永安物业管理公司规章制度().doc

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1、邵阳市永安物业管理有限公司管理制度汇编2013年1月目录第一章总则…………………………………………………………………4第二章劳动人事制度……………………………………….....……...........5第一节员工分类及组织框架………………………………....….…..........5第二节招聘与任用………………………………......……........................6第三节员工福利及保险……………………………………..……..…....10第四节员工合同与档案的管理……………………………....……..........10第三章行政管理制度………………………………

2、……....……...........12第一节员工行为规范……………………………………….…………....12第二节员工考勤制度……………………………………….………........18第三节印章管理制度………………………………………….…….........24第四节办公用品管理制度………………………………….……….........25第五节名片管理制度……………………………………….………........26第六节档案管理制度……………………………………….……….…....27第四章员工管理制度……………………………………….…………....45第一节行为规范………………………

3、……………….…….……..….….45第二节  文明用语…………………………….…….……..….….…...…...52第三节  SERVICE服务概念………………………………….…….……..….55第五章奖惩规定…………………….…….……..….….…...................….56第一节处罚细则与办法……………………………………….…….….….56第二节扣分标准(通用部分)………………………………….…….…56第三节扣分标准(专项部分)……………………………….…….……..58第四节处罚细则说明……………………………….…….……..….….….59第五节

4、奖励细则………………………………….…….……..….….…...59第六节保安部奖惩规定……………………………………….…….……...59第六章考核管理………………….…….……..….….….............................63第一节考核实施办法……………………………………….…….……..….63第二节办公室管理制度………………….…….……..….….….….…….…65第三节食堂管理规定………………….…….……..…...…...…...…...….....68第四节惩罚细则……………………….…….……..….….…..…..…..….69第五节物

5、品采购及领取流程……………………………………….……..73第七章各部门岗位职责………………………….…….……..….….…....73第一章总则一、为加强管理,完善各项工作制度,促进邵阳市永安物业管理有限公司(以下简称:公司)发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。二、本制度适用于本公司。公司全体员工都必须遵守国家有关法律、法规和公司的规章制度。三、公司的员工应以集体利益为重,与企业荣辱与共,不得有任何损害公司信誉的行为。四、公司鼓励全体员工刻苦学习科学技术文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想业务

6、过硬的员工队伍。五、各级主管单位负责人,须注意自身涵养,领导所属员工同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。六、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。七、公司倡导员工团结互助、团队协作、集体创造、甘苦与共的精神。八、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者予以奖励、表彰。九、公司保障和维护员工的合法权益。全体员工必须深谙唯有努力工作、提高效率,才能改善福利,实现劳资两利的目的。十、公司实行“按能效取酬”的分配制度。既重视员工的个人能力,又重视员工的工作绩效和贡献,以绩效和贡献为主。十一、公司推行工作目

7、标绩效考核制度。实行“严密组织,科学管理,政令畅通,计划落实”的综合治理结构,端正工作作风、提高工作效率,遏制办事拖拉、不负责任的工作态度,提高公司总体绩效。十二、公司提倡厉行节约,降低消耗,增加收入,提高效益,反对铺张浪费。十三、维护公司纪律,对任何违反公司章程和管理制度的行为,都要予以追究。第二章劳动综合制度第一节员工分类及组织框架一、编写说明:为保证公司的正常工作,稳定员工队伍,提高员工素质,根据国家相关法律法规,结合公司发展

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