目标绩效管理制度(送审稿)

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1、OG/XNT-01-30-2004目标绩效管理制度（绩效管理的目的）第一条持续不断地提高和改进企业、部门和员工的工作绩效，确保企业战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施。（绩效管理的内涵和外延）第二条本企业的绩效管理包括企业战略目标的确定和分解、绩效指标（KPI和CPI）的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。（绩效管理的职责分工）第三条厂部办公室会同人事科，负责绩效管理体系的设计、管理及绩效管理体系的推进和实施，其它各部门负责绩效管理的具体实施。第四条厂部办公室负责组织企业战略目标的确定和分解、绩效指标（KPI和CPI）的建立、绩效考核、绩效

2、分析改进；人事科负责绩效沟通及绩效结果运用的设计及实施。（绩效管理体系的主体思路）第五条原则上所有部门的绩效考核均由KPI和CPI两部门分构成，KPI的基数是100分（部门实际获得分数的区间为0～150分），CPI的基数为0分，采用负分考核法（部门实际获得分数的区间为100分）。第六条企业建立以业绩为导向的薪酬分配机制，部门（个人）的绩效薪酬与企业绩效、部门绩效相挂钩。（绩效管理的层级划分）第七条根据企业目前组织机构设置的特点，企业的绩效管理体系分高层领导绩效管理、中层人员（部门负责人）的绩效管理和其他员工的绩效管理三个层级。（绩效管理的周期）第八条根据企业经营管理的特点，绩

3、效管理的周期设置如下：（1）副厂级以上高管人员每年度实施考核一次；（2）中层人员（部门负责人）及其他员工采用季度与月度相结合实施；（3）对于兼有部门职务的副厂级以上高管人员按中层人员（部门负责人）绩效管理周期实施管理。（KPI考核指标的建立）第九条KPI考核指标的建立：（1）每年旧历年年底前，企业高级管理人员组织确定企业的年度经营战略。（2）厂部办公室按照企业年度经营战略目标和部门职责组织建立各部门年度的KPI指标库，经厂长审批同意后下发给各部门作为下年度各部门的工作目标。（3）每季开始后10天内（一季度除外），厂部办公室组织各部门负责人根据KPI指标库和KPI识别表建立本部

4、门季度的KPI考核指标，经双方签字确认后，报厂长批准。（4）KPI绩效指标经厂长审批同意后，在中层干部例会上予以发布。第7页共13页（绩效管理的时间）第十条根据企业经营管理的特点，绩效管理的时间以旧历年时间为主，设置如下：（1）年度考核的要求在下一年度开始后的20个工作日内结束。（2）季度考核的要求在下一季度开始后的8个工作日内结束。（3）月度考核的要求在次月开始后1个工作日内结束。（绩效管理的原则）第十一条在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。（1）稳定原则：企业在确定了KPI和CPI指标库后，在一年四个季度内，绩效考核的指标、

5、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化，保持相对稳定。（2）自主原则：企业只对部门的KPI和CPI进行考核，据此形成各部门及各部门负责人的考核成绩，并作为绩效薪酬在部门一级分配的主要依据。各部门制订相应的考核规程和评价标准，形成部门内部的考核实施细则，由各部门负责人自主实行内部二级分配。（3）公开原则：各级KPI（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制订与过程调整，均需在不违背企业目标的原则下，由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。（4）客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考

6、核要客观的反映实际情况。（5）参与原则：被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利，同时在考核过程中，有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。（6）反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。（7）过程原则：厂部办公室对各部门的业绩要进行过程监控，并对过程监控信息进行记录，过程记录的信息是最终考核评价的重要依据。（8）申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求进行必要的解释或申诉。当部门或岗位的KPI因为其他部门或岗位的主观原因或职责没有有效地履行，而受到严重影响时，部门或岗位可以在考核时间开始前15

7、天提起申诉。（9）激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得。（10）结果导向原则：只对部门的经营管理结果进行评价，不评价过程。（绩效考核的实施）第十二条高管人员的考核由厂长进行考核；对部门的考核（包括兼有部门负责人职务的高管人员）由厂部办公室协助厂长进行考核；对员工的考核由部门负责人进行考核。（KPI的制定方法）第十三条KPI的制订过程是一个从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现其与企业战略目标导向和支撑的关系。第十四第7页共13页条在制订KPI时应充分考虑现有的人力