护理工作中融入人文关怀的思考

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1、护理工作中融入人文关怀的思考【摘要】探讨人文关怀与护理工作有效结合，改善了患者的心理调适能力，促进了身心的康复，解除安全隐患。引起护理人员思想重视，主动服务，措施得力，将护理安全隐患消灭在萌芽状态，确保患者住院期间得到良好救治，通过护患共同努力及配合，创造一个安全、舒适、愉快的住院环境。使患者身心愉悦，家属满意。【关键词】护理；患者；人文关怀459文章编号：1004-7484-06-3367-011护理与人文关怀人文关怀同时涵盖了整体护理理念。整体护理的人文内涵核心是护理工作者首先要尊重人，关爱人，以人为本。如果抽掉这个现代人文关怀的

2、核心，再完善的整体护理程序可能在实践中也只是流于形式，而无法达到优质护理效果，进而阻碍整体护理的发展。我们应认识到患者是整体的“社会人”，树立“以患者为中心”的护理行为方式，扩大护理服务范满足患者需要。2人文关怀应用于神经内科护理的必要性随着“生理-心理-社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。人既是生物的人，又是社会的人，在护理工作中既要重视疾病又要重视心理，既要重视局部又要重视整体，也就是说既要重视“科学精神”又要重视“人文精神”，要达到“人文精神”和“科学精神”的完美结合，而且，随着时代的发展

3、，人们的健康需求不断扩展，“人文精神”会越来越显示出它的独特价值。人文关怀对护士自身素质的提高：护士的职业形象是护士良好职业素质的具体体现。社会对护理工作的要求越来越高。体现护理工作信誉、特长、精神风貌、人员素质、整体实力的良好的护理形象，可以提高患者及家属的满意度，亲合护患关系，提高整体护理质量。护理形象不只是外在形象，更使人感到其严密的管理、严谨的作风和可依赖的技术，是外在美与内在美的和谐统一作为共同的目标取向，自觉地将曰常表现护理形象的工作，转化为有意识地、积极地、创造性地塑造良好护理形象的行动。3人文关怀障碍与应对设想3.1护

4、士长：对护理人员的人性化管理与具体做法作为护士长，首当其冲地实施人性化管理是在当前是非常必要的。所谓人性化管理，是指在管理活动中把实现以人为本的管理作为指导思想，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性、创造性为根本手段，达到提高效率、和人的不断发展的目的。3.1.1具体应对设想3.1.1.1建设和谐护理团队的基本理念①人和，培养团队成员超越自我利益的团队意识是重心。②注重整体利益，相互配合。③护士长树立以人为本的理念，管理就是服务的理念。④高效、规范、有序的护理程序是护理质量和安全的有力保证。⑤和谐、优美、舒心的内部环境，激发护理工

5、作热情，增强信心，达到人与工作环境的和谐。3.1.1.2和谐护理团队的建设措施①从思想上统一认识，强调超越自我利益的团队意识，强化整体责任感，树立和谐团队、人人尽职尽责的观念。②护士长是护理团队的核心，建设和谐的护理团队，是护士长重要决策内容之一，无论是长期还是短期规划目标，都要纳入其中。③每月一次护士述谈会。述谈护理工作和感受，诉说心声，抱怨不满，甚至发怒，提出护理活动中各种各样的矛盾，团队护理人员彼此用心去倾听、关怀、支持、化解，使护理人员相互沟通信任，相互理解，发挥自身最大的潜能。④每月一次相关知识学习活动和社会技能的培训活动，

6、鼓励护士参加，如：各类人际交往、认知游戏培训、放松的训练等等，一方面加强护理技能培训，另外造就一支学习的团队，培养护理人员相互合作精神，学习自我调整能力，增加工作优越感，调动积极性，培养一支高素质队伍，不仅工作质量、效率、安全得到保障，还塑造良好形象。⑤每逢大的节日和护士的生日，组织一些休闲活动，丰富业余生活，增强凝聚力，减轻心理压力，培养团队感情。⑥任何一位护士在任何时间可以找护士长谈任何一个问题。这样可以发现一些工作中的疏漏和偏差，护士们的心理动态，及时的进行干预或疏导。有效的解决团队冲突，选择符合当前情景的行为意向，如：鼓励、回

7、避、顺应、折衷、谈判、协作。⑦科学地编配护理人员排班，保障护士不超负荷运转，身心疲惫。3.2护士：观念转变，树立“我在为患者工作”并非“我在为医院工作”3.2.1应对设想人文关怀的本质，是护理理念的转变，应由“我在为医院工作”向“我在为患者工作”转变。其本身融入了整体护理的护理观念在逐步渗透、深入。整体护理观念的渗透整体护理是以现代护理理论为指导，运用护理程序，根据病人身体、心理、社会、文化、精神、发展等方面状况提供适合个体健康需要的身心护理，其目的为保证病人得到满意的、连续的护理。对高危跌倒患者的健康教育，护士首先在病房门口贴上“F

8、alls”警告牌，然后详细告知患者目前常见的跌倒原因，教会其预防跌倒的方法，同时对于不可去除的障碍物选用醒目颜色予以警示，甚至连该患者的床旁桌角也替换为圆角以免碰伤。护理记录中体现“以患者为中心”思想护。护士要将观察或实