地税局2017年岗位大练兵业务大比武工作总结

地税局2017年岗位大练兵业务大比武工作总结

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1、地税局2017年岗位大练兵业务大比武工作总结根据《自治区地方税务局办公室关于开展2017年度全区地税系统业务大比武活动的通知》(新地税函〔2017)47号)文件要求,XX市地税系统认真贯彻税务总局和自治区地税局工作要求,突出“四个全面”,强化“五个重点”,坚持“全互细严”,以岗位练兵提升干部队伍整体素质,以业务比武激发干部职工活力,为地税事业发展和税收现代化建设提供了坚实的人才保障,现将工作总体开展情况报告如下:一、突出“四个全面”,扎实推进练兵活动(一)练兵责任全面压实。按照“统一规划,分级负责”原则,成立大比武活动领导小组,建立“一把手亲自抓、分管领导负责抓、主管部门具体抓、相关部门协

2、作抓”的工作机制。各专业类别牵头部门负责方案制定、组织实施、绩效考核、结果运用等各环节具体实施,做到责任明确到人,定期跟踪督办,将岗位练兵比武成绩与个人绩效、组织绩效考核挂钩,确保工作有效落实。(二)练兵人员全面覆盖。及时研究制定下发2017年练兵比武通知,明确各时点、阶段工作任务和完成时间,确保与区局工作要求、与市局党组工作要求步调一致。全系统除“访惠聚”人员和司乘人员外,上至党组书记、下至一般干部,共计237名干部全员参与,已经组织土地使用税、耕地占用税、金税三期等业务实战测试,累计参考人员达1019次,参考率达97%,及格率达100%o(三)练兵方式全面整合。在建立行政管理、征管评估

3、、税务稽查、纳税服务、信息技术等5类专业学习的基础上,采取“微课堂”、干部夜校、上机操作、情景模拟、实战演练等多种方式持续开展练兵比武学习活动,通过多元化、常态化的在岗学习,增强了工作本领,担起了岗位职责。(四)练兵氛围全面发力。通过会议、专报、简报等多种形式宣传练兵比武进展情况,营造“练、学、比、争”的良好氛围,第一时间组织练兵比武专报,向区局教育处和地方政府宣传、报道我系统岗位大练兵、业务大比武,自身强素质、对外优服务的举措和动态,目前全系统已编发练兵比武专报6期,报送信息13篇。二、强化“五个重点”,锤炼专业人才全系统各局切实把岗位练兵、业务比武作为利在当前,惠及长远的大事来抓,来落

4、实。(-)强化在岗自学。岗位练兵比武旨在提高综合素质、提升纳税服务工作水平,全系统“练兵工作化、工作练兵化”两不误、两促进,广泛开展贴近岗位实际的在岗学练活动。市局练兵工作组以练兵比武群为平台,每周一发布练习题,每周五公布答案,同时对练习中的问题点对点进行解答。托克逊县地税局要求办税服务大厅工作人员利用每天下班后半小时练习金税三期软件操作,提升开票速度,从最基本的上机操作、知识竞赛再到实战演练,采取训用结合的办法,依托岗位随时、随事、随机开展练兵比武,以此展现干部的真实业务水平;都善县局充分结合“两学一做”和“学转促”学习教育工作,注重练兵形式上的转变,利用教育培训基地“微课堂”教室,充分

5、发挥岗位能手、专业骨干的辐射带动作用,采取“专业骨干+专题辅导训练”模式,营造全员齐头并进的良好局面,使税务干部在“微课堂”中提升业务能力,提升学习的积极性和实效性;高昌区地税局提出“与时间赛跑”口号,重点针对“纳税服务”岗位人员,充分利用每周一至周五1个小时的休息时间开展“夜校”培训班,采取自学讨论、业务能手授课、座谈交流、反复操作练习等形式,形式新颖、内容实用,达到全员会操作、全员会辅导,大大提升了实践操作能力。(二)保证集中学练。及时总结阶段学习成果,动态调整练兵比武时间表,针对性制定下发全市系统岗位练兵推进方案,每周五下午测试一周学习效果,定期组织全员测试学习成果。本着“干什么、练

6、什么、缺什么、补什么”原则,市局机关、各区县局领导发挥自身业务特长,亲自担任兼职教师授课教学。学习中用好用活师傅带徒弟这个载体,调整和优化师徒组合,成立学习小组,帮带小队,以点带面积极开展专项学习。市局组织开展了有针对性的全系统税政业务、纳税服务岗位专项巡回辅导,高昌区局针对干部对公文运转的薄弱环节,多次邀请市局文秘人员对常用文种进行讲解,并现场演练、现场批改。托克逊县地税局先集中学习知识点,然后采取提问方式提升学习效果。日常练兵工作全面铺开,全系统形成了比学赶超的良好练兵比武氛围。(三)突出专项培训。一是开展联合培训。为强化国地税深度融合,举办二期税收政策和一期税务稽查联培班,建立国地税

7、学友微信群,实时共享学习资料,相互答疑解惑。二是开展纳税服务特色培训。为推进2017年岗位大练兵活动,纳税服务类培训突出实际,以《全国税务机关纳税服务版本2.3》为核心,通过探讨、专题辅导、上机实练、情景演练等形式增强日常工作与培训要点密切联系,做到两不误、两促进。三是开展政务管理特色培训。围绕行政管理类练兵内容,组织开展了绩效管理、纪检监察、公文处理、政务公开、保密管理、基层党建等政务管理类专项培训,发挥系统兼职教师力

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