企业文化对企业核心竞争力的作用分析——以海尔为例

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1、IJl东大学硕士学位论文1．3研究方法(1)文献研究法：通过分析梳理企业文化与企业核心竞争力的研究成果，从中寻求有机结合点，提出自己的观点。(2)模型研究法：借鉴提出了企业文化对企业核心竞争力的作用模型，再现整个作用过程。(3)案例研究法：通过调查问卷分析海尔企业文化在海尔核心竞争力形成过程中的重要作用，证明所构建的企业文化对核心竞争力作用模型的合理性。1．4论文框架结构lO图1．1论文框架结构图东J：学硕十学位论文2．1企业文化研究综述2．1．1企业文化的定义(1)国外学者的研究定义2文献综述表2-1国外企业文化理论研究概述序代表人

2、物代表著作主要观点号1Davis⋯《比较管理一企业文最早提出“组织文化”的概念化展望》彼得·德鲁克(1974)《管理任务、责任、实管理也是文化，它以文化为基础2【2l践》《Z理论一美围企业界企业的控制机制完全被文化所包容，海次提出食3威廉·犬内(1981)㈨怎样迎接日本的挑战》业文化概念理查德·IⅣl斯可尔提出7S模掣，并甬‘次分析了企业文化对企业管理4《日本企业管理艺术》安东尼·阿索斯⋯的重人意义BeenjaminSeheider通过影响人力资源的管理实践、组织气氛，进而5《组织气氛与文化》影响员丁的态度、T作iJ：为及对组织的奉献

3、精(1990)㈨神，最终影响组织的生产效益KimS．Cameraon《文化的和谐、力景和概述通过人景例证，研究了文化整合、文化力晕6SarahJ．Freeman(1991)⋯类型：关系与效益》和文化类型与组织效益之问的关系JohnKotter《企业文化与经营业通过对1987-1991美幽多个iJ：业和公刮的企业文7JamesHeskitt化与经营状况关系进行研究，证明企业文化对企(1992)‘71绩》业长期经营业绩自．着重要的影响Edgar．H．Schein《企业文化与领导》在企业发展各个阶段如何培育、耀造企业文化，8(1997)⋯(

4、第■版)主要领导如何应用文化舰则实现目标、完成使命TerrenceE．Deal⋯9AllanA．kennedy《新企业文化》探寻企业领导在使企业保持竞争力满足，T人作(1999)为人的需求之

5、'日J维持、tn衡的途符Edgar．H．Schein㈣10WarrenG．Bennis《企业文化生存指南》用大量案例对企业文化与企业发展阶段的关系作了详细分析(1999)[1]7ifb．余,Ik文化[M]．1：辩：复11人学m版引．2003：55卜一62[23德耨兜．知识管理[M)．中围人民大学出版社，2000[¨]或臃·犬内(-．G．Ouchi

6、)著．‘z理论——美国企业界如何迎接lI奉的挑战’‘中译奉)【叼．11T幽丰J会f：I

7、≯H1敝钆．19¨C4]罗长海著。<企业文化掌》(第3版)[_]，中国人民大学出版社．2006．315[5]Beenja-lnSeheider．organtzattonaICIirateandCulture[M]．1990：32--35[6]KimS．Cameron，SarahJ．Freeman．CulLurecongruence，Strength．andType[M]．(7]约翰．科特，詹姆斯·赫斯科特．帝帅文化与经恃¨缋阳】．北京：，f，啊人民

8、人学H{版}I：．211f)4[R]Edgar．H．Schein，organizationalCuILureand1．eadershiP[蝴．L997：93--97[9】TerrenceE．DeaI．^IfanA．Kennedy．TheXewCorporatecu】ture[11]．1999[10]EdgarH．Scheln．WarrenG．Bennis．ThecorpomteCulLureSurvlvalGuide[_】．1999山东大学硕士学位论文从上述研究成果可以看出，20世纪80年代，国外学者将理论研究与应用研究相结合，主要对

9、企业文化的概念和结构进行探讨，并划分出了企业文化的类型，虽无统一定论，却也拓宽了企业文化研究的途径。进入20世纪90年代，学者们开始主要研究企业文化产生作用的内在机制，包括企业文化与经营绩效、企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程关系的研究。(2)国内学者的研究定义表2-2国内企业文化理论研究概述序代表人物或观点主要内容号它是指以企业为主体的、广义的、深层次的文化，是企业在长期实践1企业精神说中所形成的价值观念、道德规范、行为准则、传统作风、群体意识及员工的整体素质同心圆说Ⅲ它包含三个同心圆：外层为物质文化，包

10、括机器设备和产品等；中间2层为制度文化，包括人际关系，企业领导制度等；内层是企业文化，是企业内的行为规范、价值观等庄培章(2001)‘21《现它是企业总体文明状态，即企业的生产、经营能力与同这种能力相关3代企业文化新论》