百问百答范本-商业销售答客问

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1、泺安广场商铺/公寓销售答客问泺安广场商场销售答客问第一部分:项目投资建设1.开发商情况?2.建筑设计单位情况?3.施工单位情况?4.监理单位?5.公寓预售手续是否齐全?6.土地使用年限是多少年?从哪一年到哪一年?7.什么时候开工?什么时候竣工?第二部分:项目规划设计1.商场的总建筑面积各是多大?各楼层面积分布?2.是否设有停车位?设在地上还是地下?总计有多少个车位?3.商铺建筑结构如何?第三部分:项目建筑设计1.商场共有多少个铺位?铺位的面积是多少?2.商场层高是多少?净高多少?3.整个小区占地多少亩?总建筑面积?有几种物业形态?比

2、例各是多少?4.绿化率?容积率?建筑密度?5.整个商场道路系统构架、出入口选择、电梯及楼梯设置?泺安广场商铺/公寓销售答客问第四部分:项目配套1.商场内是否设有银行及自动提款机?2.公寓内是否设有小型超市?3.公寓内有何服务配套设施?4.商铺/公寓的每户用电负荷是多少千瓦?5.商铺/公寓是否有暖气或中央空调?收费按什么标准?6.商铺/公寓配有运货电梯吗?7.商铺/公寓是否配有智能化系统?8.商铺是否配仓库?9.是否属于全封闭物业管理?10.物业公司是哪一家?收费标准?11.物业的安全保卫措施都是哪些?12.水电的收费标准?13.商铺

3、/公寓的装修标准是什么?14.商铺/公寓公共部分的装修标准是什么?15.车位出售产权还是使用权?如何收费?第五部分:销售1.商业运营公司是哪一家?成功的商业项目有哪些?2.向用户收取的商业运营费用按什么收取?都包含哪些内容?3.客户如果自营商铺与委托商铺所交管理费是否一样?4.贷款银行是哪一家?首付与贷款年限是怎样的?泺安广场商铺/公寓销售答客问1.自营客户所经营的品牌必须遵照商场的产品位置分类吗?2.对自营客户有哪些优惠措施?3.销售商铺/公寓所需的合同和销售住宅的合同是一样的吗?4.商铺的销售合同中是否包含铺位位置图?5.如何进

4、行商铺托管、品牌转代理?如何收费?6.商铺/公寓的房屋维修基金和房产契税与住宅一样吗?7.商铺内是否可以做银行、邮局等配套行业?

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