电力市场营销论文范文-试议新时期电力市场营销的管理模式论文

电力市场营销论文范文-试议新时期电力市场营销的管理模式论文

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1、电力市场营销论文范文:试议新时期电力市场营销的管理模式论文摘要:新时期,电力企业的市场营销管理工作中仍然存在一些理由,需要加强和改善,本文对这些理由进行了分析,并提出电力市场营销的新型管理模式,以供参考。关键词:电力企业;电力市场营销;管理模式新时期中国特色社会主义市场经济不断深化发展,随着我国社会经济建设进程的加速,对电力的需求也越来越大。为Y满足电力市场需要,顺应电力市场的竞争趋势,电力企业必须对传统的市场营销管理模式进行改革和创新,提高管理水平,提升电力企业的经济效益和社会效益,为实现电力企业发展战略0标提供保障。一、新时期电力企业电力

2、市场营销管理中存在的理由1、没有树立全面电力市场营销管理意识H前,我国大多数电力企业在经营发展过程中虽然足够熏视电力营销业务,但是却忽视了对市场营销的管理。电力市场营销涉及多种业务类型和多个环节,工作量大,所以营销管理工作难度较大。电力企北的管理人员没有树立全面的管理意识,管理理念和模式较为落后,对电力营销服务的重要性认识不足,电力市场营销管理体系不健全,不利于电力企业营销管理工作的开展。2、电力市场营销管理的信息化程度较低随着科学技术的发展进步,各行各业都已经认识到信息化、数字化管理系统的有效作用,电力企业也幵始将信息化系统应用到营销管理当

3、中。但是仅仅用在了建立客户信息数据库、办公自动化、用电缴费等方面,但是并没有对数据信息进行分析并加以利用,在用电申请、用电检查、负荷管理、营销稽查等方面应用程度较低,信息化系统的建立不够完善,信息化技术右待提高。3、电力市场营销管理中仍存在一系列风险一方面,电力市场营销管理的信息化系统中存在一定技术风险,对电力系统的运转造成影响。电力企业内部的营销管理网络也可能会受到外部的非法入侵,也不利于营销管理功能的发挥;另一方面,电力市场营销管理工作中的人为因素导致的操作失误或者是工作不规范产生的违规操作,这些情况都会威胁电力系统的安全和稳定运转,甚至

4、为电力企业造成较大的经济损失。鉴于此,电力企业必须加强对电力营销人员的管理。二、新时期电力企鼎电力市场营销的管理模式传统的电力市场营销管理模式是通过各类报告、单据和数据报表来了解整体经营情况和服务质量,如果出现错漏,就会形成整个营销工作的被动局面,己经无法适应现在市场的多元化发展,不能及时反映营销管理中出现的理由。如果某个环节出现疏漏,则可能导致整个营销工作处于被动局面,对电力企业的社会形象造成不良影响。针对这个理由,电力企业必须对传统的营销管理模式进行创新,建立新型的管理模式,具体措施如下:1、树立新型电力市场营销管理理念要对电力市场营销管

5、理模式进行创新,首先要创新管理理念,这是进行电力营销管理工作的前提和指导思想。新型营销理念要对电力市场的竞争状况进行分析,明确树立竞争意识,以电力用户为中心,树立全面的服务意识,完善电力营销工作。在开展电力营销业务之前,要进行详细的调查分析,充分掌握市场需求并制定规划管理方案和措施,明确电力市场营销管理的长远目标和不同阶段的主要目标,为具体工作的开展奠定思想基础。2、建立完善的电力市场营销管理体系首先,要制定完善的电力市场营销管理计划,明确管理工作的中心是为电力用户进行服务,同时实现电力企业和电力用户的利益;其次,对电力市场管理工作进行系统的

6、规划和统筹,根据不同业务的发展0标和工作内容合理安排营销内容,展开不同的营销服务;再次,针对不同环节的工作要求和岗位职责,建立健全管理制度,明确电力营销人员的责任制,建立有效的激励机制和奖惩制度,规范营销和服务流程。3、创新电力市场营销管理模式第一,改革商品营销管理模式。电力市场营销的商品是电能,具有较大的特殊性。改革商品营销管理模式,一方面要积极引导电能消费,维护传统的电力市场。对于用电量较大的工业企业,可以采取电力直接供应的方式,保证规模较大的工业项目用电的稳定;针对居民日常用电,对电网系统进行改造并定期维护,遇到突发状况及时抢修,保证供

7、电可靠;另一方面,对电力市场进行细分,针对不同的细分市场,采取不同的优惠政策,吸引更多电力用户,开拓新的用电市场;在用电量高峰时期,采取分段电价策略;针对农村和偏远地区,更新电力设备和线路,增设电网,满足不同市场的用电需求。第二,创新营销服务管理模式。新型电力市场营销服务管理模式要采取优质营销服务的方式,坚持为客户服务的理念,提高服务内容和措施的多样性,加强对电力用户的用电指导,与客户建立良好的关系,利用营销管理信息系统对客户信息进行统计和分析,对信用等级较高的客户实施一些优惠策略,对大客户提供特质服务,全面提升营销服务的质量。4、建立电力营

8、销信息化管理系统电力市场的竞争加剧,电力企业要适应市场越来越大的供电需求,必须不断提高电力市场营销管理水平,实现供电的安全、稳定、可靠。电力营销管理信息化系统利用先

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