延安旅游的体验式营销策略

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1、延安旅游的体验式营销策略　　从当前的旅游市场的情况看，体验性需求正逐步成为旅游需求的主流，以下是小编搜集整理的一篇探究体验式营销内涵的论文范文，欢迎阅读查看。　　一、体验式营销内涵及体验式旅游研究　　(一)基本概念　　探析伯德施密特博士(BemdH.Sehmitt)在他所写的《体验式营销》一书中指出，体验式营销(ExperientialMarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。　　体验

2、式营销就是由商家根据消费者的需求，创造、提供一个新的环境或者条件，在消费者的体验需求得到满足的同时，实现商家的利益。体验式营销主要研究如何根据消费者的需求状况，利用各种手段来增大产品体验内涵更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验，给人们心灵带来强烈的震撼的同时达到产品销售的目的。　　体验式旅游的研究始于20世纪90年代末，当时流行的一种观点是：传统的大众旅游正在发生改变，越来越多的旅游者关注的是一种生活方式的体验，一种旅游心情的分享。StamboulisYeoryiosPantoleonSk

3、aynnnis(2002)把体验式旅游定义为一种预先设计并组织的，有一定程序的，顾客需要主动投入时间和精力参与的，追求舒畅而独特的感受的旅游方式。并进一步提出了体验式旅游的革新战略。同时，他们认为体验式旅游开发必须注重旅游项目的独特性、旅游者的参与性、旅游活动的适度挑战性等。　　(二)旅游产品特殊性探析　　旅游是一种提供经历、阅历和感受的活动与生活方式，它具有典型的体验性特征。旅游的核心和灵魂是消费者的经历与体验。这些看似无形的产品较之普通企业的产品，对旅游企业而言更是增加了营销难度，不是质量过关就够了，更

4、需要明察秋毫，感知消费者的情感、心理需求。国家旅游局文献表明，我国的旅游产品主要分为五大类型：一是观光旅游产品，以名胜古迹、自然风光、城市风光、民俗风情为特色的观光旅游产品。二是度假旅游产品，包括乡村度假、海滨度假、野营等;三是专项旅游产品，包括文化旅游、保健旅游、商务旅游等;四是生态旅游产品。五是旅游安全产品，旅游保护用品，旅游意外保险和旅游防护用品。　　本文基于延安市旅游业发展实际情况，主要以观光旅游产品及专项旅游产品为研究重点。　　二、延安旅游业的发展现状　　(一)旅游资源基本状况　　延安地处陕西省北

5、部黄土高原中南部，是国务院首批公布的历史文化名城，是我国着名的革命圣地，同时，也是中华民族的发源地。延安旅游业最突出的特色是两黄两圣,即黄河壶口瀑布、黄土风情文化、中国革命圣地、中华民族圣地，这两黄两圣给延安蒙上了历史、文化源远流长的光环。　　延安旅游资源非常丰富，据不完全统计，全市共有各类文物遗址580处，其中古文化遗址2956处，古墓葬491处，石窟177处，石刻珍44处，古建筑180处，革命纪念地350处。被定为全国重点文物保护的单位5处，省级重点文物保护单位25处，数量居全国各地市之首。[4]延安是

6、保留、承传中华民族古老优秀民间文化最集中、最具有代表性的区域之一，是陕西省政府确定的黄士风情文化重点旅游区域。　　(二)旅游资源特点　　1.旅游资源种类丰富。陕北是人类的发祥地之一。考古工作者在陕北地区先后发现河套人、黄龙人以及金鼎人的发现，表明至迟在距今三到五万年前的旧石器时代，陕北已经有古人类生息繁衍，是人类最早的发祥地之一。　　其次，陕北是中华民族圣地。辛亥以来到黄陵祭祀黄帝渐成风尚，2006年黄帝陵祭典被列入国家非物质文化遗产名录。陕北既是人文初祖黄帝及其部族活动地域，又是黄帝葬处，因此自然是中华民

7、族的圣地。　　再次，陕北是中国革命圣地。陕甘宁边区是第二次国内革命战争时期，共产党人领导下建立的一块革命根据地，陕甘宁边区作为中共中央所在地长达13年之久，其中经历了抗日战争、解放战争两个重要的历史阶段，是中国共产党发展的重要时期，也是新中国的奠基时期。　　最后，陕北悠久的历史孕育了各具特色的历史人物。　　从先秦时期的黄帝、大禹，到魏晋时期的花木兰，唐宋时期的杨家将、杜甫，到明清时期的李自成，近代以来的刘志丹、谢子长，他们有先圣先哲，有将帅士卒，有文臣武将，有叛臣暴徒，有须眉男儿，亦有巾帼红妆，但无不璀璨夺

8、目，在陕北历史上留下了耀眼的痕迹。这些极具特色个性的陕北人物，构成了陕北历史文化的多彩画卷，诉说着陕北历史的跌宕起伏。　　这些浓重的历史文化资源，留给延安旅游区的资源不仅包括古长城、秦直道、古驿道、烽火台、古墓、石窟、壁画，还包括各种革命圣地的遗址，支撑着延安旅游的发展。　　2.民族、地域特色浓厚。悠久的历史同样孕育了延安独具特色的地方、民族特色。陕北的民俗风情主要体现在三个方面，即民间艺术、风俗礼仪和民间信仰。