我国社交型跨境电商发展面临的挑战与对策

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1、我国社交型跨境电商发展面临的挑战与对策摘要:近两年来,在移动社交强势发展和政策利好的情况下,很多跨境电商都开始寻找不同的发展之路。社交型跨境电商相比传统跨境电商而言,它能在社交的环节中创造需求,用社交信息和图片刺激和教育没有强烈消费欲望的消费者,使消费者成交的可能性增强;同时,跨境电商企业能通过社交平台也能更好的降低运营成本,创造更多的附加价值,增加客户的粘性,提高消费者的购物如何推动我国交型跨境电商迅速发展,解决发展中面临的各种问题,值得认真研究。中国2/vie  关键词:社交型跨境电商;发展模式;挑战;对策  近几年,随着跨境电商物流、国际支付等基础设施的不断完善,位于

2、链条前端的货品发现使社交化手段在跨境电商中所占分量越来越重。在移动社交强势发展和政策利好的情况下,很多跨境电商选择了电商社交化,或社交电商化的新发展模式。特别是小红书和蜜芽,在2015年以后它们的社区特性发展强劲,各大跨境电商平台开始社交化,为跨境网购生活增加了新的体验。本文首先分析我国社交型跨境电子商务的现状,进而分析其发展面临的挑战,指出促进我国社交型跨境电商更好发展的建议。  一、我国社交型跨境电商的发展现状  (一)社交型跨境电商发展规模逐年增大  随着科技的发展,各个国家的全球化程度不同,当前的国际贸易增速不断放缓,为了扩大市场,提高销售额,保持较高的效益,很多商

3、家开始思考如何降低生产成本,拉近与国外消费者的距离,拓展销售渠道。我国在2012年已经超过美国成为世界进出口贸易规模最大的国家,目前国内在社交跨境电子商务平台上开展业务的企业以达到18万家,正在慢慢影响着我国的进出口贸易。从图1中可以看出国际贸易的数据虽然占比很大,但是增速不断放缓,而社交型跨境电商的规模不断增大,增速不断加大,从2011年开始社交型跨境电商的所占比例就呈直线增长,2014年我国社交型跨境电商的交易额达到5万亿,增长率30%,占进出口贸易总额的18%,随着平台的不断扩大,更多的企业加入,以及行业的火热,据商务部测算,2017我国社交型跨境电商的交易额将从2.

4、3万亿增加到8.5万亿元,社交型跨境电商的占比将达到25%以上。  2013年6月成立的小红书社区电商平台,其经营模式主要为UGC(用户原创内容)海外购物分享社区和跨境电商“福利社”。在2015年3月至9月,小红书郑州仓销售额就达到了达到7亿元;仅在2015年5月份,在无任何广告投入的情况下,小红书福利社在半年时间销售额破2亿元;在2015年6月6日周年元庆期间,第一日的24小时内销售额就超过了5月份整月的销售额,用户达到1500万元。  (二)社交型跨境电商的经营模式逐渐丰富  从2014年10月份到2015年4月,跨境电商的发展可是万家争百花齐放,伴随着粉丝经济在圈内的

5、红火,传统的跨境电商为了迎合社会发展趋势纷纷摄入新型的跨境电商,满足个性的年轻一代,以及资本对社交跨境电商的爱戴,在各方面的助推下出现了不同经营模式的社交型跨境电商。  从各类社交型跨境电商的经营模式可以看出,它们都有一个共同的发展趋势都具有社交媒体的性质,在自己的平台都给自家的消费者留有一片社交的空间,供粉丝产生信息,分享信息,传播信息,最终产生更多的购买。其中“蜜芽”属于典型的社区+保税+自营垂直平台的B2C模式,会利用直邮+闪购特卖的模式来补充SKU�S富度,缓解供应链不稳定的压力。“辣妈帮”是社区+垂直母婴+保税+直邮,由于其消费群体的特殊性,本身又具有教育功能,辣

6、妈帮的经营模式主要是多供应链复合签约保证货源的供应。“街蜜”是社区+C2C海外买手制,它是以消费者为主导,以个性需求和情感满足作为商品的核心竞争力,构建的是商品的供应链及选品的宽度和深度。“什么值得买”是社区+返利导购模式,它是只依靠技术去编辑商品呈现在客户面前,品类较为丰富,只要有成交有客户他就能拿到返利,从而更好的向客户推送产品,产生更加的成交获得更多的利润。  (三)社交型跨境电商的产品构成趋于多样化  一个平台的定位与其产品有很大的关系,但社交型跨境电商平台都有一个共同的品类类目:母婴及其母婴产品,这些平台在早期创立时,大都是以母婴为切入口,是母婴类产品易抢占用户、

7、客户精准,它们转化特别高,以爆品单品制胜,来打造品牌知名度获得更多的信任流量提高客户粘性,然后一步一步拓展其他高毛利的品类,慢慢淡化客户认知的母婴交易平台。例如,“蜜芽”以母婴及其母婴用品、美妆、书籍、美食、保健家居作为平台的主营商品类目;“辣妈帮”仅经营母婴及其母婴用品;“小红书”的经营类目有服装鞋包、美妆护肤、配饰、食品、母婴、数码和家居;“街蜜”与“小红书”的经营类目基本相同,而“什么值得买”的经营类目最完整,包含了各种不同的商品类目。  在社交型跨境电商平台经营的众多类目中,母婴类目所占的比重最大,为41.

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