订单审查管制程序

《订单审查管制程序》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、&MILLIONTOP为％飮器工理筍浪公司MILLIONTOPPAPERINDUSTRIESLTD.訂單審查管制程序文件编号BX-QPS-7.2.2制出日期2006-03-01版本/版次A/0发行日期2006-03-01文件类别二階文件页数第1頁，共4頁编写L王鳳金L批准李顏英百兴纸品丿订单审查管制程序（IS09001：2000版）文件编号：BX-QPS-7.2.2版号：A/O页数：4生效日期：2006-03-01拟制审核批准文件更改申请单号修改页码修改章节更改人审核人批准人生效日期MILLIONTOP右抚紅晶工虫韦限公司MILLIONTOPPAPERINDUSTRIES

2、LTD.訂單審查管制程序文件编号BX-QPS-7.2.2制出日期2006-03-01版本/版次A/0发行日期2006-03-01文件类别二階文件页数第2頁，共4頁编写L王鳳金「批准李顏英识别顾客对产品的需求，确保顾客的需要和期望得到满足。2.适用范围适用所有与顾客有关过程的控制。3.职责3.1业务部负责与客户的沟通，明确客户的产品需求。3.2业务部负责新产品新合同/订单评审的召集工作。3.3业务部负责与顾客之间的沟通联络。3.4相关部门负责就职能范围内工作参与新合同/订单的评审工作。2.工作程序4.1合同/订单的分类a）新产品合同/订单：指关于新客户或己有客户新产品、新工

3、艺/质量要求的合同或订单。b）已往产品合同/订单：指关于曾经生产过的产品的合同/订单。业务部跟单员须将每一客户订单记录在vv客户合同/订单记录表>>上.4.2新产品合同/订单的评审4.2.1当业务部接到新产品合同/订单时，首先应了解清楚质量要求和服务要求的各项细节（质量要求指：纸质、纸板物性、纸箱物性、印刷要求、工艺等级、钉粘要求、包装要求、ROHS要求等。服务要求指：交货期、反馈处理等）。4.2.2业务部负责召集各部门负责人参与对订单的评审工作：a）生产部负责对印刷要求、工艺等级等生产要求及交货期的确认。b）品质部负责对品质要求的确认。c）采购部负责对材料要求的确认。d

4、）运输部负责以运输方式及运输能力要求的确认。MILLIONTOP右抚紅晶工虫韦限公司MILLIONTOPPAPERINDUSTRIESLTD.訂單審查管制程序文件编号BX-QPS-7.2.2制出日期2006-03-01版本/版次A/0发行日期2006-03-01文件类别二階文件页数第3頁，共4頁编写L王鳳金「批准李顏英4.2.3业务部、生产部、品管部评审意见一致，认为新产品合同/订单的要求都可以满足时作为该新顾客或产品合同/订单评审通过，如出现意见分歧时，由总经理室最后裁决。4.2.4每次新产品合同/订单评审完成，业务部必须形成《新产品合同/订单评审报告》分发给生产部、品

5、管部，并报总经理室。4.2.5对新产品合同/订单的评审必须2天內完成。凡是新顾客未经评审而开单下达生产的，生产部有权不予生产（立即退单返回业务部）4.3已往产品合同/订单的评审4.3.1收到合同/订单时，该顾客的跟单文员审阅合同/订单。审阅內容包括：有无客户名称数量、款式、纸质、尺寸、正卩麦、侧卩麦、质量要求、交期以及合同/订单版面是否清楚等当合同/订单版面字迹模糊或意思要求不明时，应及时与顾客联系，直到弄清楚并在合同/订单（卩麦头纸）上注写清楚。如果合同/订单有特殊要求的，应注明特殊要求（合同/订单有附页时要将正本和附页合订在一起）。4.3.2跟单文员对上述信息确认清楚

6、，确定为已生产过产品时，首先检查成品和原辅材料存仓报表，确认数差，并同生产负责人沟期交期是否能满足。4.3.3如果经确认交期无法满足客户要求，业务部应及时同客户沟通，重新商定交期：如果经确认交期能予以满足，则生产部负责人在订单背面签字确认，业务部相关跟单人员在订v工作单>,并进行复查后附上有关的数据下到单正面签字后回传客户。4.3.4评审完成后的订单，由该跟单文员开具生产部安排生产。4.4合同/订单的修改4.4.1对于顾客临时提出修改的订单，如果订单的生产指令已传达至生产部但尚未生产时，该顾客跟单文员先应通知顾客，可以对该合同/订单进行修改并立即通知生产部收回合同/订单和

7、v工程单/产品流程卡>.MILLIONTOP右抚紅晶工虫韦限公司MILLIONTOPPAPERINDUSTRIESLTD.訂單審查管制程序文件编号BX-QPS-7.2.2制出日期2006-03-01版本/版次A/0发行日期2006-03-01文件类别二階文件页数第4頁，共4頁编写L王鳳金「批准李顏英4.4.2当要修改的合同/订单的生产指令已传达至生产部并已实现成品时，该顾客跟单文员要及时通知顾客说明该合同/订单已投入生产并实现了成品，并与顾客商讨能否用其它办法解决，尽可能满足顾客的要求。4.4.3原则上订单的修改顾客应以书面形