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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划旺季书面总结 XX年旺季总结 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! XX年旺季已经过去两个多月,在公司正确方针的指导下,在全体管理干部的精心管理下,在所有员工的辛勤努力下,我们取得了一定的成绩,但是也存在着不足,现将工作总结如下: 一、围绕一个目标。 XX年七八月份,帅府在探索中前进,在开拓中进取,紧紧围绕公司年初制定的“品质年、成果年”的总目标,全体工作人员以效益为中心开展工作,从领导到干部到员工,各个都是营销员,都是服务员,人人
2、都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住了老客源,不断开拓新客源。 二、实现了三个亮点——完成了宾馆的预算收入,提高了餐厅的就餐率,车队有条不紊的开展业务。 通过数字化管理,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩,从经营成果来看,七八月份帅府预算收入:元,实际完成任务元,超额42957元,同比增长了元。七八月份餐厅预算收入:元,实际完成任务,超额6417元,同比增长了40125元。七八月份车队现金完成26255元。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的
3、发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 三、搞好三项基本建设,数据化管理的建设、管理团队的建设,员工队伍的建设。 旺季以来,销售部及前台配合调控房态、房价,尽最大努力把控好每 天的三角关系,通过数据分析,认真总结,合理利用时间段、入住率及房价的关系,确定好下午14:00——22:00的房价,确保每天效益最大化。客房部及工保部门第一时间为客人提供干净、整洁、舒心的房源,抢房维修及时,安全保卫工作做的到位,不流失每一位顾客。餐饮部在前台及客房等部门的配合下,稳定了早餐的收入,提升了整体业绩,与去年同期相
4、比大幅度提高了效益。车队自成立以来,在没有任何经验及残酷的竞争面前,没有气馁,多途径、多方向的找路子,确保基本的收入。 旺季期间,公司不断组织各种活动,从员工切身利益出发,通过改善饮食、住宿环境,文娱活动等,从精神和物质两个方面,让员工干着踏实,从而实现了人员的稳定,为我们旺季工作的开展奠定了坚实的基础。 四、存在的不足目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划
5、 虽然我们在这个旺季取得了一定的成绩,但是我们要居安思危,清醒的意识到我们存在的不足,比如:销售部门通过认真分析总结、调研,合理掌握好房价控制好房态,收入还有上升的空间;前厅部的管理随着旺季的忙碌,在礼貌礼节、仪容仪表等方面有所下滑;客房部在节约成本控制费用上还有提高的空间;工保部的服务意识、工作流程标准有待学习提高;餐饮部加大促销力度,放眼周边消费群体,吸引更多客源;车队开拓思路,加大外联,充分利用资源等途径提升业绩。 旺季这两个月,我们取得的成绩是辉煌的,积累的经验是丰富的,我们所有管理干部及员工都要真实客观的认真总结,清醒的意识到我面临的任务和挑战
6、,也只有通过认真分析总结,把经验和教训用于下一阶段的工作,我们才能取得更好的成绩! 谢谢大家! 旺季营销总结 XX年一季度旺季营销活动在如火如荼奋斗中划上了句号。 作为网点经理的我针对******支行任务指标完成情况来自我评 价及各项业务实施情况做一总结。 首先按照支行要求将旺季营销各项产品的激励政策、挂价、导向及时地、认真地传导到网点在岗每一位员工,并对每一项产 品如何实施营销及部署做了周密的计划,将任务细致地分解到每目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
7、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 一位员工,网点全体员工团结一致,积极投入到旺季营销工作中 来。在这次一季度工作开展中存款和信用卡及基金销售取得 了较理想的业绩,尤其是信用卡的完成和预审批进件率是支行八个网点唯一双达标的网点。在 公务卡进件上网点******同志做出了出色的业绩,她透彻地 领会了今年信用卡对员工的有利优惠政策,抓住市场契机, 积极拓展,成功营销公务卡*****张,充分体现了员工的执 行效能,这是网点每一位员工值得学习的。存款是工作中的 重中之重,按
8、照行内要求做到“好礼相送”,促进网点日均 存款的有
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