住房公积金管理中心关于xx年实验区建设工作总结

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1、住房公积金管理中心关于XX年实验区建设工作总结XX年，成都公积金中心在市委、市政府的领导下，紧密结合深入学习实践科学发展观活动，围绕城乡统筹，抓住“三个机遇”迎难而上，制度建设有了创新突破，业务发展有了显著增长，服务水平有了明显提升，较好的发挥了住房公积金民生保障和对房地产市场的拉动作用，现将有关情况汇报如下：绕统筹城乡提高住房公积金制度覆盖面一是围绕统筹城乡建设的要求，从服务广大农村劳动者出发，积极在农村专业合作经济组织中开展住房公积金制度建立的探索工作。目前已在都江堰市部分农村专业合作经济组织和

2、乡镇龙头企业中建立了住房公积金制度。二是整合资源抓催建催缴。与成都市企业信用信息平台实现数据交换，将企业住房公积金制度建立情况纳入企业信用信息系统管理。加入我市职工维权领导小组成员单位，与市劳动保障部门“联合”执法，全年共发放催建通知书109份。截止10月，全年新增开户单位1256户，新增缴存职工119389人。二、提高住房公积金的使用率，充分发挥民生保障和对房地产市场的拉动作用一是支持困难职工和中低收入家庭购房。对符合最低生活保障条件，因重大疾病、与单位终止劳动关系等突发事件造成家庭生活困难职工的

3、住房公积金实现应取尽取。止10月，己有223户低保户领取了住房公积金，支取金额165万元。为19632名因重大疾病等原因造成家庭生活困难的职工支取公积金亿元。向1217户职工购买经济适用房、单位集资建房发放贷款亿元。二是支持灾后重建。今年中心先后出台了《灾后城镇居民重建住房公积金贷款管理实施办法》、《灾后重建住房公积金优惠贷款实施办法》，最大力度扶持灾区职工安居置业。截止10月，共向都江堰、彭州、崇州、大邑四个重灾区的1512户职工发放灾后重建贷款亿元。三是支持解决农村中小学教师住房困难的问题。中心

4、各区（市）县管理部主动同当地教育部门联系，开展上门政策咨询、现场贷款办理等服务，对申请公积金贷款的教师开通方便、快捷的绿色通道。共计向1973户城镇中小学教师发放公积金贷款亿元。有效支持了教师的购房需求。四是助推房地产市场复苏。今年我国宏观经济走势逐步趋稳，我市住房需求得以有效释放，受市场大环境影响和去年出台一系列灾后优惠政策的效果显现，使得今年公积金贷款发放量增长迅速，截止11月，全辖新增合作楼盘174个，楼盘覆盖率达61%。全辖共计发放公积金贷款亿元共支持23148户职工改善了住房条件，住房消费

5、支取公积金23亿元，支取职工109336人，职工住房消费能力的提高有效地推动我市房地产市场的复苏。三、完成“三个平台”建设，推进城乡一体化公共服务一是建立了以公积金委托提取服务为核心的“提取审核平台”。在全国行业内率先与商业银行系统实现联机交易，并将签约职工的住房公积金按照约定的时间自动划转到职工的联名卡账户中。截止10月底，共签约898⑻笔。委托提取服务的开展极大地方便了职工，提高了职工满意度。二是建立以“一站式”服务为核心的“贷款服务平台”中心在14个区（市）县对该项服务进行试运营，在试运营成功

6、的基础上今年5月份开始在五城区进行推广。该项服务实现了借款人自主选择银行，摆脱了长期以来银行对公积金贷款合作项目的控制和对公积金贷款业务发展的影响。在中心贷款服务大厅，3个小时左右即可完成审批与贷款手续，极大地提高了服务效率，方便了缴存职工，受到了职工普遍欢迎。三是建立以门户网站、呼叫中心为核心的“客户服务平台”。中心客户服务平台是以门户网站、呼叫中心为核心联名卡、市民电子信箱、成都通等多种客户服务渠道为辅助的平台系统。建立了网络、语音、信息亭等多元化的查询体系和与缴存职工直接沟通的渠道，在成都全域

7、内可全天候的提供服务，实现了中心的客户服务由被动服务走向主动服务、关怀服务。