销售管理子系统(3级),销售合同管理子系统(4级

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观销售管理子系统(3级),销售合同管理子系统(4级　　篇一：销售管理子系统概述　　ERP之销售子系统设计　　姓名：学号：　　目录　　目录.....................................................11销售管理子系统概述.....................................22销售管理子系统业务分

2、析.................................2销售管理子系统主要业务............................2销售管理在部门之间的业务往来......................33销售管理子系统总体设计.................................4系统流程设计.....................................4销售管理业务数据流程图............................4销售管理子系统功能模块

3、设计.......................5销售管理子系统的功能模块图....................5各功能模块分析...............................6销售管理业务的实体关系...........................6　　1销售管理子系统概述按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和

4、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，其核心思想是供应链管理，即从供应链范围去优化企业的资源。它整合了销售管理、财务管理、人事管理、质量管理、生产管理、物料管理等所有经营环节。图1为ERP各子系统功能关系图　　图1-1ERP各子系统关系图　　销售管理子系统是ERP系统的重要组成部分。销售管理子系统是以管理为中心，整合项目、报价、合同、退货、售后等销售管

5、理流程，辅以竞争对手管理和销售团队管理，集市场、销售、服务为一体，通过优化企业资源，深度挖掘最佳的市场活动模式。　　2销售管理子系统业务分析　　销售管理子系统主要业务　　销售管理子系统主要业务主要包括：客户管理、价格管理、信用管理、合同管理、出货管理以及贷款管理等。　　客户管理：内容主要包括客户基础资料、客户特征、业务状况、交易现状价格管理：使用历次售价、最新成本加成和按价格政策定价等三种价格依据。同　　时，按价格政策定价时，支持商品促销价，可以按客户定价，也可以按存货定价。按存货定价时还支持按不同自

6、由项定价。主要包括存货价格、客户价格、折扣政策、价格组。按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　信用管理：信用管理的目标包括降低企业赊账的风险，减少坏账损失；降低销售　　变现天数，加快流动资金周转。其内容包括客户资信调查、　　制定信用　　政策、管理客户

7、资信、应收账款的管理。　　合同管理：合同管理主要是订单管理。订单管理，主要是根据客户需求和企业的　　生产能力，制定企业的供货计划，接受客户订单，同时协调客户与内部各部门尤其是生产和储运部门的工作，确保销售订单按时完成，并做好后续服务等相关工作。其内容包括库存信息管理、存货和客户价格管理、信用审查、付款条件与期限管理。　　出货管理：分为发货管理、退货管理以及客户档案管理三部分。发货管理内容包　　括发货单、出库单生成，发货方式管理，发货检验跟踪。客户档案管理又包括客户信息管理，发货地址管理，发、退货记录等

8、内容。　　贷款管理：以票据的方式管理客户的往来款，包括票据录入、客户贷款提现、转按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　账等。依据销售发货单开具销售发票，发票审核后即可确认收入，形成应收账款，在应收款管理