京东将加速进入无界零售时代.doc

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1、京东将加速进入无界零售时代　　无界零售是2017年刘强东对电商的一个全新的诠释，经过一年的发展，今天“无界”的概念已然打破行业壁垒，让京东的零售渗透到互联网的各个角落。　　那么无界零售如此高效，背后的驱动力是什么？或许我们通过一场会议可以知道答案……　　　　2018全球人工智能与机器人峰会（CCF-GAIR）在深圳召开，峰会由中国计算机学会（CCF）主办，雷锋网、香港中文大学（深圳）承办，得到了深圳市政府的大力指导，是国内人工智能和机器人学术界、工业界及投资界三大领域的顶级交流盛会，旨在打造国内人工智能领域最具实力的跨界交流合作平台。　　　　在本次峰会上

2、，京东京东集团副总裁，大数据与智慧供应链总裁裴健为我们详细解读了京东无界零售背后的“智慧供应链”。　　智慧供应链战略的推出，让京东持续输出智能化的解决方案，不断提升零售系统的整体效率。那么，到底什么是“智慧供应链”？　　简单来说，智慧供应链可以看做是连接了消费者、供给和场景的一个端到端的完整的链条。这个链条可以分成三个大的部分：　　第一个是智能消费，我通过使用AI的技术，我们能够做到比你更懂你自己，你知道你的需求，我们能够把消费的场景细分化，变成更加碎片化，能够让客户在合适的时间来进行相应的消费，可以做到所想即所得。　　第二是智能物流，智能物流的目的就在

3、于，我们能够快速、高效地把相应的货物送到用户的手上，能够高效、安全，同时我们希望能有一个很柔性、敏捷的方式进行传送。　　第三，就是目前重点发展的智能供应。智能供应就是说我希望我们能够通过基础设施的建设，希望我们通过AI技术的应用，我们内容快速响应各种供给侧的需求，能够把用户的声音、客户的声音从消费端很快地传到供给端，能够进行精益的供应，同时我们能够进行相应的按需的定制。　　总之，智慧供应链是人工智能在零售业的一个创新前沿，它不单只包括了现在很多人都能看到的从门店到产销、供应各个环节的智能化和自动化，它还包括了从单点的AI应用到整个流程的优化过程，实际上流

4、程的优化过程是现在一个相对比较空白的地方，也是需要大量创新的地方。　　京东智慧供应链的核心诉求是通过AI技术的应用，通过大数据技术的应用，把一个线性的供应链转变为一个以客户为中心的网状供应网络，使得整个效率更加提高。　　好消息是，差不多就在大会举办的同期，我们也了解到了京东无界零售的新举措——京东相继与飞利浦、MUJI建立了合作关系，而这也从侧面印证了智慧供应链给京东带来的高效已获得国际巨头的认可。　　　　6月28日，飞利浦就与京东签署了全球战略合作伙伴协议。根据协议，双方将基于现有伙伴关系，在无界零售时代进一步深化智能家居、渠道拓展、大数据分析、供应链

5、协作等多领域战略合作，并将加强全球战略合作，在世界范围内开拓新兴市场，为全球更多用户带去飞利浦的健康生活解决方案和京东的优质服务。　　此外，飞利浦还将与京东共同试点无界零售全渠道合作模式，探讨线下实体店产品体验与线上购物相结合的全新商业模式，同时推进京东家电专卖店、品牌体验店、超级体验店、京东便利店等项目开展。而在供应链方面，双方将在干线物流、支线物流、无界仓储等方面深度优化供应链合作，实现更快捷高效的服务方案。　　　　6月30日，日本株式会社良品计划社长松崎晓与无印良品（上海）商业有限公司董事、总经理山本直幸等一行参观了北京亚洲一号智慧物流中心、7FR

6、ESH、无人超市等多个京东无界零售的样本，对无界零售从供应链到线下场景的各个环节进行了细致考察。　　随后松崎晓社长与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在京东总部亲切会面。在交谈中，双方就未来可能的战略合作领域进行了深度探讨，并表达了在全球更广泛地区进行跨界异业合作的意向。双方的深化合作，将协力打造无界零售国际化的新样板。　　刘强东此前曾表示，未来，京东将与腾讯、沃尔玛、谷歌等战略投资者一起形成“无界零售”的生态联盟，共同开拓国际零售市场。在这种大趋势下，MUJI无印良品作为零售业的变革者与探索者，无疑也将成为生态联盟中的重要一员，与其它伙伴们一起将优质

7、的产品与服务带给全球的消费者。