专职讲师基本技能【讲师培训】.ppt

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1、专职讲师基本技能前言站在讲台上，我们被称做“老师”工作岗位中，我们被称做“专职讲师”什么是讲师？我们的工作职责是什么？我们应当具备哪些技能来更好的胜任我们的工作？讲师的定义职称之名：大学教师中的一种职称，居于助教之上，副教授之下，属于中级职称。讲课的老师，或特指培训行业中的授课者，或课堂讨论之主持人，有企业内部讲师、外部讲师之区分，见于企业培训中常用词。专职讲师专职讲师是指在总、分、中支/营服中按人力资源部培训管理岗、讲师岗、组训岗、督导岗位工作职责要求，专门从事培训工作的内勤员工。我们的工作职责1.组织、协助并参与公司各类员工的培训需求调研，了

2、解培训需求；2.根据培训需求，收集、评估相关资料，进行培训课程的开发和设计工作；3.协助并参与培训效果反馈；4.对培训教材、教案进行整理和归档；5.协助建立、完善员工岗位技能培训课程体系；6.承担公司各级各类人员培训的教学任务和教学组织任务；7.积极参加公司举办的与培训和讲师相关的活动；8.完成领导交办的其他培训工作。——《专职讲师管理办法》XX讲师应具备的三项基本能力课程设置开发技巧培训组织操作技巧课程演绎传承技巧Part1课程的设置与开发课程开发概述课程开发原则课程开发步骤课程开发注意事项课程开发的重要性培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成

3、功开发。培训课程的开发是实现未来公司发展战略以及培训目标与教学、训练、教育实践活动的桥梁，是员工获取信息、知识、形成相关技能的重要途径；培训课程开发的成功与否，直接关系到培训的效果，对提高培训质量，改善未来工作效率和提高效益具有重要的意义；培训课程的开发是讲师的常规工作，怎样设计课程，让课程既实用，又出彩，是讲师急需提高的技能；课程开发的过程，也就是我们进行自身知识管理的过程。课程开发人员的素质要求1234良好的系统思考习惯和严谨的逻辑思维能力不怕困难的勇气、不厌其烦的耐心和坚忍不拔的毅力充满热情，对新事物有强烈的好奇心和求知欲强大的资料搜集能力

4、，别人找不到的素材你能找得到765强大的素材整合能力和深厚的文字功底对应领域扎实的知识储备、过硬的专业技能和丰富的实践经验良好的时间管理意识和能力，妥善安排日常工作，按期完成任务Part1课程的设置与开发课程开发概述课程开发原则课程开发步骤课程开发注意事项系统性与逻辑性课程开发的原则针对性与实用性目标明确重点突出内容精炼表达准确符合成人认知规律素材丰富生动形象课程开发的六大基本原则（一）针对性与实用性原则培训课程必须紧紧围绕组织和员工的需求而设计。只有从需求出发的课程，才具有实用性，有效性，才能解决团队的实际问题。因此，做好培训的需求调研异常重要

5、；针对团队的需求，了解高层领导现阶段对培训工作的要求，并系统总结实际工作中可能遇到的典型问题、常见问题，并尽量给出解决这些问题的可操作的方法；针对员工的需求，要时时刻刻从学员的角度来思考：“我想通过课程学到什么？回去之后能用得上吗？对我有什么好处？”要紧紧围绕需求，让学员成为你开发课程的中心。实际上：你有多么博学并不重要，重要的是学员能学多少；你教多少并不重要，重要的是学员能对你教的东西运用多少；你多么被崇拜并不重要，重要的是你能让学员改变多少。首先，一个课程隶属于公司总的课程体系。因此，开发课程应在总的培训课程体系的基本框架内，同时要兼顾该课程

6、与其他课程的关系，要有对应的接口，同时避免与其他课程存在重复甚至矛盾的地方；其次，对具体某个课程来讲，也是一个完整的系统，这个系统根据课程的逻辑关系分成相应的部分，而不是随机或随意的拼凑；总之，符合逻辑就是合乎情理，就是看上去顺畅，就是按照学员预期和理解顺序而展开。只有具有合理的逻辑性，课程讲解起来才能思路清晰、观点突出。如果课程自身都不符合逻辑，我们如何传递高质量的知识呢？（二）系统性与逻辑性原则一般来讲：每一门课程都要有一条鲜明的课程主线贯穿始终。观念类课程技术类课程要有很强的理论性与思想性，有清晰的逻辑主线；突出课程的核心原理，解析要到位，

7、并通过一系列的引导方法与训练手段，实现课程目标的要求。优秀的内训课程一定要建立在对培训内容进行清晰规划的基础上，而不能过于随意。（三）目标明确、重点突出原则课程开发前，要明确该课程所要达成的目标。这样，才能有的放矢，突出重点。课程目标的几个常用术语是：1）了解——清楚知道；2）理解——知其然，知其所以然；3）掌握——在了解的基础上，能充分支配或运用；4）运用——掌握事务的特性并加以利用。（四）符合成人学员认知规律的原则首先，成人因为其时间的宝贵，必须知道为什么学才愿意学（学以致用），因此，我们可以将潜在的问题充分展现出来，引起学员的注意，教会学员

8、解决问题的方法。讲师在此基础上进行总结分析，有利于后续课程展开，提高学员的接受度。其次，成人喜欢通过实践来学习，他们希望参与其中，喜欢讨