航空,旅客,报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划航空,旅客,报告　　1引言　　编写目的　　随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会。信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。航空管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等，更重要的

2、还要提供票务管理。面对各种不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。　　项目概况　　本需求分析报告所预期开发的软件系统是：航空信息管理系统　　参考资料　　[1]李云清，杨庆红.数据结构.北京：人民邮电出版社，XX.　　[2]严蔚敏,吴伟民.数据结构.北京：清华大学出版.1997.目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及

3、个人素质的培训计划　　[3]苏光奎,李春葆.数据结构导学.北京:清华大学出版.XX.　　[4]周海英，马巧梅，靳雁霞.数据结构与算法设计.北京：国防工业出版社，XX.　　[5]张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社.XX.　　2任务概述　　目标　　计算机技术以突飞猛进的速度渗透到各个领域，成为人们生活中不可缺少的一部分。迄今，我国的信息化建设已取得很大进步，在这样的环境下，航空信息化建设也向着严密，科学，完善的管理体系发展。在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的

4、、具有良好人机交互界面的航空管理系统，实现航空公司的航班管理、机票销售、客户信息的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的航空管理信息。　　对于航空公司可以采用局域网连接，客户机上运行处理业务逻辑的应用软件，同时客户机上的软件还负责图形用户界面的处理。当客户机需要获取数据或更新数据时，它通过网络向服务器发出请求，服务器接受客户机的请求后通过对数据库的操作，将完成后的结果再通过网络返回客户机，客户机把结果显示在目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全

5、感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　图形用户界面上。　　用户的特点　　本系统的最终用户为航空公司的售票人员和管理人员，售票人员和管理人员必须掌握计算机的基本操作，还要掌握终端的登陆方法，并且对于航空信息的管理有一定的了解。售票人员可以查询和销售飞机票，管理人员可以设定普通用户、设定航班航线等等。　　开发经费与期限　　开发经费：无　　开发期限：本学期第15、16周　　3需求规定　　对功能的规定　　通过对航空公司的了解，一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航

6、线的设置、客户的信息等，更重要的还要提供票务管理。于是管理航空信息需要以下几个功能：订票功能、客户信息、航线设置、系统管理等等。本系统功能模块图如下：　　实体间E-R图如下所示：　　☆订票信息管理，可以查询、修改和添加记录，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等。其E-R图如下：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常

7、、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　☆客户信息管理，可以对客户信息的查询、添加和修改，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身(来自:写论文网:航空,旅客,报告)份证　　号码、联系电话、客户类型、备注信息等。以下是E-R图：　　☆客户类型管理，可以对客户类型的添加、修改，包括客户类型编号、客户类型名称、折扣比例、备注　　信息等。以下是E-R图：　　☆航线信息管理，可以对航线进行查询、修改、添加等，其数据项分别为：航线编号、出发城市、到达　　城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格、

8、备注信息等。其E-R图如下：　　旅客订票流程图：　　旅客取票流程图：　　机票查询流程图：　　中国航空运输业研究报告　　姓名：严路莎　　专业：金融学号：