马星开题报告 2

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1、南阳师范学院本科毕业生毕业论文（设计）开题报告书题　　目森林型景区游客满意度调查分析——以黄柏山国家森林公园为例学生姓名马星学号12009320824指导教师薛宝琪专　　业旅游管理职称/学位副教授/硕士选题的意义及研究状况选题意义：随着城市空气质量的下降，森林旅游兴起，但由于森林旅游产业起步较晚，发展还处于探索阶段，发展中还存在很多问题，尤其是开发不成熟的景区。而游客满意度能够直接反应景区经营管理中存在的问题，通过对黄柏山国家森林公园游客满意度的调查分析，可及时发现景区开发及经营管理中的不足，以便满足游客需求提高竞争力，有利于景

2、区可持续发展。研究状况：1995年游客满意度战略开始进入中国，各国构建的游客满意指数体系为我国理论界提出了相应的研究课题。自此，学者开始把游客满意度运用到旅游业。我国学者对游客满意度的研究主要为游客满意度影响因素、游客满意度量模型、游客满意度测评指标体系、游客满意度研究方法等方面的研究，实证研究主要集中在较成熟景区，而对刚刚开发的森林型景区的实证研究较少。主要内容、研究方法和思路主要内容：1、游客满意度相关概念及意义2、黄柏山国家森林公园概况3、游客满意度问卷调查设计及实施4、游客满意度问卷调查结果与分析5、提升景区游客满意度相

3、关建议研究方法：阅读相关书籍及书刊报纸、利用互联网查阅相关文献资料、实地问卷调查、利用相关统计软件分析结果研究思路：通过对游客满意度对景区竞争力影响的理解，结合森林旅游特点及发展现状，根据黄柏山国家森林公园的实际发展情况，对景区游客满意度进行问卷调查设计与实施，分析总结调查研究结果，发现景区经营管理中存在的问题，根据结果为景区的可持续发展提出相关建议。准备情况（已发表或撰写的相关文章、查阅过的文献资料及调研情况、现有仪器、设备情况等）[1]李智虎.谈旅游景区游客服务满意度的提升[J].营销企划，2003.（4）39-41.[2]

4、汪侠，梅虎.旅游地游客满意度模型及实证研究[J].旅游学报，2006.[3]董志斌，杨凤影.旅游景区游客满意度测评体系研究[J].旅游学刊，2005(1):27.[4]符全胜.世界遗产地游客满意管理研究[D].南京大学博士学位论文，2004.[5]卢云亭，王将军.生态旅游学[M].3版.北京：旅游教育出版社，2010:280总体安排和进度（包括阶段性工作内容及完成日期）时间任务13.12.27与指导老师见面，接受下达任务书14.03.02填写开题报告14.03.08-03.18完成毕业论文一稿，交指导老师审阅14.03．20论文

5、中期检查14.03．21—03.24修改论文并提交二稿14.04.04上交论文终稿14.04.19论文答辩指导教师意见（研究的意义、创新点、前期基础工作、存在的难点和困难、建议等）开题报告内容完善，时间安排比较合理，前期准备工作较为细致，同意开题。建议在论文写作时同时注意一般问题研究方法的学习。指导教师签名：薛宝琪　2014年　2　月　17　日教研室意见同意开题教研室主任签名：薛宝琪　　　2014年2月　17　日毕业论文领导小组意见小组组长签名：年月日说明：1.本报告必须由承担毕业论文(设计)课题任务的学生在接到“毕业论文(设计

6、)任务书”之后、做毕业论文(设计)之前独立撰写完成，并交指导教师审阅。2.每个毕业论文(设计)课题撰写本报告一份，作为指导教师、毕业论文(设计)指导小组审查学生能否承担该毕业设计(论文)课题任务的依据，并接受学校的抽查。五一促销方案一．活动主题：购凯莱地板免费游港澳好礼送不停赢取华硕笔记本电脑二．活动时间：2011年4月9日——2011年5月6日三．活动范围：全省凯莱专卖店对于不参加本次促销活动的专卖店兰州公司取消2011全年物料、礼品、人员及促销政策的支持，特此说明！四、活动目标：全省区域销售50000平方米五、活动背景与市场

7、分析：2011年仍是甘肃房地产继续实施宏观调控的一年，是抑制通胀、调结构、保增长、惠民生的又一年，2011年甘肃消费市场在各种因素作用下，但经济整体稳定向好，刚性需求、保障性需求的政策导向决定了2011年市场仍然存在很多机会，特别是对于凯莱这样正在高速成长品牌企业。1.我们分析认为2011年是甘肃地板的洗牌年，品牌的集中度会越来越高，消费者对品牌的消费意识会更强，因此，必须对主销市场实施强有力的组合措施，方能在地板行业的整合年获得我们应由的市场成果。2.2011年春来早，全省凯莱在3.15促销中战绩平平，但是给5.1促销与销售提

8、供了良好的机会，因此尽早投入这场销售的争夺战中，意义重大。从以往的5.1促销经验来看，早启动效果更明显。3.以甘肃地板市场来看，二、三级市场呈现差异性需求，各专卖店因地制宜，针对各级市场特点有效的开展促销活动并组合相应的产品才能谋求最大的市场占有。4.2011年