思科网络设备巡检报告

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1、XXXXXX信用卡中心XXXX中心思科网络设备巡检服务工作报告思科网络设备巡检报告（此文档为word格式，下载后您可任意修改编辑）90XXXXXX信用卡中心XXXX中心思科网络设备巡检服务工作报告目录第一章前言4第二章回访巡检服务项目概述42.1巡检的目标42.2巡检的内容5第三章巡检情况报告53.1核心交换机153.2核心交换机283.32楼交换机11（1）XX_2F_SW4507_111（2）XX_2F_SW4507_213（3）XX_2F_SW3750_3153.43楼交换机16（1）XX_3F_SW4507_116（2）XX_3F_SW4507_219

2、（3）XX_3F_SW3750_3213.55楼交换机22（1）XX_5F_SW4507_122（2）XX_5F_SW4507_225（3）XX_5F_SW3750_3273.66楼交换机28（1）XX_6F_SW4507_128（2）XX_6F_SW4507_231（3）XX_6F_SW3750_3333.77楼交换机34（1）XX_7F_SW4507_134（2）XX_7F_SW4507_237（3）XX_7F_SW3750_3393.88楼交换机40（1）XX_8F_SW4507_140（2）XX_8F_SW4507_243（3）XX_8F_SW3750

3、_3453.99楼交换机46（1）XX_9F_SW3750_146（2）XX_9F_SW3750_2483.1010楼交换机49（1）XX_10F_SW3750_149（2）XX_10F_SW3750_2503.1111楼交换机52（1）XX_11F_SW4507_152（2）XX_11F_SW3750_25590XXXXXX信用卡中心XXXX中心思科网络设备巡检服务工作报告3.1212楼交换机56（1）XX_12F_SW4507_156（2）XX_12F_SW3750_2593.1313楼交换机60（1）XX_13F_SW4507_160（2）XX_13F_

4、SW3750_2633.1414楼交换机64（1）XX_14F_SW4507_164（2）XX_14F_SW3750_2673.1515楼交换机68（1）XX_15F_SW4507_168（2）XX_15F_SW3750_2713.1616楼交换机72（1）XX_16F_SW4507_172（2）XX_16F_SW3750_2753.1717楼交换机76（1）XX_17F_SW4507_1763.1818楼交换机79（1）XX_18F_SW4507_1793.1919楼交换机82（1）XX_19F_SW4507_1823.2020楼交换机85（1）XX_20F

5、_SW4507_185第四章、巡检总结及建议88第五章结束语89第六章客户意见89双方签字9090XXXXXX信用卡中心XXXX中心思科网络设备巡检服务工作报告第一章前言首先感谢XXXXXX信用卡中心XXXXXX一直以来给予我公司的信任和工作上的大力支持。XX市XX科技有限公司以“客户至上，服务客户”的经营理念,IS09001管理体系来衡量、规范员工的行为及服务标准，致力于服务创新和服务承诺的兑现，力求为用户提供满意及零缺陷的服务。XX市XX科技有限公司拥有完善的服务管理体系，其中，技术支持部拥有一批优秀的经过国际及行业专业认证的资深技术工程师，可以提供卓越的

6、技术支持、技术实施、技术维保服务。本着客户至上，信守承诺的原则，为客户提供专业、优质、高效的IT服务是XX科技长期不懈的追求。第二章回访巡检服务项目概述2.1巡检的目标本次巡检服务的主要目标包括：1．采集维保设备的主要运行参数，并对这批设备的运行状态进行专业分析，以便及时发现设备隐患，主动进行维护检修，改善和优化设备的性能，保证设备能安全、稳定、正常运行，能更好地服务世博会。2．了解客户对设备的使用情况，对服务的满意程度，并收集客户的宝贵建议。90XXXXXX信用卡中心XXXX中心思科网络设备巡检服务工作报告2.2巡检的内容本次巡检的主要范围包括：²CISCO

7、（思科）6509核心交换机、4507、3750楼层接入交换机²了解客户服务需求，收集客户宝贵建议第三章巡检情况报告3.1核心交换机1设备型号WS-C6509-E设备名称XX_10F_SW6509_11．检查项目检查内容检查方法/检查命令检查结果结论设备资源利用检查设备正常工作时间检查showversionXX_10F_SW6509_1uptimeis2years,42weeks,5days,19hours,28minutesUptimeforthiscontrolprocessoris2years,42weeks,5days,19hours,56minutes

8、TimesinceXX_10F_SW6