乌鲁木齐市某三甲医院卫生人员流失情况分析及对策

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1、乌鲁木齐市某三甲医院卫生人员流失情况分析及对策李亚新吕新翟芹芹新疆医科大学第五附属医院组织人事科摘要：目的分析影响乌鲁木齐市某三甲医院卫生人员流失现状及可能性因素。方法根据某医院2012—2016年卫生人员流失结构的特点，采用描述性分析法。结果护理岗位、初级职称、聘用制身份人员流失占比高，硕博士研宄生流失有增加的趋势。结论改善某医院卫生人员流失现状，可以从完善薪酬管理、加强医院文化建设等方面着手,通过增强员工归属感和忠诚度，来减少医院卫生人员的流失。关键词：卫生人员；流失情况;岗位;学历;职称;作者简介：李亚新（1964-）,女,河北蠡县人，本科，副主任护师，研究方向

2、：卫生事业管理。.人员的流失，特别是高素质卫土人才的流失，必将给医院造成无法估量的损失，而且人才一旦流失，医院将面临岗位空缺的尴尬m。新聘人员必将增加招聘和培训费用，同时新招聘的人员对熟悉医院和相应岗位职责也还要有一个过程。因此，留住卫生人员，特别是留住高层次卫生人才是众多眹院面临的一个主要问题。为进一步明确某医院卫生人员大量流失的问题，有必要就近年来的卫生人员流失结构特点进行分析。该文通过分析2012-2016年某医院卫生人员离职结构变化，探讨新形势下卫生人员流失趋势，为减少卫生人才流失提供依据和建议。1资料与方法1.1资料来源该文屮2012-2016年的数据，来源

3、于某医院人事科信息数据库，数据来源可信。1.2研宄方法该文采用资料分析法，从2012-2016年某医院信息数据库中提取有关卫生人员离职的数据，并对相关数据进行梳理。该文中卫生人员是指医院正式事业编制及聘用制临床、医技和护理人员，不含管理人员和工勤人员。1.3统计方法描述性分析2012—2016年某医院卫生人员离职的动态变化情况，采用Excel软件进行相关结构数据的统计，计数资料以人数和构成表示。见表1。2结果2.1卫生人员离职结构与变化趋势2.1.1岗位数据显示，2012—2016年某医院卫生技术人员离职占比从岗位来看，离职占比最高的是护理人员，为58°广75%,其次

4、是临床人员，为18%~35%,2014年至2016年，离职占比呈现增加趋势。医技人员离职占比最低。2.1.2学历数据显示，2012—2016年某医院卫生人员离职占比从学历分布来看，大中专学历离职占比最高，为49%~82%。其次是硕博士学历，为11%~27%。木科生离职占比最低。2.1.3职称数据显示，2012—2016年某医院上生人员离职占比从职称结构来看，初级职称离职占比最高，为77%~91%。其次是中级职称，占比为5%~19%。高级职称人员离职占比最低,但在2015年出现了最高的离职人数,达到了12%。2.1.4工龄数据显示，2012-2016年某医院卫生人员离职

5、占比从工龄结构来看，1~3年工龄人员离职占比最高，为50%〜68%。3〜10年工龄人员的离职占比略低，为29%〜45%。1年内工龄人员离职占比最低。2.1.5编制数据显示，2012-2016年某医院卫生人员离职占比从编制结构来看，聘用制人员离职占比非常高，达到80%~93%。编制内正式职工离职占比相对较低，但2012—2016年,离职占比从7%增加至20%，有逐年增加的趋势。数据结果详见表1。3讨论3.1某医院卫生人员在不同结构下离职变化分析(1)护理人员离职占比最高，可能是因为护理人员薪资水平普遍较低，同时再就业的选择性广泛，离职机会成木低。自2014—2016年，

6、临床人员离职占比从18%增加至32%，呈现逐年增加的趋势。这一现象可能是由于近些年来，国家医改政策的改革和新疆地区的特殊环境等原因导致。(2)大中专学历人员离职占比最高，原因主要是大中专学历的人群主要为护理人员，其离职占比与其岗位特征有着一定的关系，因此离职占比最高。随着医院的不断建设，医疗行业的不断发展，医务人员学历要求也越来越高，但是这部分年轻的群体到了工作岗位上，其工作价值、工作回报体现的也并不明显，因此这部分人群离职占比是最高的UL同时，硕博士研究生的离职占比有逐年上升的趋势，可能是由于个人期望值高、薪酬分配不公、缺乏职业发展规划等原因造成。(3)初级职称人员

7、离职占比最高，说明初级职称人员稳定性差，可能是因为对咲院没有归属感，导致对医院缺失忠诚度，因此产生离职行为。高级职称人员离职占比最低，但2015年出现离职占比最高峰，为12%,需引起医院管理者的关注和深度思考。表12012-2016年某医院卫生人员离职结构情况下载原表(4)工龄广3年的新员工离职占比最高,可能是由于新员工参加工作初始,与医院的文化建设、管理制度等方面存在一个磨合期,在这期间,如果员工不适应或不认可医院的文化内涵，就有可能因负而情绪而选择离职。(5)聘用制身份职工离职占比最高，占比93%，可能是由于不安全感导致忠诚度缺失。同时编制内正式