西方激励理论对我国企业管理的启示

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1、西方激励理论对我国企业管理的启示摘要随着经济的全球化趋势的加强，我国企业已逐渐融入国际化的潮流，越来越多的企业开始意识到，企业管理的核心是人。如何调动员工的积极性，成为困扰企业的一大难题。我国有自己特有的文化背景，中国人与西方人有不同的要求和思维方式。因此，在学习西方的激励理论的同时，也应结合我国企业的特点，加以灵活运用。关键词企业管理西方激励理论启示中图分类号：D630.3文献标识码：A随着经济的全球化趋势的加强，我国企业已逐渐融入国际化的潮流，企业竞争日趋激烈。伴随我国市场经济体制和现代企业制度的逐步建立，越来越多的企业开始意识到，企业管理的核心是人。而如何调动

2、员工的积极性，成为困扰企业的一大难题。我国管理科学从经济学科中分化出来的历史不长，对管理理论的研究还比较薄弱。西方学者对激励理论研究是围绕着经济刺激和改善人际关系，从研究激励内容到研究激励过程逐步深入，先后提出了需求层次理论、双因素激励理论、过程型激励理论、公平理论等。中国有自己特有的文化背景,中国人与西方人有不同的要求和思维方式。因此，我们在学习西方的激励理论的同时，也应结合我国企业的特点，加以灵活运用。一、我国企业管理中激励机制运用存在的不足（一）缺乏健全的规章制度管理。西方文化认为人性本恶，因此西方的管理中，更多的采用了制度化的管理。中国文化认为人性本善，在对

3、人的管理里中侧重激励重情感。现在，我国许多企业在建立健全管理规章制度方面做了许多工作，但规章制度仍没有健全，已制定的规章制度并没有严格执行，人情很大程度上影响管理者执法。这是我国企业管理效率不高的重要原因。（二）激励内容单一、片面。当前，我国在生产水平和人民生活水平都比较低的情况下，国内企业运用经济手段来调动广大职工的积极性，不仅是必要的，而且是必须的。但是，经济手段的激励作用会随着经济需求的降低而降低，甚至有时候还会出现一些负面效果。例如，我国企业普遍实行的奖金制度，从目前的情况看,奖金的激励功能在不断下降，奖金额越发越高，而职工的工作积极性并未同步增强。甚至在有

4、些单位，发了奖金人们觉得理所当然，少发或不发就十分不满。（三）激励过程单一，缺乏公平的激励体系。我国很多企业实行激励的方式比较单一，很多是通过发放年终奖来实现对员工的激励。但是，如果发放方法不当，结果往往事与愿违。例如，某公司推出“年终奖”的计划，本意是希望调动企业员工工作积极性，但是却因为没有辅以系统科学的评估标准，最终导致实施过程中的“平均主义”，打击了贡献大的员工的积极性。二、西方激励理论对我国企业管理的启示（一）建立健全规章制度，实行量化考核。要摆脱我国企业人情大于制度状态，必须借鉴西方的管理经验，建立健全的规章制度，科学的绩效量化考核激励机制，进一步加大内

5、部分配的激励职能，适应现代企业减员增效工作的需要。同时绩效量化考核结果不仅在物质分配上体现，还在非物质分配方面，如培训机会、各项荣誉、晋升机会、下岗分流等方面进行体现，从而更有效地发挥绩效量化考核的激励作用，激发每一位职工的潜能，使企业充满生机和活力。（二）注重员工需求，丰富激励内容。在西方激励理论中，很早就关注到了人的不同需求。马斯洛的需求层次理论认为，需要由低到高归纳为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要。在不同时期和条件下，五种需要的强度是不同的，其中必有一种需要最为迫切，这就是“优势需要”。20世纪末，美国心理学家赫兹伯格在调查研究的基础上，围

6、绕“满意”和“不满意”提出了“双因素论”。他认为，使人不满意的因素大多是外部因素，包括工作条件、薪金、安全性、人际关系等。这类因素处理得当，也仅能消除职工的不满情绪，没有多大激励效果。他把这类因素称为保健因素。与此相反，使人感到满意的因素基本都是工作本身的因素，包括工作上的成就感、挑战性、良好的发展前途以及担负一定责任和得到提升等。这类因素若得到改善，职工就会很满意，从而提高工作积极性。他把这类因素称为激励因素。从以上理论我们可以看出：(1)人同时具有多种需求，就应以多种需求为依据来激发积极性。(2)对不同的人，在不同的时间段，采用不用的内容来进行激励。例如，一般员

7、工偏重于物质方面的鼓励或短期的利益，而高学历人才则需要偏重于晋升、有挑战性的工作、长远的发展等方面的追求。(3)精神激励永远不可少，只有让员工将企业的价值观同个人价值相结合，才能端正思想，热爱工作本身，为企业创造出更大的价值。(三)合理设置激励目标，优化激励过程。在西方的过程性激励理论中，比较有代表性的是期望理论，即动机水平二效价❷期偷d中1价是员工对某种成鼓泼程度Z偷是员工完成特定工作导致预期成鼓概率。❷因此，合理设定员工的激励目标，依据企业实际情况给员工提供奖励，将能较好的在整个过程中激励员工，达到预期的激励效果。管理是一门科学，更是一门艺术。企业管理中，我