【5A版】中国联通宽带业务推广营销方案.ppt

【5A版】中国联通宽带业务推广营销方案.ppt

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1、联通家庭宽带推广方案2009.03.09目录五、费用预算.四、具体活动项目.三、推广策略.二、推广任务..一、推广背景.推广背景11、产品分析●联通家庭宽带是联通公司在融和了原网通业务后,推出的新的宽带产品。●不用捆绑固定电话,直接在室内布线,实现快速安装联通宽带,快速上网。(便捷)●便宜的资费套餐,以及强大的增值功能。(实惠)●利用有线电视的线路接入互联网,稳定性优于传统的ADSL接入方式。(稳定)●4M的带宽,支持多台电脑同时上网,不另外收取费用。(共享)●贴心的客户经理上门服务,解决您电脑的“疑难杂症”,解除您的后顾之忧。(电脑医生

2、)目前联通家庭宽带存在用户认知度低,对产品功能概念模糊的问题,直接影响着宽带业务的发展。2、主要竞争对手分析●推广时间长,知名度高,在目标客户群中有一定的影响力;●ADSL和LAN两种接入方式,网络稳定,网速快。优势劣势电信是目前目标市场占最主要份额的宽带,也是联通家庭宽带最主要的竞争对手。本案仅针对电信宽带进行优劣势分析,并就此找出联通家庭宽带的诉求点进行推广。●与其他网络宽带相比,电信宽带的套餐费用偏高;●除了特殊的家庭套餐外,原则上不允许多台电脑同时上网;●服务质量跟不上,成为客户的主要投诉点。3、目标群体分析女儿目前待业在家,是时

3、尚的网络一族。儿子正打算装修新房结婚,通过网络查询精美的装修方案。爸爸老股民,利用网络炒股。妈妈贤妻良母,经常变换花样研究菜谱,是网络美食版常客。爷爷退休在家,上网斗斗地主娱乐生活。从普普通通的一家人中,分析联通家庭宽带目标群体对网络的需求!3、目标群体分析分析:都有长时间的上网需求,最好有稳定的宽带。需求分解:费用便宜、网络畅通、支持多人同步上网4、产品诉求点分析我们的优势,也就是我们的机会点!----便捷、稳定、实惠、共享、一对一服务!便捷!无需另外搭线,快速安装快速使用!实惠!!不用顾虑费用问题,放心畅游网络!共享!!!支持多台电脑

4、同步上网,实现全家共享!我们需要从这些机会点中选择客户最感兴趣的、最特色的部分,作为联通家庭宽带的产品主诉求点!推广任务2质的提升通过公关活动做好线上传播,结合落地宣传,提升联通家庭宽带的知名度,让客户认知产品、了解产品、信任产品,为产品的长线营销打好坚实基础。联通家庭宽带量的提升借助产品本身所带来的利益驱动,结合相关促销活动,吸引目标客户群关注,拉动目标客户入网,实现市场增量。一手抓质,一手抓量推广策略31、产品设计套餐名称流量(M)包年费用套餐包缤纷游2M788元安装即送猫……乐满堂3M858元随意享4M918元附:产品设计说明123

5、4流量是衡量资费的主要标尺。通过流量来设计联通家庭宽带的资费套餐,从小到大,分别界定从低到高的套餐资费。2M的流量,主打“经济”招牌,以实惠的价格吸引消费。3M的流量,可支持多台电脑同步上网,引导有网络共享需求的客户选择该套餐。4M的流量,可满足客户多样化需求。因此,在宣传中体现“随意享”的概念,引导追求网络速度的网络一族选择该套餐。2、品牌传播主题快速畅享全家共享●快速有双重含义,一是表示安装联通家庭宽带无需另外搭线,直接从室内的光纤接入,快速实现上网;二是4M的带宽,让用户享受快速网络。●稳定的网络接入,便宜的资费套餐,让用户没有顾虑

6、,放心的畅游网络;●支持多台电脑同步上网,不另外收取费用,是联通家庭宽带的特色。在宣传主题中体现“全家共享”也是突显“家庭宽带”的特点。●一对一的服务作为售后卖点,将在内文中体现。3、创意表现(一)家庭篇设计说明:从儿童眼中的家庭反映新宽带“全家齐分享”的优点,抓住“家”的概念,更贴近大多数消费者对理想中宽带的需求。海报海报DM3、创意表现(二)火车篇设计说明:主要向消费者展示产品的快、稳、省的特性,倡导更舒适的上网环境。海报海报DM4、推广策略公关宣传补强面线点点、线、面全方位结合,公关宣传补强,架构联通家庭宽带的品牌推进工程。点对点宣

7、传推广,直达目标客户群。长线营销策略,打造品牌影响力。注重面的覆盖,提高产品知晓度。辅助品牌营销,促进品牌推广5、总体思路公关传播落地宣传活动产品上市营销活动促销推广思路围绕产品的“家庭”主题,举办儿童创意绘画大赛,传播品牌,增强公众对品牌的好感度。举办“联通家庭宽带进社区”巡回促销活动,在产品目标市场开展对点促销,抢占市场份额。通过公关活动,利用媒体资源传播,借此打造品牌影响力,提升产品知名度。借助产品上市契机,推出产品优惠套餐,在短时间内吸引客户入网,为市场增量。点、线公关宣传补强面公关宣传补强具体活动项目4联通家庭宽带作为革新换代后

8、的产品,要想短时间内被大众认知、了解并接受,首先需要其具备一定的影响力。而媒体作为舆论的最佳制造者,就是打造产品影响力的不二人选。通过公关活动,借助媒体资源传播联通家庭宽带,以媒体的立场发表观

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