2017年汽车销售公司服务站长述职报告与2017年汽车销售员毕业实习报告合集

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1、2017年汽车销售公司服务站长述职报告与2017年汽车销售员毕业实习报告合集2017年汽车销售公司服务站长述职报告范文从**年8月我到**公司担任服务站长，经过半年的工作磨合，我已完全融入这个集体。针对过去的**年我们工作的不足，**年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神，让团队合作产生最大的价值！**年工作职责与工作重心1掌握当地汽车售后市场及客户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘业务及市场潜力。2负责部门员工岗位调整，培训发展计划，并监督技术类培训的实施。3配合客户与服务部关系管理工作。4监督服

2、务部流程及服务部基础业务管理。5整理客户资料建立客户档案基本资料表（客户名称，地址，电话，车号，维修项目，保养日期。）6根据客户档案资料，研究客户需求。如：通知客户按期保养，通知客户按时进厂维修，进行电话跟踪服务。）7已高密为中心向周边业务拓展，全面打造公司一流的的服务团队，全面贯彻走出去，请回来的服务理念。8增强安全生产意识，任何情况下都要把安全生产放在第一位。售后运营及目标产值计划1完善售后的制度以及制度的执行力。2严格按公司制度执行。3把售后各部门之间沟通好。4林年服务部总产值**万，挑战林万，其中三包产值**万，挑战**万，配件

3、外销**万，社会维修**万。努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平为把**建成修理行业最具竞争力的企业而努力！以上是我的述职报告，我会努力配合各部门的工作，以完成公司制定的利润指标，请各位领导和同事们监督！谢谢大家！12内容。2017年汽车销售员毕业实习报告一、前言时光飞逝，转眼间大学四年的时光就要过去，我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的，也是学业的必备功课。思虑再三，我觉得现在是一个市场经济时代，而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户，把生产出来的产品卖给客户，并让客户满意，是当前最需要的一种工作。所

4、以说，在当前，销售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲，由于在当前世界，各种各样的产品满天飞，怎样让客户选择自己的产品，也是一种硬功夫，所以锱售工作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的，同时要有缜密的思维，需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业，但是我是数学功底出身，我有着缜密的思维，平时又善于思考，所以我认为做销售工作我是有一定优势的。再者，销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话，对以后的发展有很大的好处。于是我在20**年2月22日走进了商丘林汽车销售服务有限公司实习。二、目的和要求

5、了解汽车销售模式与过程，普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时，将理论知识应用于社会实践中，挑战自己的工作和实习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，接受社会的检阅，让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外，增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时，加强自身素质，学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流；了解销售公司的管理模式，进一步加深对书本知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用；加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识，巩固思想，激发激情。具体要求包括：1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力

6、，了解汽车销售中的日常业务和工作流程，学会怎样做好一个好员工，怎样和同事相处。2、理论联系实际，运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。3、虚心学习，全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风，提高自己的综合素质，把自己培养成一名优秀的销售人员。4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。5、为就业做好铺垫，找出自身素质与社会实践之间的差距，并在以后的学习期间及时补充自己，武装自己，为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。三、实习内容与过程从20

7、林年2月22日开始在商丘#汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业，与汽车没有什么关联，所以刚开始，我现在公司做了一下简单的培训。了解了一下长城汽车与本公司的发展历史。与此同时，还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下，循序渐进的加深了对长城汽车的了解。又通过在售后维修部门的实习参观，对长城汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与实践，我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的销售人员。1、汽车销售专业流程通过学习我知道了汽车销售的8个流程：汽车销售流程图接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协

8、商签约成交交车售后跟踪通过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导，我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来，每一个环节我都亲身参与其中，对流程的基本形式、目的和