联想集团的学习型组织研究

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1、联想集团的学习型组织研究【摘要】本文首先对联想的背景情况进行概述；然后对学习型组织的概念、特征进行分析；最后从多种不同的角度分析说明联想实施学习型组织并获得成功的原因。【关键词】联想；学习型组织一、联想背景介绍联想集团有限公司（Lenovo）成立于1984年，主要生产笔记本电脑、一体机、台式电脑、服务器、手机、平板电脑、打印机、投影机以及其他移动互联、数码、电脑周边等类商品。公司成立以来，联想集团一直以稳健的速度成长。目前公司已摆脱了大多数民营企业小作坊式的管理模式，向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模式迈进。联想具有极具特色的组织管理模式以及学习实践，是

2、中国第一家建立学习型组织的企业。其总裁柳传志提出了'‘鸵鸟理论”来鼓励联想集团不断地学习，取长补短，不自髙自大，使自己得到不断地提升，使联想越来越强大，越来越充满活力。联想集团还创立了符合自身特点的学习机制以及组织学习实践，使得组织能够在学习型组织方面获得巨大的成功。因此，联想一直都是国内组织建立学习型组织的模范以及榜样。二、学习型组织（一）学习型组织的概念学习型组织首次是由美国麻省理工学院教授彼得•圣吉提出的，他写了《第五项修炼》一书，指出学习组织具备五项修炼，即：系统思考（核心）、改变心智模式、建立共同的愿景、自我超越以及团队学习。学习型组织是鼓励企业的个人

3、、团队以及整个组织不断地学习、不断地思考，自主的获得、创造、共享知识的组织。对于学习型组织来说，整个组织都具有共同的愿景，组织成员之间不断地自我超越，并使得组织绩效髙于个人绩效，团队绩效高于个人绩效。学习型组织具有良好的学习氛围，是一个有机整体，有利于员工的创新，并且能够获得持续的发展。（二）学习型组织的特点1.持续的学习在当今的知识经济社会，学习已经成为一个组织获得知识，创造知识的源泉，一个失去学习能力的组织，势必会成为一个失败的组织。具有持续的学习能力，对于一个组织来说势在必行，这不仅有利于组织获得长期的竞争优势，还可以使组织不断地创新，长久的经营下去。而持

4、续学习正是学习型组织所具备的的基本特征，学习型组织强调终身学习制、全过程学习制、全组织学习制以及以团队的方式进行学习的制度。1.不断地创新学习是创新的基础，没有学习就没有创新。学习型组织,顾名思义，学习居于首位。学习型组织一直都鼓励员工创新。它给员工创造了一种积极创新的组织氛围，高层领导都支持组织不断地创新，并且建立了鼓励创新的机制体系。3•共同的愿景愿景是一个组织存在的理由，组织的共同愿景包含了个人愿景，却高于个人愿景。组织员工拥有一个共同的愿景，那么组织就可以朝着一个方向努力工作，驱使组织不断进步，不断发展，这也在正是学习型组织所具备的五项修炼之O三、联想的

5、学习型组织成功的原因（一）鸵鸟理论联想的总裁柳传志提出了“鸵鸟理论”，他认为，当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡,人家是只小鸡时，你觉得自己大得不得了，而人家才会认为咱俩一样大；只有你是只鸵鸟时，小鸡才会承认你比他大。这个理论是联想学习型组织的理论基础。柳传志是在提醒联想人不要太看高自己，要懂得谦虚，发现自身的不足，别人的优势，从而取长补短。正因为这个理论，联想人一直都在不断地努力学习，从不看高自己也不看贬他人，在联想人的心中，每个人都有可取之处，每个人都是自己学习的榜样。（二）自创的学习能力实践1.开会制度联想人喜欢开会，认为开会可以解决

6、许多平时不能解决的问题。有统一思想、振奋精神的誓师会；有回顾过去、展望未来的总结会；有征求意见、探讨工作的研讨会等。通过开会，联想人可以学习怎样统一思想，统一战线，怎样收集各路意见、信息等。2.学习机制联想人一直不断地向他人学习。他们不仅向国际国内先进企业学习，向顾客学习，还向自己的过去经验学习，扬长避短。柳传志有句名言：“要想着打，不能蒙着打。”意思就是要善于学习，善于总结，善于思考。3.培训机制联想非常注重培训的作用。他们会对新进入的员工进行培训，还会对现有员工进行培训，不仅对一般员工进行培训还会对高层管理人员进行培训。总之，他们是全覆盖性的培训。因为，联想

7、认为培训可以传递组织的文化、价值观、经营理念，还会使得组织得到不断地发展，适应内部环境的变化，获得新的理念与知识，有利于学习型组织的培养。4.文化机制联想有属于自己的企业文化，其企业文化认同学习型组织的建立。强的、正向的企业文化有利于组织的发展。联想的员工对于企业都有强的认同感与归属感，并且自觉遵守学习型组织的发展模式。企业文化的认同使得联想在发展学习型组织时更加的顺利，也获得了员工的更多支持。5•组织结构调整机制每一个组织所处的环境都是不断变化的，组织处于一个动态的环境之中。要使组织能够得到长远的发展，那么组织要适应内外部环境的变化，因此组织的结构也需要随着环

8、境的变化不断的进行调整。