不同宗教信仰等寻找一种适合于病人的健康教育方法。由浅入深,或深入浅出地、不同时机、不同环境对病人开展有效的健康指导。要不断提高护理质量,保证病人安全。我科每月月末进行一次服务调查,由护士长完成,征求病人意见,抱着诚恳的态度,与病人交流,让他们把意见和建议告诉给我们,以改进工作,不怕病人的批评。  加强护理质量管理,严格把好护理质量关  护理质量的管理是护理工作的核心,是医疗安全

2、的保证,护理管理工作涉及方方面面。但核心是护理质量,是医疗质量的组成部分。护理管理者在工作中要以严格的质量控制作为根本,着眼于各要素质量,统筹全局,抓好基础质量,从基础质量上下功夫,平时加强三基训练,不断提高护士的业务技能,重视新护士的培养,加强考核力度。控制好环节质量,工作中护士长要加强督查,把握好各个环节工作运行。  要以人为本,实行人性化的管理,充分利用激励机制,奖惩分明  身为护理管理者,要不断调整病人需求与护理工作任务重,不能满足病人需求带来的矛盾。关心护理人员,了解和掌握护士的心理状态和需求,缓解他们的身心压力,工作中要以领导者的身份去严

3、格要求她们执行各项规章制度和操作规程,生活中要以姐妹和朋友的身份去关心其生活,解决一些实际的困难。指导年轻护士树立正确的人生观、价值观;帮助中年护士协调好工学矛盾、家庭压力;协助老护士正确认识自己的价值,在平凡的工作中找到快乐,重视自己的健康。创造一个和谐的工作环境,使护士愉快地投入工作。代写论文  不断加强学习  护士长要不断地学习,既要学专业知识,又要学习相关学科知识,还要学习法律方面的知识。既要学习护理专业的管理知识,还要引进企业管理的经验。掌握熟练的抢救技能、高精尖仪器的使用、疑难病人的护理。还要有较好的计算机操作技能,同时适应世界文化遗产旅

4、游城市的需要以及学科发展的需要,管理者还应具备英语口语的技能。护理管理者要根据自己的实际情况,利用自己所掌握的知识,不断改进管理方法,研究各类人群的需求,寻找护理工作中最佳的服务方式,实行动态持续改进的管理。  以身作则,严以律己,乐于奉献,协调好各种人际关系  护理工作性质定了护士长必须以身作则,严以律己,乐于奉献,才能带好护士这只队伍。作为管理者,要带头模范执行各种规章制度,乐于奉献,让下属尊重你,服从管理。工作中要学会处理好人际关系,尊重上司,关心下属,有问题及时向上级领导请示反映。要正视自己的弱点,有宽容的胸怀、实事求是、坦荡的作风,凡事顾全

5、大局,搞好科室的团结,协调好医护关系,以及科与科之间的关系。  作好物的管理,搞好科室的增收节支  由于我国各地区经济发展的不平衡,许多公立医院不能靠国家财政支持。加之医疗市场的竞争,医院要立于不败之地,必须在抓好社会效益的同时,兼顾经济效益,这样才能使医院不断向前发展,改善职工的待遇和福利。护士长要管好人,也要管好物,增收节支,对大的科室支出要通过科务会研究决定,评估是否有利于患者,同时得考虑经济效益。  学会开拓创新,不断改进工作,建立新的服务思想,并在工作中得以落实  社会的进步,是人们在生活、学习就医等各个方面得以发展,人的需求越来越高,对医

6、院的服务特色,护士的技能,与病人的沟通,健康教育等都有了较高的要求。开拓新的以病人为中心的护理服务模式,要将质量标准与国际标准接轨。护理质量要求一切均以围绕病人的需求和利益,改进工作中与实际不相适应的工作模式,以满足不同人们的需求,护理管理者只有不断思考、探索、创新。管理中还要注重技巧,如根据不同的护士安排不同的班次,随着工作量的增减调整各班的职责,弹性排班。管理只有不断冲破旧体制的束缚,开拓创新,不断适应新型护理模式的转变,才能永远处于竞争的不败之地。(责任编辑:admin)

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