外贸企业营销型网站建设技巧.doc

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1、帮中国企业拿回定价权外贸企业营销型网站建设技巧作为外贸企业网络营销战略的基本平台和基本出发点,外贸企业的网站建设在外贸网络营销中扮演着重要的角色。如何根据当今网络发展的趋势和外贸的实际行业特点建设好外贸企业网站,需要注意哪些原则,是本文重点阐述的内容。  外贸公司的业务定位决定网站的定位、受众和风格  1、外贸公司的业务定位。  2000年以前,国家实行外贸专营权审批制度,各种国有专业外贸公司(如五矿、纺织、土产、畜产、轻工等)是外贸主体,其业务定位是针对生产工厂统购统销,面对外商则是皇帝女儿不愁嫁,坐等订单上门。  2000年以后,国家放宽外贸审批权限,除国有外贸公

2、司外,开始出现民营成分的外贸公司。从各外贸专业公司独立出来的业务骨干,利用原有专业外贸公司的客户和工厂资源,成立了民营公司,其业务定位是针对生产工厂做代理或合作伙伴,以产品价格和初步服务吸引外商。  2003年以后,国家实行对外贸易经营者备案制度,原则上有营业执照的都可以做外贸。生产工厂开始取得外贸资格,原有国有专业外贸公司大部分消亡,民营外贸公司经过市场淘汰、磨练,其中的强者愈强。其业务定位调整为针对没有外贸人才、经验的工厂做代理,或者与生产研发能力的大工厂互相参股投资成为利益共同体,面对外国客商在产品价格日渐透明,利润逐渐减少的情况下,在品牌、研发、服务等方面打造

3、自身独特的综合竞争力。  2、公司的业务定位决定网站的定位。  企业的发展战略决定其业务定位。从上述外贸公司的业务定位发展历史来看,过去那种利用供需信息和政策资源的不对称,牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才优势、经验优势、业务优势,联合工厂合作伙伴,通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务,吸引客户,留住客户,发展客户。  对应以上定位,现有外贸公司网站的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面发挥作用。在网站的建设过程中,我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。至于公司网站在市场营销、客户销售等方面所发挥的

4、作用,只能说是作为一种外贸工具在个别交易中发挥了作用,但并不能成为外贸公司网站的主要职能。  3、公司的客户决定网站的受众和设计风格。第6页共6页中文实施帮中国企业拿回定价权  外贸公司的市场营销,其实质上是一种一对一的客户营销。其客户主体范围狭小,集中在分布于特定市场区域、经营特定产品种类的专业外国商人。与一般大众营销方法不同,任何一个潜在外贸客户的跟进、开发,都需要我们的业务员认真、细致、及时的跟进,在建立起基本的信任和沟通渠道后,才有可能下单成为公司的现实客户。  此外,外贸领域是一个特殊的贸易领域,不仅涉及长期以来约定俗成的国际贸易惯例、国际公认的国际贸易标准

5、,而且涉及两个国家的贸易政策、民族的风俗等。当然,还有基本的商业准则和商业道德。因此在分析市场、揣摩客户的过程中,需要考虑以上因素。在设计、建设网站的过程中,也要体现以上原则。  网站受众:从公司的角度,可确定为潜在客户和现有客户。针对潜在客户和现有客户网站应当制定不同的宣传重点和功能模块。  网站设计风格:英文网站的建设是重点,根据外国人对互联网的使用、浏览习惯,对企业、产品的关注重点,设计网站内容的展现方式和设计风格。总的目的只有一个,让我们的外国潜在、现有客户喜欢、习惯我们的网站,并在日常工作中方便、有效地将网站作为与公司沟通的有效渠道。  外贸网站是外贸市场营

6、销渠道,而不是销售的工具  1、新工具对外贸方式的变革。  国际贸易存在的前提是由于时空的阻隔,由此造成的信息、物流等方面交换的需求。任何有助于改善沟通、改进通信的方式,都可能引起外贸方式的变革。从70年代前的电报、电话,到80年代的传真机、90年代的电子邮件和网站,到现在Skypet网络电话等,降低成本、提高效率的新通信工具的应用,无不引起外贸方式的转变,进而影响外贸思维的变革。外贸网站作为一种克服时空限制、图文并贸的展示方式,方便、高效、形象、生动,毫无疑问是一种外贸工具。但它更是一种外贸营销渠道,承担着展示企业形象、品牌、服务等其他外贸工具所不具备的功能。  2

7、、现有的外贸市场拓展渠道。  由于人力、成本、效果等方面的考虑,现有外贸公司市场拓展渠道如下:派人出国携带样品参加国际专业展会;参加广交会、华交会等国内综合、专业展会;加入主流B2B平台;在专业行业杂志上刊登广告;加入产品名录光盘展会派发;直接电子邮件客户开发(DM);自建网站进行网络营销等。  以上模式中,通过参加国内外专业展会结识专业买家,参与主流B2B平台使用其提供的自助网站、刊物、光盘等一体化推广方案,是目前外贸公司拓展市场的有效手段。外贸公司的网站,从某种意义上讲是以上主流市场拓展渠道的补充,尚不能成为主要市场营销的手段。  3、网站是一种

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