殡仪服务试题_200

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1、.WORD.格式.一、单项选择题(第1~120题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中.每题0.5分,满分60分)1.职业的()就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范A、规范性B、稳定性C、合法性D、合理性2.工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性,一般通过职业活动的对象、()的不同予以表现。A、从业方式B、技术要求C、岗位要求D、管理方式3.从业人员的()主要体现在职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几个方面。A、职业习惯B、社会公德C、职业道德D、社会责任4.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现,是社会主义()的重要内容

2、。A、法制体系B、物质文明C、政治文明建设D、道德体系建设5.()在一定的历史时期内具有较长的生命周期。A、工种B、职级C、职业D、岗位6.道德要靠传统习惯去承传,靠社会舆论去监督,靠()去弘扬,靠内在信念去坚守。A、宣传教育B、法律强制C、行政命令D、教育培训7.职业道德随着社会的发展而变化,具有()、职业性、实用性和从属性的特点。A、普遍性、社会性B、特殊性、稳定性C、继承性、创造性D、继承性、稳定性8.社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()、人与社会、人与自然之间的关系。A、人与人B、人与物C、个人与亲人D、同事与朋友9.殡

3、仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。A、服务宗旨B、服务成果C、岗位技能D、远大理想10.殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分,是社会文明进步的窗口,不同社会的()体现不同社会的文明程度。A、经济基础B、社会改革C、民风民俗D、殡葬风俗11.为了帮助未成年人树立正确的人生观和(),科学地应对与死亡有关的殡葬问题,应结合殡葬活动开展生死教育。A、幸福观B、自然观C、世界观D、生死观12.殡葬的民族性表现在:每个民族对死者的()和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、

4、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响,一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。A、处理方式B、存放方式C、祭奠方式D、收敛礼仪13.殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。A、保护土地B、利用环境C、利用耕地和环境D、保护耕地和环境14.殡葬改革的总体目标的实现是一个长期的过程,在不同时期表现为不同的()。A、殡葬风俗B、丧葬形式C、阶段性目标D、阶段性特点15.古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影,折射出了()。A、社会的变迁B、生物的本能C、生活的艰辛

5、D、人生的真谛16.遗嘱是指逝者生前依据法律规定对其个人财产及有关的其他事物所作出的安排,并在其()发生法律效力的一种民事法律行为。A、死后B、生前C、重兵期间D、安葬期间.专业资料.整理分享..WORD.格式.17.殡葬服务单位要接受社会()。A、处罚B、监督C、谴责D、管理18.面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。A、心里变化、感染B、情感交流、吸引C、表情达意、吸引D、表情达意、感染19.殡葬()主要包括火化除尘器、烟气净化器、排烟黑度监控仪、火化设备消声器、殡仪场所室内空气净化器和殡仪消毒装置。A、服务设施B、专用产品C、环保设备D、通用设备20.

6、停尸间空气污染比较严重,主要来自于腐败遗体所散发的异味,应经常(),一般工作人员不宜在室内久留。A、喷消毒剂B、照明透光C、打扫卫生D、通风换气21.一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒,室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。A空气消毒机B、空调设备C、加热装置D、水质净化器22.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾,也可以适用于A类火灾,但不能扑救带电设备及()类火灾。A、C类和DB、D类和EC、C类和ED、E类和F23.经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须

7、出具。A、咨询或者服务B、商品或者服务C、宣传讲解D、商品介绍24.心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和(),使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A、理解同情B、心理疏导C、表示同情D、关心关注25.在()抚慰过程中,殡仪服务员与客户建立良好的关系非常重要。A、治疗B、心理C、咨询D、告别26.殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A、谨小慎微B、三思而行C、认真负责D、分清职责27.当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要(),而要做一个好的听众。A、插话B、教导C、询

8、问D、谈论28.认识过程

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