图书馆管理学论文范文-研讨高校图书馆自助服务模式的创新与发展论文

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1、图书馆管理学论文范文:研讨高校图书馆自助服务模式的创新与发展论文高校图书馆自助服务模式的创新与发展论文导读:本论文是一篇关于高校图书馆自助服务模式的创新与发展的优秀论文范文,对正在写有关于图书馆论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:念及含义图书馆自助服务,是指在一定条件下图书馆用户根据自身的阅读兴趣、需要偏好、研究重点等因素自主、灵活、能动地完成以前由图书馆员按自身意志和行为习惯来完成的书目查询、借阅和检索等活动,从而实现自主服务的一种读者服务方式。与其它行业自助服务不同的是,图书馆的自助服务虽然很大程度上依靠硬件设备和技

2、目录:1、正文2、相关论文3、相关栏目4、本文下载摘要图书馆自助服务较传统服务模式具有明显的优势,是对读者服务的本质革命。本文从自助服务概念出发,介绍了自助服务地模式,并提出了高校要在利用好自助服务设备的基础上,加大创新模式,与人性化服务热情、网络化服务形式、多元化服务媒体结合起来,不断创新图书馆自助服务的模式,更好的服务读者。关键词图书馆自助服务模式创新1672-3791(2014)02(a)0000-00随着科学技术的不断进步以及高校读者素质的进一步提高,自助服务逐渐成为高校读者认可的一种崭新服务方式,成为图书馆读者服务创新的

3、新趋势。作为以服务读者为宗旨的图书馆,如何立足现有的自助服务设备,大胆的对自助服务进行开拓和创新,是摆在新时期图书馆人面前的一项严峻考验[1]。1图书馆自助服务的概念及含义图书馆自助服务,是指在一定条件下图书馆用户根据自身的阅读兴趣、需要偏好、研究重点等因素自主、灵活、能动地完成以前由图书馆员按自身意志和行为习惯来完成的书目查询、借阅和检索等活动,从而实现自主服务的一种读者服务方式。[2]与其它行业自助服务不同的是,图书馆的自助服务虽然很大程度上依靠硬件设备和技术发展,但图书馆作为一个不断创新的服务主体,自助服务的应用,不能仅仅是

4、图书馆自动化设备的摆置和提供详细完备的说明,而更应该是图书馆人利用现代化的自助服务设备为读者提供各种主动地服务。应该是划时代的服务模式的变革与创新,有着更加深层次的服务内涵。2图书馆自助服务模式图书馆自助服务模式千奇百怪,无所不包。从图书馆具体的实践作用上来说,可将图书馆自助服务分为自助设备服务和自助阅览模式服务、远程自助服务三种模式。2.1自助设备服务自助设备服务就是将原由图书馆工作人员完成的服务内容和工作项目改由读者本人利用图书馆提供的场所、设备、系统等设备自助完成的一种服务。(1)自助阅报机。以电子阅报器为主的数字化报纸显示

5、终端。主要提供每日更新的全国各大报刊的新闻。优点是存储量大,界面使用灵活。但同时也存在报刊更新低于纸质报刊频率的弊端。(2)其他设备。现在各大图书馆最主要的自助设备还有:自助打复印一体机、自助扫描仪等设备。成熟的自助打印、复印、扫描方案一般和校园一卡通配合起来,打卬、复印、扫描完全实现自助式无人化管理,用户可凭借校园卡在校内的任何一台机器上执行复印、打印命令,费用从校园卡中自动扣除。极大地方便了用户日常的打印、复印、扫描的需求。2.2自助阅览模式自助阅览模式是指以图书馆自动化系统为依托的图书馆开架借阅模式。读者在其中可以自助取用图

6、书,借助自助借还机完成图书借还等功能。2.2.1开架借阅开架借阅服务是图书馆最重要的自助服务项目,是从为人找书到为书找人的服务模式的转变。开架借阅使读者直接进入书库,从书架上挑选自己实际需要的图书,缩短了读者与文献的距离,提高图书的利用率。2.2.2自助借还系统自助借还机,主要提供给读者自行操作图书借还功能的机器。根据设备的要求不同,分为户外还书机和馆内自助借还机。自助借还系统提高了图书馆借还的效率、减少了读者的排队时间、增强了读者在图书馆的体验,保护了读者的隐私,已经成为现代化图书馆必不可少的自助服务项目。2.3远程自助服务随着

7、数字化、网络化的发展,读者完全可以通过校园网的便利,利用任何一个终端访问图书馆网站,享受图书馆的自助便利服务。2.3.1网上检索、下载校园网IP内的读者可以通过访问图书馆网站中的各种期刊与电子书数据库,畅通无阻的下载各类期刊原文与电子图书。2.3.2网上查询借阅状态123下一页高校图书馆自助服务模式的创新与发展论文导读:本论文是一篇关于高校图书馆自助服务模式的创新与发展的优秀论文范文,对正在写有关于图书馆论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:购等活动。2.3.3数字参考咨询读者可以通过网上FAQ信息自助咨询、电了邮件、We

8、b咨询表单、实时数字参考咨询系统等形式快速解决使用图书馆过程中遇到的障碍。3自助服务模式的创新与发展3.1从馆内向馆外扩展的自助服务模式图书馆用户自助服务不仅仅是读者在图书馆内接受的自助服务,更应该是由馆内向馆外不目录:1、正文2、相关论文3、相关

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