“微时代”旅游营销新模式探讨

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1、“微时代”旅游营销新模式探讨作者：路杨指导教师：赵莉摘要：随着社会经济的发展，互联网技术已经成为这个时代经济发展的主要力量，互联网络时代的到来，实现了信息传播的效率提高，信息量的增加。伴随着互联网络出现的，微博、微信等一些新的传播和营销手段也发展起来。旅游业是第三产业中的重要内容，旅游产品适合运用“微营销”的传播手段实现旅游产品的营销。本文重点研究“微营销”手段的一些特点和类型，把“微营销”手段和旅游产品结合起来，为未来旅游产业“微营销”模式的运用提出新的发展建议。关键词：微营销；旅游业；微博；微信0引言随着社会经济的

2、发展，人们消费水平的提高，服务业在社会经济的发展中地位越来越突出，人们在满足自身物质需求的同时，也更加注重精神消费，其中，旅游文化的兴起就是人们精神消费的一个重要内容。在我国第三产业的发展中，旅游文化产业可以说是一个越来越受到人们消费青睐的行业，旅游成为大众消费活动的同时，旅游行业的发展也面临着新的契机。互联网的快速发展使得消费者获取信息的渠道多样化、多元化，信息受众正在向互联网转移，对传统信息渠道的依赖逐渐减少，导致旅游企业的营销策略产生了新的变化，特别是进入微博和微信时代，旅游企业面对互联网的变革，如何改变传统营销

3、策略来适应新的环境成了新的课题。“微时代”的到来，给互联网营销带来了新的发展契机，对于旅游行业来说，互联网营销也要借助网络“微时代”的影响来提升营销的水平。互联网“微营销”模式的诞生和发展，给旅游行业营销提供了新的发展借鉴[1]。旅游行业是我国第三产业发展中的一个重要产业内容，人们青睐于旅游消费带来的精神享受，并且随着人们生活水平的提高，这种精神消费的需求也在不断增加，旅游业的发展水平也在不断提升。把互联网时代的网络营销和旅游产业的发展相结合，对于旅游业的发展来说是一个营销机遇。互联网“微时代”的到来，为网络营销提供了

4、更多的营销手段，对“微营销”第9页（共9页）手段进行研究，有助于提高旅行社的经营效果，更好地推动旅游行业的经营。1我国旅游业发展“微营销”的可行性1.1旅游业发展微营销的意义互联网的发展带动了“微营销”模式的诞生，微博，微信，微电影等各种网络信息传播形式已经涉入到人们的生活中，在互联网营销方面，“微营销”的发展模式已经成为很多行业的重要营销方式，作为旅游业，在市场营销中运用互联网“微营销”模式，这对于旅游业的发展是具有重要意义的。旅游业发展借鉴“微营销”的发展模式，能够实现营销模式的创新。市场的发展和急剧扩张，给旅游也

5、带来巨大发展空间的同时，也带来了巨大的竞争压力，旅游业的发展中，产品、价格、服务、宣传等各个营销方面都面临着巨大的竞争压力。在这样的市场竞争环境下，传统的营销模式显然不能够更好的满足市场竞争的需求。因此，互联网平台就成为旅游营销的新战场，而随着微博，微信，微电影，微视频等一系列传媒形式的出现，借助于这些“微平台”兴起的“微营销”，也成为营销模式的新宠。旅游是一种大众消费活动，因此，在营销模式的选择中，就要选择那些更贴近大众的营销模式。“微营销”模式涉及的营销方式有着广泛的受众，因此，选择“微营销”的营销模式，是旅游业营

6、销模式的创新，促进旅游营销的发展。“微营销”的营销模式更加适应新兴的消费观。作为信息密集型行业，旅游业的发展离不开包括网络媒体在内的新闻媒体的大力宣传。以微博为例，微博最大的特点就是实现了双向互动传播，除了接收别人的信息外，还可以关注、评论、转发这些内容，使用户具有了极大的信息传播力。旅游企业通过微博平台，与旅游者、目标用户群建立直接的接触和互动，通过互动话题、活动策划等，提高自身品牌的知名度和美誉度。同时，微博的互动也迎合了消费者的消费观，符合消费者的消费心理和消费追求，微博有着丰富的受众，这些受众也是旅游消费的重要

7、群体，利用这种营销模式，是新型消费观的驱使，符合市场发展要求。第9页（共9页）1.2旅游业发展微营销的可行性1.2.1网络技术平台的发展为“微营销”提供基础网络技术的发展，是促使“微营销”模式实现的重要技术支持。互联网平台的发展是伴随着网络技术的进步而发展起来的，在这过程中，出现了越来越多的“微平台”，微信，微博，微电影等等信息传播方式的出现，都是建立在网络技术的创新和发展之上的，截至2013年9月底，中国网民数量达到6.04亿，互联网普及率达到45%，超过世界平均水平；移动互联网用户达8.28亿，如此庞大的网民人口数

8、量，为互联网营销提供了巨大的空间。网民数量的剧增为互联网技术的创新和发展提供了巨大的需求，同时也为互联网营销创造了市场[2]。近些年来，微博、微信等一些“微平台”的出现和发展，给旅游“微营销”提供了新的市场空间，正是在网络技术平台的不断建设和完善的环境下，才使得旅游行业“微营销”模式的发展。1.2.2“微营销”符合现代市场营销的需