剧场经营的三大发展趋势

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1、剧场经营的三大发展趋势湖南大剧院1998年11月16H开业至今，一直按照演出惯例、艺术规律和市场规则进行运营，希望摸索出一条具有中国特色、湖湘特点和演艺特征的剧场管理新模式。从大剧院开张第一天起，我们始终以“奉献高雅艺术作品，提供一流演出服务”为剧院宗旨，坚持“多样性、艺术性、经典性”的品牌定位，坚持引进“名家、名团、名剧”，五类主打演出形式：交响乐、芭蕾、歌舞、话剧和戏剧。当今世界上一些著名的演出团体如俄罗斯圣彼得堡冰上芭蕾舞团、奥地利施特劳斯圆舞曲乐团、中央芭蕾舞团、北京人艺、法国里昂乐团等都先后来过湖南大剧院，理查德？克莱德曼、安德鲁?扬、殷承宗、吕

2、思清、李云迪等中外著名艺术家，也先后在这里登台。明年，我们将开辟一个新的细分市场一一音乐剧市场。我们将联手世界最知名的音乐剧制作公司一一美国尼德兰剧院管理公司，引进两部音乐剧名作《四十二街》、《西区故事》。首次以国际上最先进的剧院管理模式来运作演出。从湖南大剧院近八年的运作规律分析，我们归纳了剧场经营今后的三大发展趋势。一、从剧目经营到品牌经营针对现在剧场牛态结构的变化、观众对剧目选择性的增强等新情况，湖南人剧院在作新的战略思考。演出成木居高不下，如果单靠票房收入来摊销剧院演出成本，一定会导致高票价。因此，在可能的情况下，剧院必须实现票房收入、政府资助和基

3、金收入三足鼎立的经营模式，否则一定会遭遇到发展的“瓶颈所以，如何从剧目经营走向品牌经营和资本经营,是今后剧场经营中一个非常重要的发展趋势。围绕品牌经营，湖南大剧院曾作了一次很重耍的尝试。2003年，大剧院与省花鼓戏剧院、长沙晚报社共同合作，推出花鼓戏《郑培民》。创下连演30余场，演出票房数十万元的成功案例。今年，大剧院还将与省歌舞剧院合作，以纯市场化运作，以名导+名演模式推出新型舞剧《大爱千秋》，首映季拟演出7-10场，然后策划全国巡演。我们的目的就是想通过打造新的演艺剧冃，聚焦湖南大剧院这一核心品牌，放大湖南大剧院的品牌效应，增强对演艺市场的影响力、辐射

4、力和占有率。湖南大剧院经过8年的运作，已从“打造品牌”进入到“塑造名牌”的阶段，品牌经营可带来更大的发展空间，可使剧院进入更加良性健康的发展之路。今年，我们还将利用自身品牌优势，吸纳社会资本，探索一条演艺项冃市场运作的新路子，努力成为顶级演艺产品的重耍运营商。二、从硬件优势到资源整合按照竞争理论，竞争力体现在三个方面：一是成本优势，二是差异化,三是细分市场。过去，湖南大剧院一枝独秀，后来，田汉大剧院开业，王府井影城开始崛起，现在湖南大剧院仍然保持很大的市场优势，但我们要获得持续的竞争优势，就必须尽最大可能对演艺行业上游、下游和中游的演艺资源进行充分的整合。

5、所以，我们提出在剧院经营中努力构建新的演艺文化产业链，发挥其联动、互动和聚合的效应。现在我们拥有两个剧场（大剧场1500座、小剧场300座），一家演出经纪公司（湖南省文化艺术交流中心）和一家票务中心。我们将演艺产业链的四个主要环节进行了整合，在初步尝试中就很受益。我们按照“利益共享、风险共担、事业共赢”的原则，推出了院团合作的新模式，让省直各大文艺院（团）的精品剧目在湖南大剧院定期展演。在运作过程中实施了品牌一体化、策划一体化、推广一体化和营销一体化，不仅取得了很好的社会效益，而且取得了良好的经济效益。三、从以节目为中心到以服务客户为中心世界企业的发展，已

6、经从以产品为屮心走向以市场份额为屮心，到最终以服务客户为中心。现在湖南大剧院连续三年的票房总收入都超过了2000万元，基本上占湖南剧场演出市场的半壁江山。我们过去比较注重提供好的节目，但是现在我们更注重的是以客户服务为中心，怎么样更好地为观众、为艺术家提供专业化的艺术服务。近几年，我们相继引进了国内顶级交响乐团一一中国国家交响乐团和著名钢琴艺术家殷承宗的钢琴独奏音乐会等节目，在运作过程中，我们得到一个很大的启发，就是对客户的专业化、人性化、艺术化服务是最重耍的。著名指挥家陈燮阳在演出结束后非常激动，他激动的地方不是我们给乐团提供了最好的吃、住、行，而是湖南

7、大剧院为他们提供了非常专业的剧场服务，他们得到了最热情的爱乐者和最专业的观众。殷承宗老师更是对大剧院的服务赞不绝口，直言他的钢琴名曲新专辑将放弃专业的录音棚而指定在湖南大剧院进行录音制作。因此，我们非常重视专业化的客户服务系统的建设。首先，我们改版了湖南大剧院的门户网站，增加了视频、音频以及会员互动功能；另外，还每月一期编辑出版了《湖南大剧院演出电影月刊》，近期，我们即将成立湖南大剧院之友俱乐部，会员将可以享受到优惠购票、观摩彩排、参与互动等服务；第三，我们完善了售票平台和热线电话，现在观众可以通过电话、窗口和网络订购湖南大剧院演出、电影票。同时，从今年起

8、，我们还利用高科技手段进行试点，推出了手机“移动订票”的新系统，这