浅论现代营销中的人文因素

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1、.湖北工业大学毕业论文题目浅谈现代营销中的人文因素专业市场营销年级08级学号0847004417姓名叶小芳指导教师朱平利2012年3月10日-..浅谈现代营销中的人文因素摘要【摘要】：现代企业营销从表面上看是市场营销策略的应用与组合,是一种经济行为,但从深层次剖析则是人文因素的结果。本文揭示了人文因素现象，人文营销产生的原因，营销组合的作用以及人文因素在现代企业营销中的运用。【关键词】：现代营销；人文因素；营销组合AbstractModernMarketingOnthesurface,applicat

2、ionandcombinationofmarketingstrategy,isakindofeconomicbehavior,butadeeplevelanalysisofhumanfactors.Thisarticlerevealsthephenomenonofhumanfactors,thecausesofHumanitiesandmarketing,theroleofthemarketingmix,aswellashumanfactorsinmoderncorporatemarketing.Ke

3、ywords:Modernmarketing;humanfactors;marketingmix-..目录摘要………………………………………………………………………………1关键词……………………………………………………………………………1Abstract…………………………………………………………………………………1Keywords…………………………………………………………………………………1目录……………………………………………………………………………21.人文因素现象归纳………………………………

4、……………………31.1地域文化…………………………………………………………………31.2人文环境…………………………………………………………………41.3价值观……………………………………………………………………42.人文营销产生的原因分析…………………………………………43.人文营销组合在营销中的作用……………………………………63.1人文营销氛围的营造。……………………………………………………73.2人文营销产品的开发。……………………………………………………83.3人文营销价值的体现。…………

5、…………………………………………93.4人文营销通路的选择。……………………………………………………93.5人文营销沟通的运作。……………………………………………………94.企业营销中人文因素的运用…………………………………………104.1企业营销观念以人文因素为出发点………………………………………104.2企业营销策略以人文因素为核心………………………………………104.3现代营销行为的人文因素具有较强的影响力…………………………124.4重视人文环境研究，提高整体营销能力…………………………………

6、135.结论………………………………………………………………………13参考文献………………………………………………………………………14-..1.人文因素现象归纳人文因素包含了社会因素和文化因素。在当今经济活动中，对现代市场营销有着重大意义的主要有：1.1地域文化地域文化，是指在一区域内持续存在的文化特征，它包括具体实践中可以观察的文化作品、社会行为方式、风俗、习惯和宗教仪式以及那些在社会历史过程中形成的与众不同的价值观念、行为准则和意识推理等。这些特征常常对消费者的消费方式有巨大影响，往往是被当地习

7、俗和一些可行规范所引导的。正因为如此，在研究文化对消费行为的影响时，人们从未忽略过地域文化的作用，也有一些学者将其称为“地域亚文化”要素。而跨地域文化营销就是在经营过程中，对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的目标市场采取的营销方式，其面临的主要问题就是如何在跨地域文化条件下正视文化的差异，克服异域文化带来的冲突，并据此创造出公司特有的营销策略，从而形成卓越有效的营销管理过程。在此过程中间，营销者主要应注意以下四个方面的问题：（1）正视不同地域文化差异，注重文化的适应性；（2）重视不同地域文化的

8、营销调研；（3）动态适应地域文化的变化；（4）突破自我参照标准，区别对待异域文化。这样，企业在充分认识、理解和顺应了地域文化环境的特性的情况下才能获得了成功，提高了产品在市场上的地位。1.2人文环境人文环境可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数，文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境，是一种潜移默化的民族灵魂。人文环境可分为人口环境和社会文化环境两大类：1.人口环境。市场营销的对象是人，所以人是构成现代