2017年大学生暑假实习总结：话务员实习与2017年大学生暑假实习总结：销售员实习合集

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1、2017年大学生暑假实习总结：话务员实习与2017年大学生暑假实习总结：销售员实习合集017年大学生暑假实习总结：话务员实习我的工作单位是****大学河西自考部•在这里，我扮演的角色不在是学生，而是一名话务员；我面对的不在是书本•而是一批批的电话任务；我所要打交道的也不在是老师同学，而是同事领导；不一样的生活开始了.上级告诉我做话务员的首要条件就是普通话标准，声音柔和，口齿清楚.其次就是有耐心.面对操着宁乡，浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通.将学校最新的招生信息传递给每一个学生.早上八点，我的工作开始•规定一天需打一百五十个电话•

2、为了完成任务，我必须不停地拨号码，不停地讲•一拿起电话，首先是很有礼貌的介绍：您好，我是中南林业科技大学河西自考部的•稍等对方有反应后，再向其介绍我们学校招生信息.其中包括报名时间，专业开设，学校位置,教学质量等等•对方问什么我就要答什么，尽量做到服务到家.因为是自考学校，所以有些人很反感•其中挂电话的,肆意漫骂的也有不少•碰到这种情况心理真是不好受，这时就需要有受得起打击，经得起磨练的优良品质，心理承能力一定要强才可以.当然，我们总说要一分为二的看问题，一件事带来的影响有坏也有好，打工亦如此•其中有些接到电话的学生家里是农村的，家里

3、经济条件非常不好，只好无奈的说没钱读书•每当听到这样的话，我就好难过•我感受到了没钱读书的痛苦，体会到了被学校拘之门外的难堪•我除了可以对他们说几句鼓励的话外，我什么都做不了.我知道了读书的机会确实来之不易，我要珍惜.一个多月的打工生活让我真真切切体会到了赚钱的不容易，也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦.一个多月的劳动付出是值得的，它锻炼了我与人打交道的能力，随机应变的能力,适应陌生环境的能力.2017年大学生暑假实习总结范文：销售员实习我是**省电视广播大学华光分校**届的学生，我叫***,在两年的学习中，我学到了不少的知识，我在这里

4、非常感谢各位老师的辛勤栽培，更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境，让我真正的领悟到生活的真谛，及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实习工作中，让我的工作变得游刃有余。我现在在王府井百货里做一名销售员，每天的工作就是将我的产品推销给顾客，并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松，但也需要一定的技巧。做的好的，不仅轻松反而更增长你的知识，让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意，它让我学到不仅是产品知识，更多的是如何处理好人际关系，让你既不得罪人又能赚钱，还能交好多有志向的好朋友

5、。在对于我来说，是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受：我刚来王府井百货上班的时候，有点胆怯，害羞不敢给顾客交流认为肯定不行，做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触，后来，在我们公司里领导的细心教导下，她说这些都是你自身心里障碍造成的，后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客：她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后，她买上了我家的产品。在她走的同时对我说：“姑娘，你挺会说的声音也好听，而且很甜，给人一种感觉上的享受，就是不够

6、大方啊”！然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋，为什么不努力，让自己做的更好呢？说不定，我真的可以有所作为。从此，我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧，及深入产品知识，这样坚持着。后来，我看到了成绩，它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励，并且表扬我，我并不骄傲。我知道，小小的成功不算什么，成功是一项永远的挑战，我需要每天学习努力。当然，作为销售员，你每天会遇到各种形形色色的人群，有素质涵养的也有蛮不讲理的，这就需要你用不同的心态，说不同的言语来解决，并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理

7、事实上却大有长进。有一次，一位蛮不讲道理的人跟我较劲，我的同伴与之争的面红耳赤，看到情况不对，我立马出面，神采落落大方，言语伦次有条不，没有表现出任何紧张害怕的神态，结果，顾客买上产品，并给了张他的名片，表示友好！之后，我有点惊讶，这是从前胆小怕是的自己吗？我越来越发现，这项工作对我的人生有多大的帮助，我会努力，让自己有出息，也为咱学校争光。总结一下，我这几添的社会实习真的学到了好多东西，让我倍感欣慰。当然，这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养，让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实习中，让我这么顺利的完成自己的工作。最后，我

8、忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。